该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
《全国高等院校规划教材·公共课·普通高等教育“十二五”规划教材:实用社交礼貌礼仪教程(第2版)》根据社交礼仪教学的要求和当今社会的实际需要编写,阐述了现代社交礼仪的基本准则和要求,涵盖了社交礼仪概述、个人礼仪(仪表、着装、仪态)、交际礼仪、餐饮礼仪、仪式礼仪、出行礼仪、宗教礼仪、网络礼仪和我国主要的传统礼俗(婚俗、诞辰礼仪、传统节日及主要的少数民族礼俗)等,内容完整充实,结构科学系统,集科学性、系统性、实用性和趣味性于一体。《全国高等院校规划教材·公共课·普通高等教育“十二五”规划教材:实用社交礼貌礼仪教程(第2版)》既适用于大中专院校社交礼仪教学,也适合社会各界人士学习礼仪之用。
本书主要介绍人民教师所需要掌握的基本礼仪规范。在师德、师表、师言、师缘、师行等方面,它具体明确了当代教师应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解教师礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强素质、更好地为人师表。 第三版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授的视频。
本书分为上、下两篇。上篇共有五章,主要是介绍礼仪引论、个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、涉外礼仪等现代礼仪方面的知识;下篇共有四章,主要介绍公共关系概述、公共关系的工作程序、公共关系宣传、综合性公关活动的组织等公共关系方面的知识。作者将现代礼仪和公共关系二门课中基础、常用的内容精选出来编撰成书,目的在于使广大学生和相关读者能够在较短的时间内,更快捷、更方便地了解和掌握现代礼仪、公共关系等方面的基础知识和技巧。 本书既可作为中等职业学校“现代礼仪”与“公共关系”课程的教材,也可供社会从业人员和相关知识爱好者参考。
本书主要介绍了政务人员在日常工作中需要掌握的礼仪规范。它从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等方面,具体明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑政府形象。??? 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用*的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
本书主要介绍在各种涉外场合需要掌握的礼仪规范。在国际交往惯例与各国礼仪习俗两个方面,它具体明确了衣、食、访、晤、谈、娱、赠、迎、送、陪等涉外交往等具体环节上,应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解涉外礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑国家形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整、增减与数据更新。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可观看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。
本书重点介绍了公务员在日常工作中应用的礼仪,包括办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪、外事礼仪。本书以服务于注重规范的当代中国公务员为方针,在具体写作过程中,坚持规范性,力求系统性,突出实用性。一方面,对公务员礼仪的基本要点不避重复;另一方面,则关注了公务员礼仪在具体实践中所面临的各种新问题,并力求予以解决。 第四版除改善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用*的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
本书以商务礼仪为主线,共分为11章,主要内容包括商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务语言仪态礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务通讯礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面的内容,较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧。 本书力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体,集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在编写教材时,每章有一节实训,强调学、做、行一体化,采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式,让学生在学中做,做中行。本教材是所有作者在参考了大量资料的基础上,结合所有教师近年来研究探讨的成果,推出的一本实用礼仪教材,希望对相关专业高校教师和同学的礼仪学习有所帮助。
《老年服务伦理与礼仪》一书是全国高等院校老年服务与管理专业团队研究的*成果,填补了老年服务与管理专业学生道德素养和职业礼仪课程教材的空白。本书对老年服务伦理和老年服务礼仪两方面予以同等重视。在老年服务伦理部分,分别从老年服务伦理的内涵、学习老年服务伦理的重要性、老年服务伦理的基本范畴、老年服务职业道德的基本要求等四个方面作了较为系统的介绍。 此外,本书还回顾和探讨了老年服务伦理的历史和现代转化,说明了老年服务道德的培养方法。在老年服务礼仪部分,分别从老年服务礼仪概述、职业形象的塑造、学点儿说话的艺术、在工作中让礼仪与技能同行、让礼仪活动传递你的真诚与热爱等五个方面,对老年服务涉及的基本礼仪进行归类,并明确了基本知识和方法。《老年服务伦理与礼仪》专为老年服务与管理专业学
礼仪集中反映了一个人的道德修养、文化品位、审美情趣和个性气质。具备良好的礼仪修养,对个人来说,可以真实地展现自己的修养、风度和魅力,给人留下深刻的印象,以改进人际关系,更好地实现自身在社会中的存在价值;对一个组织来说,礼仪代表一个企业的公众形象,企业员工的礼仪修养决定这个组织的集体文明程度、管理水平和社会公信度。 本书以金融工作为主线,结合当今金融职业特点和礼仪发展的*趋势,努力做到内容翔实具体,理论性与实践性相统一,并且有较强的操作性和实用性,内容涵盖金融服务礼仪概述,金融行业服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪,金融服务岗位礼仪,金融公务服务礼仪及金融涉外服务礼仪等各个方面。本书既可作为一般大学、高等职业学院服务礼仪课程的教材,也可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪
家教礼仪是家庭中的父母在教育孩子的过程中所应遵守的行为规范和礼仪要求。父母是孩子的任老师,为了获得良好的教育效果,父母必须要讲究家教的礼仪。舒静庐编著的《家教礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》内容别具一格,着重介绍了父母在各种教子活动中的礼仪知识和行为规范。内容包括:父母如何做孩子的朋友而不是摆家长的架子,如何与孩子进行心灵沟通,如何讲究对孩子说话的方式方法,如何有效地激励与批评孩子,如何教育成绩差、贪玩和上网成瘾的孩子,如何面对青春期孩子的逆反。可以说,本书是当代家庭教育中具有实用性价值的礼仪实务手册。
“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。 《秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。 《秘书礼仪与职业形象设计》结合以
本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合,比较全面、系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范,既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾国际交往活动的具体性、事务性特点,理论与实践相结合,为日益频繁的国际交往活动提供了可操作的行为指导。 全书内容新颖,结构严谨,图文并茂,实用性强,既可作为高校相关专业的教材,也可作为外事、公关人员的参考读物。
本书根据*对高职学生素质教育的要求,针对高职高专学生的特点,围绕如何做个具有高尚职业道德情操、遵纪守法、威信、敬业、有高度社会责任感的现代文明人的主题,对个人形象、社会交往、公共礼仪、礼仪活动等方面进行精简实用的论述;将中外不同的礼仪文化,以及国际通用的行为规范作简明、通俗的介绍;还特意安排了“校园礼仪”、“求职礼仪”、“职业礼仪”等章节,穿插了参加实训、顶岗实习等礼仪内容。木书配有大量的实例和分析,集知识性、实践性、实用性于一体。各章节后附有思考题,以及课内、课外实训礼仪的要求;书中附录为礼仪试题与参考答案等内容。 本书既可作为高职高专院校的社交礼仪教材,也可作为相关行业、企业的职业教育与培训用书,还可供社交活动要求的人士作为参考用书。 为配合本书教学,木书配有电子课件,读