礼仪是人类文化的结晶,社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,被誉为步入社会的“通行证”、走向成功的“立交桥”。 《社交礼仪(第二版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材,内容包括礼仪概论、个人礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、中国民俗,以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第二版)》内容丰富,资料翔实,文字优美,案例鲜活,实用性强,是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
本书在系统运用公共关系理论的基础上,对公关礼仪和面试技巧进行了卓有成效的论述。全书共分八章,内容包括: 绪论,公共关系的起源和发展,公共关系的职能,公关礼仪,中国古代礼仪,国际礼仪与西方社交礼仪,面试技巧,典型面试案例解析。 本书紧密联系中国的实际,吸收了西方公共关系学研究的精华,注重对实用技巧和运作模式的系统阐述,以切合本学科的性质和满足读者可操作性的需求。本书突出实用性、科学性、系统性、时代性、适用性等特点,力求在理论上通俗易懂,在方法上易于操作,在实践上富于启迪。
本书全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华。从而为读者打造个人交际魅力提供有效的指导。全书分为基础篇、应用篇,基础篇从着装、仪容、修养、谈吐等几方面。详细论述了新世纪对礼仪的新的要求;应用篇从初次见面的礼仪、公共场所的礼仪、赠送物品的礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、接打电话的礼仪、做客与待客礼仪等几处着眼,通过一个个生活中常见的事例,来诠释礼仪对于人际交往不可小窥的影响。此书对不同行业的读者均有较大的参考价值。是现代人社交、工作礼仪规范的实用指南。
为满足高职高专旅游与饭店管理专业对新型教材的需求,以及旅游企业接待工作的实际需要,编者编写了本书。本书内容注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一,阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求,在各章节中增加了补充阅读材料和典型案例,是一本较有特色的礼仪教材,可供旅游院校的专业教学使用,也可作为旅游企业的培训教材,对其他服务行业及涉外工作者亦有一定的参考价值。
礼仪是人类文化的结晶,社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,被誉为步入社会的“通行证”、走向成功的“立交桥”。 《社交礼仪(第3版)/高等院校人文素质教育课程规划教材》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材,内容包括礼仪绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第3版)/高等院校人文素质教育课程规划教材》内容丰富,资料翔实,文字优美,案例鲜活,实用性强,是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
古人云:“天子之职在于礼!”说明了礼仪的重要性。中国自古就是礼仪之邦,随着经济社会的发展,人们生活品位也在不断提高。社交礼仪是调节企业与企业、企业与个人、个人与个人之间关系的杠杆,更是人生的必修课,也是青年学生成功之路的通行证。本书基于人们的社交需要,根据学生的认知规律,从阐述社交礼仪的基本理论开始,继而介绍日常生活、求职以及工作需要的社交礼仪,然后扩展到商业服务和涉外活动的社交礼仪知识,从“通”到“专”、由浅入深。同时结合内容,每一章都设置了“学习目标”,安排了“思考与练习”和“情景模拟”训练,后还增加了“案例分析”,使读者学习目标明确,理论联系实际,增强了教材的可读性和可操作性,实现了“学中用,用中学”。
中国在世界上是著名的礼仪之邦,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。在很多年以前,中国人民就对礼仪有了深刻的认识。在(《诗经》中有这样的诗句: “相鼠有皮,人而无仪!人而无仪,不死何为?相鼠有体,人而无礼。人而无礼,胡不遄死。”从这些诗句中不难看出,中国古代人对礼仪就十分重视。孔子曾经说过:“礼者,敬人也。”从本质上讲,礼仪是待人接物的基本态度,只有尊重别人,别人才能尊重自己。 所谓礼仪,是指人际交往的基本准则,是人际交往的行为秩序,具有民族性、地域性和国别性,是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要,二者相辅相成,没有明显的界限,这是人际交往与沟通的必要组成部分。讲究礼仪也是社会进步的重要标志,只有讲究礼仪,你的交际应酬才会更加顺畅。
《社交礼仪》自1995年被国内贸易部教育司作为职业教材以来,对促进中、高等职业学校礼仪课教学起到了积极的作用,发行量逐年增加。为了使教材更加完善,我们在广泛征求 各方意见的基础上,组织力量对本教材再次进行修订。 本次修订遵循的中心思想是根据新形势的变化,扩展礼仪知识面,完善礼仪知识介绍。为方便教学,对思考题也进行了修改,增加了题量,便于学生思考,利于掌握。本书既可作为中高 等职业学校礼仪课教材,也可作为成人学校、在职干部业务岗位培训教材,还可以作为广大企业职工自学用书。
