该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富,具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上,突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上,将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪,第二章 仪态礼仪,第三章 仪容礼仪,第四章 人际交往见面礼仪,第五章 职场礼仪,第六章 餐饮礼仪,第七章 涉外礼仪常识。
本书主要介绍在各种涉外场合需要掌握的礼仪规范。在国际交往惯例与各国礼仪习俗两个方面,它具体明确了衣、食、访、晤、谈、娱、赠、迎、送、陪等涉外交往等具体环节上,应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解涉外礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑国家形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整、增减与数据更新。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可观看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。
本书主要介绍了政务人员在日常工作中需要掌握的礼仪规范。它从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等方面,具体明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑政府形象。??? 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用*的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
礼仪集中反映了一个人的道德修养、文化品位、审美情趣和个性气质。具备良好的礼仪修养,对个人来说,可以真实地展现自己的修养、风度和魅力,给人留下深刻的印象,以改进人际关系,更好地实现自身在社会中的存在价值;对一个组织来说,礼仪代表一个企业的公众形象,企业员工的礼仪修养决定这个组织的集体文明程度、管理水平和社会公信度。 本书以金融工作为主线,结合当今金融职业特点和礼仪发展的*趋势,努力做到内容翔实具体,理论性与实践性相统一,并且有较强的操作性和实用性,内容涵盖金融服务礼仪概述,金融行业服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪,金融服务岗位礼仪,金融公务服务礼仪及金融涉外服务礼仪等各个方面。本书既可作为一般大学、高等职业学院服务礼仪课程的教材,也可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察,按照相关条例规定,在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。舒静庐编著的《警察礼仪( 礼赢天下中华与世界礼仪全览)》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定,根据警察职业特点和实际工作要求,着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用,分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。本书内容具有鲜明的时代特点和职业特色,是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范,做好本职工作的专业教程和实用手册。
中国素有“礼仪之邦”的美誉,在上下五千年的历史长河中,形成了独特的礼仪文化传统。古代教育家、思想家孔子曾说过:“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”就是说,人只是品格质朴,而不注重礼节仪表,就会显得粗野;只注重礼节仪表,而缺乏质朴的品格,就会显得虚浮。只有礼节仪表与质朴的品格相结合,才称得上是一个有教养的人。 教育,不光是为了提高学分,更是为了提高我们的生活质量。影响生活质量的因素很多,其中一项就是礼仪。本书介绍的就是礼仪知识,主要供中学生阅读学习。通过阅读本书,我们不仅能学到待人接物、衣着打扮、言谈举止的一般礼仪形式和操作技巧,还能学到做人的道理,提升精神品位和完善我们的人格。 仪表形象礼仪、交谈礼仪、校园礼仪、居家生活礼仪、公共场所礼仪、社会交往礼仪、网络
