谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
内容简介 书号:9787518997565 书名:开窍 定价:68 注:预售品种请单独下单,与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货!
书号:9787521759235 书名:提升你的沟通技能(第六版) 定价:48 注:预售品种请单独下单,与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货!
本书主要介绍的是人们在其社会交往中,尤其是跨文化交往中应掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等方面,具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何 有所为 与 有所不为 。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
《现代公关礼仪写作》分为上、下两编,共16章。上编“现代公关写作”,内容包括公关文书写作的性质与特点、公关文书写作的基础知识、公关告启类写作、公关信电类写作、公关契据类文书写作、公关事务文书写作、公关新闻写作、公关演讲写作;下编“现代礼仪写作”,内容包括礼仪书信的写作、请柬的写作、祝辞的写作、题词的写作、讣告的写作、悼词的写作、碑文的特点与所撰写、对联的写作。全书理论联系实际,通俗易懂,充分体现了应用写作强调实用的特点。
通常情况下,男人偏向理性,重视力量、能力、效率和成就。身处职场的男人习惯独立解决问题,直接给对方答案;用独处的方式来缓解压力;以任务为中心,把关注点放在最好的产品或最低的价格上;在工作中展开竞争,以获得尊重和成功。 女人则偏向感性,重视习惯、交流、沟通和相互支持。身处职场的女人享受讨论问题的过程,为他人提供建议;习惯在团队中缓解压力;注重工作伙伴听什么或做什么;喜欢在工作中展开合作,并归功于人。 约翰·格雷博士认为,如果清晰地认识到男女有别,学会尊重彼此的差异,职场人士就拿到了获得尊重和信任的秘密钥匙,成功和合作之门就会打开。在书中,约翰·格雷博士从男人和女人的差异出发,分析了他们因不明彼此差异引发的职场现实困境,从设立界限、给予情感支持、学会自我展示等方面帮助他们赢
每个人每天都会遇到形形色色的人,经历各种各样的场合,也希望自己时时刻刻都是人重视的。特别是在聚会或者会议时,人们将自己的一面展现出来,希望自己是的。拥有良好的社交能力和礼仪修养,能让你在次与人交往时就留下良好的印象。 在现代社会,社交作为一种社会技能,影响和支配着每一个人的生活;而礼仪作为一套规范性程式,约束和支配着每一个人的行为。在日常聚会时,人们可以通过社交,沟通心灵,建立深厚友谊,获得支持与帮助;在商务接待时,人们可以通过社交,互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益;在参加宴会时,人们可以通过礼仪,塑造个人形象,展示人格魅力,赢得人缘和机遇;在求职应聘时,人们可以通过礼仪,让人了解自己,从而实现人生价值,获得人生的成功。社交和礼仪相辅相成,既能调节人际关系,减少冲突,
本书是松下幸之助创作的人生随想集,收录了243篇精炼的小文章。文章篇幅很短,基本一页一篇,都是作者随时想到随时记录下的真实人生感悟。 ·无论做任何事情,成功的关键因素之一就是具有强烈的意愿。 ·从不同角度重新审视自己的生活是一件非常有意义的事情。 ·年轻,是指一种不断追求新事物的状态。 ·如果我们能以积极的心态面对困难,并更加努力地去应对,心灵也会自然而然地变得宽广起来。 ·人类既不是神也不是动物,只是人类而已。
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