该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
本书分为上、下两篇。上篇共有五章,主要是介绍礼仪引论、个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、涉外礼仪等现代礼仪方面的知识;下篇共有四章,主要介绍公共关系概述、公共关系的工作程序、公共关系宣传、综合性公关活动的组织等公共关系方面的知识。作者将现代礼仪和公共关系二门课中基础、常用的内容精选出来编撰成书,目的在于使广大学生和相关读者能够在较短的时间内,更快捷、更方便地了解和掌握现代礼仪、公共关系等方面的基础知识和技巧。 本书既可作为中等职业学校“现代礼仪”与“公共关系”课程的教材,也可供社会从业人员和相关知识爱好者参考。
本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合,比较全面、系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范,既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾国际交往活动的具体性、事务性特点,理论与实践相结合,为日益频繁的国际交往活动提供了可操作的行为指导。 全书内容新颖,结构严谨,图文并茂,实用性强,既可作为高校相关专业的教材,也可作为外事、公关人员的参考读物。
本书根据*对高职学生素质教育的要求,针对高职高专学生的特点,围绕如何做个具有高尚职业道德情操、遵纪守法、威信、敬业、有高度社会责任感的现代文明人的主题,对个人形象、社会交往、公共礼仪、礼仪活动等方面进行精简实用的论述;将中外不同的礼仪文化,以及国际通用的行为规范作简明、通俗的介绍;还特意安排了“校园礼仪”、“求职礼仪”、“职业礼仪”等章节,穿插了参加实训、顶岗实习等礼仪内容。木书配有大量的实例和分析,集知识性、实践性、实用性于一体。各章节后附有思考题,以及课内、课外实训礼仪的要求;书中附录为礼仪试题与参考答案等内容。 本书既可作为高职高专院校的社交礼仪教材,也可作为相关行业、企业的职业教育与培训用书,还可供社交活动要求的人士作为参考用书。 为配合本书教学,木书配有电子课件,读
《工作场所无礼行为研究》分为八章,章是导论,概述了选题的背景、意义及国内外研究现状。第二章论述了工作场所无礼行为是当今组织为普遍的一种偏差行为,由于工作场所无礼行为不受组织及法律制裁,因而组织中的性别歧视、种族歧视、性骚扰都伪装成工作场所无礼行为而避免制裁。第三章运用实证研究的方法探讨了中国情境下工作场所无礼行为的维度结构,为组织规范员工的行为提供理论依据,从而为招聘与选拔、培训与开发等人力资源管理工作提供指导依据。第四章论述了工作场所无礼行为的影响因素。以往研究在探讨工作场所无礼行为的影响因素时,宏观分析较多,具体分析较少。本章从个体因素及情境因素两个方面对影响因素进行了分析。第五章从绩效、团队、企业声誉等方面论述了工作场所无礼行为的影响效果,从而转变管理者轻视工作场
《新编现代礼仪规范模块化教程》一书通过贴切典型的“章首案例”引出教学内容,并设有知识目标和能力目标,后面安排有课间讨论、知识窗及课外阅读。此外,为方便学生理解和实践练习,结合相关内容插入了大量的名人名言、穿越时空、精彩回放、校园心声等小花絮,更适合学生自觉学习、理解和巩固礼仪教学,对于提高教育教学效果具有一定的示范作用。本书既可以作为现有各类院校的教学用书,也可作为职场人员在职培训、企业内部培训的教材以及参与商务活动人员或工商管理人员的自学参考书,对社会的其他各阶层人员都有很高的参考价值。
本书内容主要包括礼仪概论、个人礼仪、交往礼仪、会务礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、旅游服务礼仪、涉外礼仪、综合实训,共计九章。本书从礼仪的起源与发展着手,探讨了礼仪的内涵、特点、原则及功能,介绍了礼仪修养的办法和途径。全书不仅介绍了个人日常交往的礼仪规范,如个人的举止、仪容和服饰礼仪,见面、交谈、接待和拜访的礼仪,还介绍了在会务、商务和旅游服务中的礼仪知识,并且有所侧重地介绍了不同宗教、民族和国别的礼俗。本书不仅能满足不同高职院校学生塑造自我形象的需要,也能适应不同专业学生的职业礼仪要求。 本书图文并茂,运用丰富新颖的案例,使全书内容形象生动。单项练习与综合实训有机结合,有利于培养学生的实践能力与应用能力。
文化是民族的基本特征,文化存则民族存,文化亡则民族亡。从历史考察来看,古往今来,真正灭绝于种族屠杀的民族并不多,而灭亡于固有文化消失的民族却是不胜枚举。中国文明在世界四大古文明中,是没有发生过文化中断的文明。中国的礼仪文化以其平和、中正的特征,不仅对中华民族的发展有着巨大的作用,而且也对人类文明的发生发展产生过深远的影响。要了解中国传统文化,就必须了解中国礼仪文化。但是,任何一个民族的文化都不可能是一成不变的,而只能与时俱变,弃其糟粕,取其精华。优秀文化的因子,往往历久弥新,长久地存活在历史的长河中,持续地影响着民族的精神和面貌。21世纪是文化的世纪,国家与国家、民族与民族的竞争,将会越来越多地在文化领域中展开。礼仪文化是中华传统文化的核心,传承和光大礼仪文化,对于中华文
本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发,坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则,在编排体例上,在简明扼要地阐述基本理论知识的同时,设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目,并在章节后设置“练习与实训”,以帮助学生在“做中学”、在“学中练”,从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外,本书文字表述简洁明了、通俗易懂,并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点,充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。
这是一本讲述职场女性礼仪的书,由权威礼仪专家、原日本航空公司空乘长 三枝理枝子老师所著。本书中内容均为世界公认的国际礼仪标准,根据多年作为空中乘务长的工作经验和实际接触名媛、贵妇等各国优雅女性的亲身经历,讲述了在仪容、仪表、表情、语气、用词、肢体动作、心理等多个方面如何表现才能让女性自身显得优雅、有气质进行了深入细致的阐述。 本书是在实际职场中马上就可以用到,并且立即就能产生*效果的一本针对现代女性量身定做的礼仪读本,介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容详实,涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多礼仪细节,为女性朋友们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范,是女人学习如何成为魅力女性的*读本!
