《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题，是公务员工作中的全能帮手，可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验，以及我国国情和公务员的工作实际，把国际礼仪与中国传统礼仪相结合，聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法，进行了系统全面的优化和整理，总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。
本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳和整合，比较全面、系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范，既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾国际交往活动的具体性、事务性特点，理论与实践相结合，为日益频繁的国际交往活动提供了可操作的行为指导。 全书内容新颖，结构严谨，图文并茂，实用性强，既可作为高校相关专业的教材，也可作为外事、公关人员的参考读物。
这是一本有关礼仪的趣味性读物，同时，它还是一本实用性的礼仪教科书。它的对象很明确 就是那些即将步入职场或者刚刚步入职场的职场新人。打开这本书，你很容易就会发现，书中的丹丹一点儿也不陌生：她就像是你的同学，你的师姐师妹，或许她就是你自己。发生在丹丹身上的一系列故事，实际上每天都发生在你的身边。这本书可以很快就看完。但是，如果你想实践书中的知识点，那书中每一句话每一个字都需要你慢慢去理解去体会，足够你花费大量的时间去学习。当然，还有一个巧方法：将这本书放在书架上备用 当你碰到类似丹丹碰到的问题时，打开它，或许你可以更快地找到答案，找到解决方案。如果你是家长，当你的孩子步入职场后，当你逐渐感到你对于孩子的支持越来越无力时。哪么，将这本书送给她，这或许也不失为帮助她成长的一种有效选择
《现代礼仪》是为第16届亚运会礼仪传播而编写的教材。礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志。中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。 礼仪在社会生活中的作用是不言而喻的。它是一个人、一个组织，乃至一个国家和民族内在精神文化素养的表现，也是协调人际关系约定俗成的行为规范。人人都学习礼仪、掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，彼此之间就容易沟通，也有助于在事业上取得成功。人人重视礼仪，遵守社会公德，就能培养良好的沟通协调能力，构建更加和谐的社会。 《现代礼仪》全书分五章：章“现代礼仪概述”主要介绍礼仪真谛和文明礼仪；第二章“日常行为礼仪”主要阐述仪表礼仪、形体礼仪、语言礼仪和电话礼仪；第三章“文明办公礼仪
中国礼宾接待手册 定价 68.00 出版社 中国人民大学出版社 出版时间 2018年10月 开本 16 作者 张建国 著 页数 ISBN编码 9787300255514 《中国礼宾接待手册》是一部党政机关礼宾接待工作的工具用书。旨在贯彻党中央、国务院《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，使党政机关公务礼宾活动更加专业化、规范化，促进礼宾接待体系建设“更加成熟、更加定型”。 全书共分八编：公务接待概述、接待方案、礼宾活动、礼宾统筹与接待保障、任务先遣、礼宾排名、席位安排和附录。 该书集专业性、实用性为一体，既有公务接待理论阐述，又有礼宾活动
本书立足职业院校学生文明礼仪的养成，集中体现中华文明礼仪注重内外修身，言谈文雅，人际和谐，家国情怀等优秀内涵，在日常行为的训练中，使学生知礼明仪，践行中华文明礼仪。本书在结构上各自独立，又互相联系，主要内容如下：第一模块 中华文明礼仪；第二模块 容态服饰之礼；第三模块 方位宴饮之礼；第四模块 家风处世之礼；第五模块 雅言书信之礼；第六模块 节庆民俗之礼。
礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部 须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务
内容 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 本书是袁涤非老师在首批精品视频公开课和慕课《现代礼仪》的基础上，结合多年来在高校教育教学，妇联系统进行干部培训，以及女性职场讲座的实践经验，有针对性地编写而成。 全书共七章，从礼仪的内涵、特征开始切入，结合女性的特征及其社会角色，分女性修养、女性形象与礼仪、女性言谈与礼仪、女性生活礼仪、女性职场礼仪、女性社交礼仪、女性涉外礼仪等主要内容进行阐述。彰显了礼仪文化在社会发展、现代生活当中的重要性和功能性。
礼仪是人际交往中通用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅能显示其修养、素质及形象的优劣，而且还会影响到交际与事业的成功与否。 人与人之间的竞争是智力的竞争，也是口才的竞争。口才决定了价值，决定了成败。拥有良好的口才是获得生存机会、提高生活品质，有效也是直接的通道。 本书共分为三篇，深入解析了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和董要作用，全面阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则，指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就卓越口才的基本途径和方法。涵盖了从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论、从商务到旅游、从用餐到酒会、从婚丧寿诞到商务活动等内容，视野
金正昆编著的《服务礼仪教程(第4版）》主要介 绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规 范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言、岗位等方 面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升 企业形象与个人形象。《服务礼仪教程(第4版）》在 保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神 ，对各章节内容进行了调整，更便于读者学习掌握。
为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《礼仪常识全知道》，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全面、通俗、实用性强，关注细节，关注成败，体贴入微，适合当今快节奏生活的人群阅读，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在各种交际场合游刃有余。衷心希望你能在阅读本书后有所启发，在生活中灵活掌握和运用，在实践中不断提高在礼仪方
