的马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害 加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛； 个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转
沟通是建立人际关系的基本要素，但并非所有人都能准确把握。本书介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象，并维持长久而良好的关系。作者认为人们在初沟通时的前90秒是至关重要的，本书专注于这一点，首先对人们的沟通过程进行了剖析，之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等，后提供了有助于提高交往能力的练习题，易用、有效。本书适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请，以及寻找知己。
本书为 十二五 职业教育国家规划教材修订版，也是国家职业教育护理专业教学资源库配套教材。 本书编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求及以工作任务为核心的递进式模块化教学进行内容设计。全书分六大项目，共十四个任务模块，内容涵盖沟通意识的建立、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护理工作中的关系沟通、特殊情境下的沟通和护士的求职沟通等所必需的相关理论知识和技能。每个项目包含学习目标、任务、小结，每个任务模块之下有学习内容、典型案例、问题导向、正文、思考与实践、实训指导，正文中插入 沟通案例 名家经典 知识链接 ，以拓展学生知识面，帮助学生将理论用于实践。 本书适用于高职高专及5年制高职护理专业及相关专业的教师和学生使用，但也可作为从事护理工作人员的参考用书。 本书中附有相关知识
人际交往是心与心的碰撞，社交活动与心理学有着千丝万缕的联系，掌握心理学的相关原理、效应和方法等，可以让你在与人交往时更加轻松。 本书是一部教你应用心理策略开展社交活动的实用读本。书中不仅一一揭开心理效应、心理定律等心理学知识的神秘面纱，并且在阐释心理学内容的同时，介绍多种独特有效地应对心理博弈的策略。例如，如何察言观色识人心，如何进行心理暗示，如何吸引和结交陌生人，如何说服他人、获得信任、得到帮助等。这些方法和技巧配以诸多鲜活的案例，在不同情景下进行详尽解析，让你在社交活动中游刃有余，轻松达成目的。
初次见面心理战术五步法 将指导人们成功实现工作、生活、情感等各种场合的高难度面谈，开辟人生新天地。 心理战术*步 消除紧张情绪比对方先到约定地点；佩带一件贵重点的饰物；先评价对方；开门见山 在心理上战胜了自己就实现了会面的出师大捷。 心理战术第二步 打开对方心扉恰当地寒暄；含糊其辞地夸奖异性；短暂的沉默；不要忽视处于辅助地位的人物 做到让对方坦诚相待，会面就成功了一半。 心理战术第三步 识破对方心思故意反驳对方；提出苛刻的条件试探对方；警惕指桑骂槐； 无表情 隐藏着复杂表情 摸清对方的心理才能知己知彼、百战百胜。 心理战术第四步 留下深刻印象赠送对方可能感兴趣的礼物；先询问 可以占用您多少时间 ；反复提及对方的名字；不过分计较对方的小过失；分手后马上发送邮件 留下并强化好
生活中，很多人以为性子直是一种优点。诚然，性格耿直的人容易结交，他们说话不拐弯抹角，直来直往的作风让人感到轻松，容易得到他人信任。但是，由于不懂得变通、忽视对方的心理感受、过于锋芒毕露，进而毁掉各种关系、把事情搞砸，其危害性远大于其收益。古往今来，因为性格耿直而导致人生失败，这样的情形屡见不鲜。本书向你揭露了一个残酷而可怕的真相，性子太直有可能贻误终生。所以，你要找出自己个性缺陷的心理症结，学会*基本的待人处世的规则，掌握情绪控制的方法，跳出自我中心意识，懂得设身处地地为他人着想，逐渐矫正自己不受欢迎的性格特质。
通过本书，权威大师全方位结构人际交往潜规则，手把手教你中国式关系学。人生的成功从关系开始，关系的成功从本书开始！人心就像是一本书，只要我们掌握了必要的“阅读”方法和技巧，完全可以把人心当做书一样阅读。我们也可以通过“蛛丝马迹”，全面准确地参透人心，进而在人与人的交往中迅速准确地看透对方的心理，从而占尽先机，游刃有余地面对各种人生挑战。
“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。拥有好口才，办事就会顺利很多。杰出的说话能力并不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。 《职场生存指南系列：会说话好办事·必学的沟通技巧》分为九章，每章节以一个历史故事引出主题，并从多角度、多方位对故事进行结论分析，后点出说话技巧；并且对常见的社交场合或职场同事相处应对进行了介绍指导。看故事，轻松学说话。
戴尔·卡耐基曾经说过，赚取100万美元远比用英语表达一句格言容易得多。而他的《赢在影响力：人际交往的学问》至今已被大量刊物视为语言。从政治性漫画到小说，他的话被不断地引用、解释，甚至模仿，而本书也几乎被翻译成各种已知的书面语言。几代人都重新经历了从发现、喜爱到寻找与其相关书籍的过程。书中提到名字的许多卓越人物在本书出版时都非常著名，然而现在却不为读者所熟识。很自然地，在当今社会环境下再看那些案例和格言，会觉得陈旧而古怪，就好像在读一本维多利亚女王时代的小说。同时，书中许多重要信息及其引起的冲击效果也在一定程度上被弱化了。
刘雪峰编著的《农村大学生人际交往百问百答》是针对农村籍大学生在实际的学习、生活与工作中所存在的一些人际交往困难与问题，针对这些问题做了一些探究，为了让更多的大学生获得帮助，作者将常见的问题归纳出100个，从交往行为、交往心理及交往技巧方面对它们进行了分析，力求给出切实有效的解决方法。希望能这帮助大学生，尤其是农村籍大学生解决人际交往中所遇到的实际困难，帮助他们学会建立良好的人际关系，提高人际交往能力。本书不仅对农村籍大学生人际交往具有指导意义，同样也适用于所有在校大学生。