于丽新主编的《礼仪文化教程》这本教材由8个部分组成,包括绪论、仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪、商务活动礼仪、涉外活动礼仪和民俗礼仪等。仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪是教程重点。仪容仪表礼仪重点培养优雅迷人的气质、社会交往礼仪是与学生进行一般生活常识性礼仪的分享;校园交际礼仪是让学生学会换位思考,注重细节,养成严谨的生活学习和工作作风;职场沟通与交际礼仪是想让学生做好走出校门的准备,在进入职场的初期就迈出人生成功的步,给他们以信心。商务活动礼仪是一般了解性质的内容。涉外礼仪和民俗礼仪是对礼仪知识的补充。
这是一部令人感动、落泪,又给人以强大力量的温暖之书。讲述了一个青年突破命运枷锁,打破阶层,成功逆袭的心路历程。 在这本书里,你会读到那些令人绝望的失恋、那些避免不了的困境,那些永远也逃不掉的孤独、 作者用一场盛大的逆袭,摆平了不公的命运,证明了自己,只要坚强勇敢,一路向前,美好终将实现。
本书在系统运用公共关系理论的基础上,对公关礼仪和面试技巧进行了卓有成效的论述。全书共分八章,内容包括: 绪论,公共关系的起源和发展,公共关系的职能,公关礼仪,中国古代礼仪,国际礼仪与西方社交礼仪,面试技巧,典型面试案例解析。 本书紧密联系中国的实际,吸收了西方公共关系学研究的精华,注重对实用技巧和运作模式的系统阐述,以切合本学科的性质和满足读者可操作性的需求。本书突出实用性、科学性、系统性、时代性、适用性等特点,力求在理论上通俗易懂,在方法上易于操作,在实践上富于启迪。
为了更好地适应全国中等职业技术学校饭店服务专业的教学要求,劳动和社会保障部教材办公室组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和行业专家,对中等职业技术学校饭店服务专业教材进行了修订。 这次教材修订工作的重点主要在以下几个方面。 ,坚持以能力为本位,重视实践能力的培养,突出职业技术教育特色。根据饭店服务专业毕业生所从事职业的实际需要,合理确定学生应具备的能力结构与知识结构,对教材内容的深度、难度作了较大程度的调整,同时,进一步加强实践性教学内容,以满足企业对技能型人才的需求。 第二,根据饭店服务行业发展,合理更新教材内容,尽可能多地在教材中充实新理念、新知识、新方法和新设备等方面的内容,力求使教材具有鲜明的时代特征。同时,在教材编写过程中,严格贯彻国家有关技术标准的要
本书主要介绍了服务、服务礼仪的基本概念及主要理念;服务人员在服务中应遵守的仪容、仪态、服饰及用语礼仪规范;常见的主要服务行业礼仪规范等内容。本书的特色主要在于:系统性、应用性、操作性、专业性、简洁性等。 本书从细节入手,具体、细致、实用地把服务礼仪规范的详细要求与操作技巧展现出来,突出了实践性教学的特点。既可作为高职高专院校、成人高等院校、二级学院市场营销专业、工商管理、旅游管理及相关专业的学生用书,还可以作为各类服务行业有关人员的培训、自学用书,也可以作为有关研究人士的参考读物。
本教材的结构设计独特,包括了基础篇——塑造商务人士职业好形象、实务篇——掌握商务礼仪易驾驭职场、拓展篇——熟知各地礼俗畅行全世界三部分; 全书内容创新,形式活泼、新颖,非常适合中等职业学校学生的阅读感觉。 适合中等职业学校学生使用。
本书从社交礼仪和社交口才两个方面,着重对个人仪容仪表、日常交际礼仪、公共场合礼仪、餐饮宴会礼仪、商务职场礼仪、现代通信礼仪及社交文书礼仪等的原则、技巧和注意事项进行了讲解,同时,也对社交口才中体态语言、拜访接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答及演讲的原则、技巧和注意事项进行了阐述。全书形式多样、内容活泼,理论联系实际地引用和阐释了大量经典实例,非常具有针对性、可读性和可操作性。
本书结合高职学生的特点,按照用人单位对高职毕业生的要求组织编写,共分为职业道德和礼仪规范两部分。职业道德部分包括爱岗敬业、诚实守信、团结协作、艰苦奋斗、遵纪守法、改革创新和服务社会等内容:礼仪规范部分包括一般社交礼仪、校园基本礼仪、职场基本礼仪和其他礼仪等内容。 本书可以作为高职院校和相关学校的教学用书,还可以作为相关企事业单位培训员工的参考资料。
为了在社会教育活动中进行广泛的审美教育,为了大力推进校园文化建设,营造具有时代特性、健康向上和高雅文明的校园文化氛围,为社会培养和输送具有全面素质的人才,我们着手编写了这本《形体训练教程》来加强和完善形体教育课程,并将这项教育作为美育课程之一。几年来,形体训练课程很受同学们的欢迎,学生在学习中掌握形体训练的基本知识,完善自己的形体和精神气质,起到了良好的美育效果。随着社会文明的发展,越来越多的人认识到,通过形体教育,不仅能增强身体机能使之健康发展,而且能改变人的形体姿态,陶冶人的思想情操,丰富人的想象力和创造力。 本书共分三章。章:形体基本理论,包括形体概述,形体训练的意义和作用,形体与职业礼仪,人体形态的规格要求等。第二章:形体训练,包括热身体操,形体基础训练,协调与平