没有人喜欢冲突,但是现实生活中,所有人都无法逃避冲突.其实,冲突并不可怕,关键在于我们如何面对它。俗话说:不打不相识。积极化解冲突,不仅不会破坏你和别人的关系,还会为你赢得朋友。《爱里说诚实话:如何积极化解冲突》教你如何建立信任,如何应对别人的指责和偏见,坦然面对自己的愤怒和挫折感,积极地化解冲突,与人和睦相处。它会给你带来以下改变:使你的沟通更加清晰;使你坦诚地与对方交涉;使你完全饶恕对方的过犯;使你一如既往地全心爱对方。