张丽娟、单浩杰主编的《现代社交礼仪(第2版)》遵循高职高专“以服务为宗旨,以就业为导向,注重实践能力培养”的教育原则,安排编写教学内容。本书全面系统地介绍了在现代社交活动中,人们应该遵守的各种礼仪规范和具体操作要求。《现代社交礼仪(第2版)》内容主要包括礼仪的认知、个人形象、交往礼仪、公共礼仪、通联礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职就业礼仪、公务礼仪、涉外礼仪等内容。本书内容丰富,涉及面广,具有较强的知识性、实用性和可操作性,可作为高职、中职院校的专业礼仪教材、企事业单位的礼仪培训资料,同时也是广大礼仪工作者和礼仪爱好者的理想读物。
本书共分为八个学习项目,二十四个学习任务,具体编写体例如下:绪论主要包括社交礼仪概述、社交礼仪的有关理论以及如何学好社交礼仪;项目一是个人礼仪,主要由仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪三个学习任务组成,旨在培养学生在个人仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的礼仪习惯。项目二为交往礼仪,主要由称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪以及日常交谈礼仪五个学习任务组成,旨在培养学生在人际交往中与他人交往的技巧和交往中应该遵循的基本礼仪规范。项目三是通联礼仪,主要由书信礼仪、电话礼仪和馈赠礼仪三个学习任务组成,希望可以通过这些礼仪的介绍,让学生熟练掌握各类通联过程中的礼仪规范。项目四是拜访接待礼仪,主要由拜访礼仪和接待礼仪两个学习任务组成,旨在培养学生学会得体地进行拜访和接待。项目五是饮食礼
本书内容包括礼仪概述、基本交际礼仪、日常交际礼仪、网络礼仪、校园礼仪、工作场所礼仪、求职礼仪、商业仪式礼仪、商务活动的语言礼仪、涉外交际礼仪、社交礼仪文书、交际礼仪基本训练及自我测试等相关知识。全书集知识性与趣味性于一体,贴近生活,具有很强的针对性和可操作性。学习并掌握其内容,有助于提高人际沟通能力和网络交际能力,有助于塑造彬彬有礼的完美的职场达人形象。 本书可作为高职高专各专业开设人际沟通、职场礼仪、网络交际等基本礼仪课程的教材,也可作为企业单位员工岗位培训的实用课本,还可作为各界人士自我提高社交能力的枕边书。 为了方便教学,本书配备电子课件等教学资源。 凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载,或发送电子邮件至cmpgaozhi@sina.com索取。咨询
本书在结合作者多年来亲身指导学生素质实训的经验基础上,结合教学改革的新理念,从实际训练的角度,让学生在较短时间内掌握个人形象礼仪、交往礼仪、餐饮聚会礼仪、公共礼仪、职场礼仪、大学生校园礼仪、商务礼仪、仪典礼仪等社交活动中所应遵循的各种礼仪规范,做受人欢迎的人,为走上工作岗位奠定坚实的素质基础。 本书科学性、实用性兼备,可操作性强。不仅有相关理论知识,更增加了大量案例供教师及学生分析使用,设计了很多情境供学生模拟训练。本书可作为高等院校各专业的素质教育课教材,亦可供职业礼仪培训者参考使用。
这是一本专门为各级各类领导者量身打造的礼仪读物,致力于为领导者的工作、生活、社交等提供便捷实用的参考工具,是一本为领导者塑造良好的个人形象和组织形象的礼仪指导书。
本教材根据人际交往中“说行合一”的原则,将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合,在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标,以技能的提升为根本指向”原则,结合实际的生活需求,将教材内容归纳为三个主体模块,分别是:日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章;演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章;商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材更加突出实用性,每个模块前设计有相应的知识、技能目标,根据这些目标,每个章节设计相应的实训题,以备教师考查、学生自查知识、技能的掌握情况。每个模块结束后有模块综合实训
《全国高等院校规划教材·公共课·普通高等教育“十二五”规划教材:实用社交礼貌礼仪教程(第2版)》根据社交礼仪教学的要求和当今社会的实际需要编写,阐述了现代社交礼仪的基本准则和要求,涵盖了社交礼仪概述、个人礼仪(仪表、着装、仪态)、交际礼仪、餐饮礼仪、仪式礼仪、出行礼仪、宗教礼仪、网络礼仪和我国主要的传统礼俗(婚俗、诞辰礼仪、传统节日及主要的少数民族礼俗)等,内容完整充实,结构科学系统,集科学性、系统性、实用性和趣味性于一体。《全国高等院校规划教材·公共课·普通高等教育“十二五”规划教材:实用社交礼貌礼仪教程(第2版)》既适用于大中专院校社交礼仪教学,也适合社会各界人士学习礼仪之用。
为适应现代社会的需求,提高就业竞争力,教育在人才培养方面,力求转变以往只重视智商教育,忽视情商激活的单一模式,力求转变只强调专业知识的传授,不重视协调组织、管理能力训练的片面理念。因此,加大情商教育的力度已成为当今教育关注的热点,而 社交礼仪 则是其中一个重要的环节。本书旨在帮助人们运用科学的规范的礼仪,在各种社交场合沟通情感,以情影响人,以情感染人,通过自己得体的仪态服饰,训练有素的言谈举止和待人接物等行为方式,营造出宽松和谐的氛围,给人留下美好的*印象,让人感受到尊重和友好。而在经商求职等方面,则可借此氛围,感悟对方心理以及用人之道,及时调整心态,展示推销自己,令其从中体味素质修养的深厚底蕴,乐于接纳相处,合作使用,从而实现自身价值。