准备了一万条借口，只为推掉一次聚会； 和认识的人顺路，只有刷手机才能缓解尴尬； 为了躲开熟悉的人，特意多走了2公里； 满屋子陌生人，只想静静待在角落 是真的害怕社交？还是太过在乎 别人眼中的自己 ？ 其实，所有的尴尬都是成年人的 认生 ！ 认生 是一种 对人际关系感到强烈不安 的状态，据统计，全球60%以上成年人都有 认生 的情绪。只要通过一些简单的自我训练，就能很好地改善 认生 状态，甚至可以将认生转化为战斗力，让自己的生活、职场、人际关系取得大突破！ 通过本书，我们可以学到： 1. 改善焦虑状况！锻炼 承受不安的肌肉 ； 2. 改变想法！抛弃让你掉入认生漩涡的10大思考恶习； 3. 社交恐惧退散！摆脱认生的10大技巧； 4. 社交焦虑自愈！一个人也能进行的10大克服社恐的自我训练法； 5. 社交恐惧不再来！避免认
的马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害 加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛； 个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转
《人际交往中的肢体语言》介绍了人的肢体动作是心灵的一面镜子，男性有男性的肢体语言，女性又女性的肢体语言，看懂了男女肢体语言，将有助于你看懂世上的男男女女，社交有社交肢体语言，情爱有情爱肢体语言，看懂了这些肢体语言，将有助于看懂人生的是是非非！
通过这本书，作者想帮助人们了解遭遇背叛的原因，进而帮助他们扭转整个局面，为他们找出应对措施。同时，作者也希望帮助人们消除因友情的破裂带来的尴尬和羞愧等负面情绪。对于某些人，承认友情的破裂如同承认一段婚姻关系的失败一样令人难堪。 作者希望看完本书以后，你会察觉有些友情可能已经结束了或者应该结束，以及你如何面对友情结束的事实。此外，如果在生活中你常常结交一些给你带来消极影响的朋友，这本书会教你选择积极健康的朋友。拥有这类朋友，不仅会丰富你的人生，而且会使你在成功的路上走得更快、更远。 如果你背叛了朋友，你可以学着去原谅自己；如果你是那个被背叛的人-你或许可以开始考虑原谅背叛你的人，在某种程度上，他对你是有帮助意义的。
知人不知心，等于不知。知心基于读心，会不会读心，是魅力、智慧、境界的三重体现。做90后的偶像，魅力为；做80后的领导，智慧是关键；育21（世纪）族的启蒙，境界少不了。所以呀，如何探知对方的优缺点、如何掌控对方的潜需求、如何牵动对方的爱慕意、如何引发对方的上进心……皆赖了解、掌握读心本领。了底：炫我脱伪的潜质探 炫我脱伪是因“才”施教、因“脑”制宜。一般人由于缺乏读心技术，所以只能看见显化的“才”、作用的“脑”，而忽视了潜化的“才”、休眠的“脑”。要知道，潜化不等于僵化，休眠不等于死亡。“显能”属于历史，“潜质”才决定未来，“显能”属于“顶”，“潜质”属于“底”。“顶”和“底”的区别就在于，“顶”在一般的情况下起作用，而“底”却是在关键时刻起作用。当你惊讶于某人的“异常”表现、“意
从小到大，我们被输灌着“努力读书，以后才会有出息”一类的思想，要听话，少惹事……等我们真正进入社会之后，才发现这些并不都是对的，我们需要学习的东西还有很多，比如师长说要少惹麻烦，可是有些麻烦你不去惹它，它也会自动来招惹你。本书以图文并茂的方式，轻松幽默的语调讲述了30件事学校与单位都不会教的事，但却是十分管用的工作技能与生活智慧。过去，老师、家长和单位领导教给我们的没有错，那些是养分，本书所要教你的就是如何使用这些养分，让自己的生活变得更好，进而把握住改变人生的机会。
在很多人的意识中，陌生人是某种敌对意味的代名词。其实，我们根本没有必要回避陌生人。将陌生人拒之门外，这十分不利于扩大自己的社交圈子。我们所要做的就是如何在*短的时间内将陌生人转化为自己的朋友、客户和生意上的伙伴。因此，对每个人来说，如何亲近陌生人，这是一个非常重要的问题。
