张再欣编著的《现代商务礼仪》为实用型教材，*的特点是真正构建起了项目导向、任务驱动的课程教学体系。全书分理论认知和实训操作两个模块，理论认知模块仅一个项目，简要介绍礼仪的起源、发展及作用；实训操作模块共十六个项目，每个项目都根据商务人员在商务活动中应掌握的礼仪规范及这些礼仪规范的具体操作来设计项目任务，让学生置身于真实的商务活动环境之中去做，以“做”促进“学”，以“学”指导“做”，从而使教学过程变得轻松、有趣，有效激发学生的学习兴趣与热情，卓有成效地培养商务人员掌握礼仪技能，将商务礼仪内化为行为，取得良好的教学效果。《现代商务礼仪》既可作为高职高专经济、商贸、文秘专业的课程教材，也可作为工商企业管理者及相关从业人员的培训用书。
本书由刘莉华主编，内容涵盖：仪容、表情、仪态礼仪，日常交往礼仪，办公室礼仪，拜访、接待礼仪，商务通讯礼仪，商务文书礼仪，商务演讲礼仪，商务仪式礼仪，商务会务礼仪，商务就餐礼仪，商务娱乐礼仪。全书内容新颖、重点突出，紧贴时代变化对商务礼仪提出的新要求，纳入了商务演讲礼仪、商务通讯礼仪等部分，具有一定的创新性。本书注重实践和学以致用，为了帮助学生真正掌握和熟练运用商务礼仪，并将其内化为自身能力、素质的一部分，在每部分商务礼仪基础知识的介绍后，都设计了大量形式多样、内容丰富的实践训练活动，让学生在活动中学习，在练习中掌握。
本书从礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪六个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。脉络清晰，循序渐进，依据礼仪的使用场合和特点进行编排，便于学生从整体上把握全书内容。从结构上看，由概述到分类；从难易程度上看，由浅入深；从层次上看，先公共礼仪后职业礼仪，符合人们的认知规律和学习规律。 本书在内容构建上力求体现高职高专教育特色，突出实用、适用、够用的原则，注重学生礼仪应用能力的培养，并充分考虑了公关员、秘书、推销员等职业资格证书考试对礼仪知识和技能的要求，为相关专业学生双证书的获取奠定基础。同时，本书在编写体例和形式上也进行了大胆的创新，每章设计了教学目标、导入案例、相关链接、技能培养目标和技能模块、礼仪小测试、思考题等板块，便于
本书根据高职高专院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容，侧重实用性、可操作性，针对性强，注重技能训练。本书内容包括商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪、商务仪式礼仪、餐饮礼仪、语言交际礼仪、应聘礼仪、商务娱乐休闲活动礼仪、商务涉外礼仪等十个模块，并有配套电子教案，电子教案可登录www?cipedu.com?cn免费下载。本书主要适用作高职高专院校商务管理、市场营销、国际贸易、商务文秘、涉外文秘、电子商务、旅游管理等专业的学生教材，同时也可供单位、企业作为培训课程的教材使用。
《你值得更优雅(高端商务礼仪)》简介：优雅的举止、得体的仪态、规范的礼仪，可以展现商务人士的涵养和魅力，也是衡量企业职业化水平高低的一大标准。特别在经济全球化时代，商务礼仪能助您更快地拓展人脉、经营事业，提升个人和企业竞争的软实力。 汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
本书以商务礼仪为主线，共分为11章，主要内容包括商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务语言仪态礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务通讯礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面的内容，较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧。 本书力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在编写教材时，每章有一节实训，强调学、做、行一体化，采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式，让学生在学中做，做中行。本教材是所有作者在参考了大量资料的基础上，结合所有教师近年来研究探讨的成果，推出的一本实用礼仪教材，希望对相关专业高校教师和同学的礼仪学习有所帮助。
