本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富,叙述形式新颖,具有较强的阅读性和出版价值。
金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到驾驭人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。
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书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题,包括老年人进行社交的目的和意义,社交的途径和方法,社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导,出好主意、好点子、好方法,当好老年人社交的好帮手、好参谋。
这是一部令人感动、落泪,又给人以强大力量的温暖之书。讲述了一个青年突破命运枷锁,打破阶层,成功逆袭的心路历程。 在这本书里,你会读到那些令人绝望的失恋、那些避免不了的困境,那些永远也逃不掉的孤独、 作者用一场盛大的逆袭,摆平了不公的命运,证明了自己,只要坚强勇敢,一路向前,美好终将实现。
礼仪作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化,始终约束、支配着人们的行为。中国是世界四大文明古国之一,中华民族自古以来就是名重八广播“礼仪这邦”,以礼相待,礼尚往来,是中华民族的优良传统。尽管,几千年过去了,时代不同了,许多古代的礼仪规范也不复存在了,但随着社会的发展,礼仪也在不断地朝着更合理、更完善、更实用的方向发展。特别是在当今社会中,礼仪的社会价值和应用价值越来越受到重视,成为了人际交往中的桥梁。 本书包括个人形象礼仪篇、日常生活礼仪篇、办公事务礼仪、公务礼仪、涉及礼仪、我国和世界各民族的风俗及礼仪六部分内容。
公共场所,是对社会公众开放的话动空间。公用 与共享构成了公共场所话动的基本特点。家庭话动与 私密话动不同的是,在公共场所话动,每十人都需要 讲究公共道德,遵守公共规范。公共场所礼仪,就是 根据公共活动的需要,对人们在公共话动空间中的行 为举止做出道德约束与秩序维护的丈明规范。从根本 上讲,注重履行社会公德,自觉维护公共秩序,是公 共场所礼仪的本质要求。舒静庐主编的《公共场所礼 仪》成就你举手投足间的魅力。
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手,系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上,注重理论与实践相结合,加强职业技能的训练,突出了操作性和实用性,内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时本书在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。
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礼仪是人类文化的结晶,社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,被誉为步入社会的“通行证”、走向成功的“立交桥”。 《社交礼仪(第二版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材,内容包括礼仪概论、个人礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、中国民俗,以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第二版)》内容丰富,资料翔实,文字优美,案例鲜活,实用性强,是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
罗斯福、爱默生、梭罗、扎克伯格、赵元任等中外成功人士不仅是各自领域的成功者,更是人人景仰的绅士。这皆源于他们都就读于哈佛大学,并在那里修成了终生奉行的人生准则。哈佛的绅士品格修养课,自哈佛商学院成立起,便是受学生欢迎的必修公开课之一。 本书立足于绅士品格普及教育,汲取哈佛绅士教育课堂中的经典理论及成功案例,从性格、精神等多方面入手,多层面剖析解读,为我们带来一堂生动有趣的哈佛绅士培养课,使我们足不出户,修成人见人敬的绅士。
本书是作者多年来为众多企业以及在校大学生开展礼仪培训的全程口语式授课录音整理稿。全书包括: 认识 礼 和 仪 、礼仪的本质、礼仪的原则与特性、礼仪的规则、礼仪的构成、礼仪与形象、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、商务会面礼仪、说话交谈礼仪和求职面试礼仪十二讲内容。它从职场沟通、商务交流和日常交际的实际出发,结合作者亲身感悟,畅讲现代商务礼仪、职业礼仪、职场礼仪、交际礼仪,探索礼仪文化的深厚底蕴,展示礼仪的精髓与魅力,力求实例生动,分析精到,不实用的不讲,不好记的不谈,收放自如,深入浅出,风趣幽默,给人口语化的、信手拈来的、现场互动的全新感觉,将令你兴趣盎然,耳目一新,灵犀点通,受益无穷,使你成为知书达礼的礼仪 达人 。本书是让人忍不住一口气读完的礼仪读物,是现代人走向成功的礼仪圣经。它非
礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本书介绍了现代社会中与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分14章,具体内容包括礼仪概述、仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、会面礼仪、接待和拜访礼仪、商务洽谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、婚丧礼仪、公共场合礼仪、文书礼仪、求职礼仪及涉外礼仪等,主要从塑造良好的个人形象,以及与人交往中的禁忌等方面进行介绍。 为提高教材的可读性和实用性,教材正文内穿插了案例、补充知识、课堂训练等小栏目,同时用二维码维出了丰富的网络学习资源,可供读者学习中参考。。
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本书对现代社交中职业人士的仪容、仪态、仪表、服饰及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍,对中西餐饮文化、外事交往、日常交往、举止仪态、公共场所等方面做了详细的礼仪讲解,对现代服务岗位的礼仪规范和准则进行了归纳和综合,既注重基本理论,又重视各岗位活动的具体性和实物性,理论与实践紧密结合,为塑造优秀的个人形象、树立良好的企业形象提供了可操作的行为指南。 本书内容新颖、结构严谨、实用性强,可作为职业院校经济类专业教材,也可作为在职服务人员及管理人员的培训和自学用书。