为了在社会教育活动中进行广泛的审美教育,为了大力推进校园文化建设,营造具有时代特性、健康向上和高雅文明的校园文化氛围,为社会培养和输送具有全面素质的人才,我们着手编写了这本《形体训练教程》来加强和完善形体教育课程,并将这项教育作为美育课程之一。几年来,形体训练课程很受同学们的欢迎,学生在学习中掌握形体训练的基本知识,完善自己的形体和精神气质,起到了良好的美育效果。随着社会文明的发展,越来越多的人认识到,通过形体教育,不仅能增强身体机能使之健康发展,而且能改变人的形体姿态,陶冶人的思想情操,丰富人的想象力和创造力。 本书共分三章。章:形体基本理论,包括形体概述,形体训练的意义和作用,形体与职业礼仪,人体形态的规格要求等。第二章:形体训练,包括热身体操,形体基础训练,协调与平
礼仪教育是德育工作的主要内容,也是职业教育的重要组成部分。作为一名职业学校的学生,首先要掌握校园礼仪、家庭礼仪、交往礼仪、公共礼仪和求职礼仪等基本礼仪知识,自觉养成懂礼仪、有礼貌、讲文明的习惯,使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风度符合一个时代青年的标准,而这也是成为一名德才兼备的合格毕业生的条件。为此,我们组织编写了这本符合职业教育特点和要求的礼仪教材。
本书主要研究探讨了三个方面的问题:*,中华民族历来被誉为 礼仪之邦 的历史必然性;第二,中华民族博大精深、丰富多彩的礼仪文化凝炼成的基本精神;第三,中华礼仪精神对世界文明发展的价值意义。《中华礼仪精神与世界文明》中的这些探讨将为传承中华礼仪文明、服务中国特色社会主义精神文明建设、提升领导干部文明素养、探究引领当代世界文明发展的思想文化有重要的参考价值。
现代礼仪基础(第2版职业教育公共基础课“十二五”规划教材·职业院校创新素质教育规划教材)是2002年出版的《现代礼仪基础》的修订版。本书是在大量高职院校人才培养实践的基础上,根据社会对高职人才规格的需求编写的。全书共分十四章,主要内容包括:礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、校园文明礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性,概念表述科学、准确,语言清新、流畅,礼仪故事和典型案例直观生动,可读性、示范性强。本书适用于高等职业院校及相关职业技术学校教学与培训。
“礼仪”,又称“礼节”,大至国与国之间的交流,小至个人与个人的交往,都离不开“礼”的“维和”。“礼仪”是具有约束性的,但也是“温和”的,正是这种“温和”的委婉,使人们乐于接受其“约束性”,共同去遵守这个律法外的人生规则。这一规则不仅关切他人,同时也塑造自身,当你在向他人表达自己的尊重和敬意时,也让他人感受到你的“彬彬有礼”,人们彼此间变得和谐而易于相处。 凤凰动漫、邓惠云、李珍妮编著的《漫话礼仪常识:你的礼仪价值百万》主要针对人们在各种日常生活的情景和场合中常涉及的一些礼仪问题,进行简易而实用的指导,并通过四格漫画的形式帮助读者理解相关的礼仪内容,其中包括举止、气质、服饰、社交礼仪、生活礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、职场礼仪、商务礼仪和出国礼仪等。 《漫话礼仪常识:你
本书主要介绍大学生在校内外各种场合所需要掌握的基本礼仪规范。它具体明确了在公共场所、人际交往、日常应酬、个人形象等方面,当代大学生应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解基本的礼仪规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑团队形象。 第四版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授的视频。