为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2020年)》和《中等职业教育专,Jk目录(2010年修订)》，满足我国中等职业学校的教学需要，我们对中等职业教育国家规划教材(市场营销专业)进行了修订，该系列教材主要适用于商贸旅游类中等专业学校、职业高中、技工学校市场营销及相关专业，也可供商业、旅游等服务行业岗位培训使用。 本书是在《销售语言技巧与服务礼仪》(第2版)的基础上，结合商务活动中语言技巧与服务礼仪方面的发展变化而修订完成的。在教材的修订过程中，我们严格以*关于编写“中等职业学校国家规划教材”的要求和*颁布的《中等职业学校商品经营专业教学改革方案》、《中等职业学校销售语言技巧与服务礼仪教学大纲》为依据，按照中等职业教育培养目标的要求编写。在内容和形式上，我们本着一要在体现大纲要求的基
本书是高职高专文秘专业规划教材之一。全书共七个模块，包括礼仪概述、商务沟通礼仪、办公与会议礼仪、 文书礼仪、商务活动礼仪、差旅礼仪、涉外礼仪等内容。本教材以秘书工作内容、工作程序为切入点，详细介绍了秘书工作任务，分析归纳出秘书 在完成各项工作任务中所涉及的礼仪知识。全书体现了基于秘书工作过程的高职高专教育理念，教学以情境实训的方式完成，情境实训的素材全部 是秘书真实工作任务，学生在练中学、学中练，在完成秘书工作任务中实现秘书礼仪知识的训练，实现学练统一，适合高职高专院校文秘专业的学生使用，也可作为其他在职秘书人员或社会各类人员学习礼仪的参考。
本书编写体例贯穿“模块—子模块—学习情境—实训场景—实例任务”的主线，形象直观地介绍了10个模块，依次分别是商务礼仪概述、商务人员形象设计、商务交往礼仪、商务工作礼仪、商务通信礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务宴请礼仪、专题活动礼仪、求职礼仪、商务谈判礼仪。 本书突出实践性教学的特点，设计了生动具体、易于操作的“实例任务”，对商务礼仪的阐述力求简明、扼要、通俗、实用，避免长篇大论，做到深入浅出、翔实具体，融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。 《商务礼仪》不但可作为高等学校各专业学生通识课的礼仪教材，还可作为公共关系人员、市场营销人员及广大企业员工等商界人士了解礼仪、掌握礼仪规范、提高文化素养的培训用书和自学参考读物。
在本书中，克里斯汀?波拉斯告诉我们如何利用良好的修养提高我们在职场中的工作效率，扩大我们的影响力。她的方法不是凭空想象出来的，而是结合了神经系统科学、医药学、心理学等开创性及*的研究成果和研究方法。对于管理层和雇主们来说，非常有必要读一读这本书，它能告诉我们在职场上什么是正确的行为，怎么做才能提高工作环境的质量。全书分四个部分，*部分描述了什么是不文明行为及其代价，以及文明行为的潜在收益。第二部分通过了解你是如何对待他人的，来告诉你如何增加影响力和有效性。第三部分给出使你的组织变得更文明的四步法。第四部分教你当因不文明行为而受到伤害时，你应该如何做。
为了让新员工能在短时间内掌握商务活动中的基本礼仪，《入职课》归纳出需要注意的要点，并在每一章设置了小测验。希望新员工通过掌握这些礼仪，能够拥有一个愉快的职场生活。
《秘书礼仪》正是为满足培养学生动手能力的需要而编写的。据我们所知，全国高职院校秘书专业越来越重视秘书礼仪教学，但基本上停留在理论教学上，缺乏礼仪训练教材。本教材的编写恰恰起到了填补空白的作用。希望本书的出版，能在秘书礼仪的教学中起到更好的教与学的作用。 《秘书礼仪》在编写中，一直秉着创新、实用的原则，形成了这本书可操作性强的特色。本书与一般的秘书专业教材不同，改变了以往教材理论教学的状况，精心设计了每章节的模拟训练题，是真正的理论、案例、模拟练习相结合的教材，精确反映文秘专业礼仪教学所要求的知识点和能力点，理论适用、够用，管用和好用，案例时代感强，具有典型性、普遍性，秘书礼仪模拟题选用了教学中效果好、实用的，以便教师在教学中选用。 《秘书礼仪》内容包括：章 绪论；第二章