卡耐基在书中以人性为基础。分析和阐述了处理人际关系的3大技巧、使人喜欢你的6大方法、领导他人的12种技巧、说服他人的9大原则，这一套人际关系学令读者怦然心动，也使世界人类的相处之道为之一新，能够帮助读者*化地挖掘自我潜能。 本书在世界出版史上创造了奇迹，许多青年企业家、业务员、家庭主妇、学生、热恋中的情侣都争相阅读。这的确是一本能让人惊喜、使人思想更成熟、举止更稳重的好书。也是人一生中重要的一本书。
沟通是建立人际关系的基本要素，但并非所有人都能准确把握。本书介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象，并维持长久而良好的关系。作者认为人们在初沟通时的前90秒是至关重要的，本书专注于这一点，首先对人们的沟通过程进行了剖析，之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等，后提供了有助于提高交往能力的练习题，易用、有效。本书适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请，以及寻找知己。
本书为 十二五 职业教育国家规划教材修订版，也是国家职业教育护理专业教学资源库配套教材。 本书编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求及以工作任务为核心的递进式模块化教学进行内容设计。全书分六大项目，共十四个任务模块，内容涵盖沟通意识的建立、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护理工作中的关系沟通、特殊情境下的沟通和护士的求职沟通等所必需的相关理论知识和技能。每个项目包含学习目标、任务、小结，每个任务模块之下有学习内容、典型案例、问题导向、正文、思考与实践、实训指导，正文中插入 沟通案例 名家经典 知识链接 ，以拓展学生知识面，帮助学生将理论用于实践。 本书适用于高职高专及5年制高职护理专业及相关专业的教师和学生使用，但也可作为从事护理工作人员的参考用书。 本书中附有相关知识
本书为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)。 本书共分八章，主要内容包括大学生与社会交际、校园人际交流、谈吐自如、感悟亲情、初识社会、个人风采、口语实战以及走进职场等。此外，书后还附有中外的传统节日及习俗，以供参考。本书内容丰富、全面，以通俗、实用为宗旨，注重理论联系实际。通过一些典型案例分析及测验题测试增加趣味性，力图让大学生通过阅读本书达到增强人际交往能力、提高整体素质的目的。 本书可作为高职高专院校素质拓展教育的教材，也可作为相关专业的培训及参考用书。
在这个世界上永远存着在这样两种人：一种是懂得笼络人心的大人物，只要他们振臂一呼，必定应者云集，另一种是无人理睬的小角号，他们时常在势单；和薄的困境之中苦苦挣扎。大人物永远都会答案，小角色则永远都会有问题；大人物永远不会是输家，而输家*是那些小角 色。事实上，其差别并不在于“人的天性”，而在于你是掌握了猎取人心，增进人气这个大秘密。 人气就是财富。旺盛的人气会让你成为一个群体的灵魂人物，能够激励更多的人追随你的理想，具有超人气的人无论走到哪里，都会备受关注。 人气并不是某些人得天独厚所具有的，我们每个人可以拥有旺盛的人气，前提是你必须掌握如何提升人气的重要法则。本书将为你提出增进个人魅力的确切方法，书中所介绍的猎取人心的36条黄金法则，会帮助你获得一种无法抵挡的力量，并成为永远
中国的传统社会是一个“熟人社会”，其特点是人与人之间有着一种私人关系，人与人通过这种关系联系起来，形成一张张关系网。背景和关系是“熟人社会”的典型话语。民间“熟人好办事”的说法，正是对“熟人社会”的一种朴素表达。 在“熟人社会”中，大家常年甚至世代生活在一起，整日“低头不见抬头见”，若为损人利己之事，必招致对方的记恨和大伙儿的谴责。 但是由于社会变迁、人口流动，我们渐渐进入了一个“陌生人社会”。在越来越大的社会空间里，人们成为陌生人，流动性大，一个人干了坏事，转眼就消失在茫茫人海，对方难以对他实施报复。所以社会上一些人招摇撞骗，一度让人感到诚信崩溃。 一个人要获得别人的信任，其前提是自己要诚信，别人的信任是对自己诚信行为的好奖励。如果自己不诚信，就不能指望别人信任自己，实际上
