《拉美经商:文化、习俗与礼仪》是了解中美洲与南美洲地区商务礼仪和惯例的,它涵盖了在拉美成功经商所需的内容,尤其是独特的拉美社会文化结构,衍生出独特的拉美商业文化。中国企业在开拓拉美市场上时有失败案例,这证明我们需要更好地去理解并遵循拉丁美洲的商业文化、习俗与礼仪。从获得约见、取得合同到分发名片,作者为我们揭开了拉美经商的全过程。此外,作为深入拉美文化8年的“圈内人”,他还分享了一些忠告,例如,如何正确看待拉美普遍存在的所谓“腐败”、如何学会放慢工作和生活节奏等。此外,《拉美经商:文化、习俗与礼仪》中还介绍了以下内容:不论代价多大,家庭为什么总比事业更为重要。联系人、合作双方共同的朋友以及亲合圈的重要性。怎样利用翻译和懂双语的行政助理来做好工作。与拉丁美洲文化相称的衣着、体态语
《商务礼仪》内容简介:在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
本书系统介绍了现代商务礼仪的特点以及规范,将理论与实践结合,在每章后有基础练习题和课后实验,文中穿插的小资料可相应地扩的知识面。本书可作为高职高专经管类专业基础课,也可供企业的中高层管理人员、中级业务主管、业务人员以及希望提升个人修养与交际水平的其他人士作为参考用书。