“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。 《秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。 《秘书礼仪与职业形象设计》结合以
现代职场人士,每天都涉及商务交往、国际文化中的差异以及言淡举止间每个人要表达的自身教养。本书是德国著名商务礼仪专家,商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问所撰写的职场礼仪及国际商务礼仪指南。书中包括:文化礼仪、言行举止、从头到脚打造魅力女性着装礼仪、就餐礼仪、.旅途中的商务女性礼仪等,涵盖职场生活的全方面。这是每个真正有文化教养的人所应有的特征。
本书根据高职高专教育的特点,针对学生未来就业岗位的需要,系统阐述了商务礼仪的相关知识和运用技巧。全书共分七章,具体包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议和谈判礼仪、商务仪式礼仪、商务通信礼仪和商务宴请礼仪。 本书内容全面、通俗易懂,实用性和可操作性强,可作为高职高专院校商务类、管理类、文秘类、营销类等相关专业学生的教学用书,也可作为其他各专业学生的公共课教材,还可作为商务人士的培训用书和自学参考读物。
本书由刘莉华主编,内容涵盖:仪容、表情、仪态礼仪,日常交往礼仪,办公室礼仪,拜访、接待礼仪,商务通讯礼仪,商务文书礼仪,商务演讲礼仪,商务仪式礼仪,商务会务礼仪,商务就餐礼仪,商务娱乐礼仪。全书内容新颖、重点突出,紧贴时代变化对商务礼仪提出的新要求,纳入了商务演讲礼仪、商务通讯礼仪等部分,具有一定的创新性。本书注重实践和学以致用,为了帮助学生真正掌握和熟练运用商务礼仪,并将其内化为自身能力、素质的一部分,在每部分商务礼仪基础知识的介绍后,都设计了大量形式多样、内容丰富的实践训练活动,让学生在活动中学习,在练习中掌握。
面试中,该如何在谈话中吸引面试官的注意? 餐桌上,餐巾、刀叉不慎掉落到地上时,该怎么处理? 社交场合要遵循 女士优先 原则,那么在商务场合是否也要遵循这一原则呢? 作为美国形象协会会员、美国*和华盛顿礼仪学校共同认证的华人国际礼仪顾问,茱莉亚老师总结了20多年来礼仪教学的精华,引入国际*、权威的商务礼仪理念,与中国的礼仪传统融会贯通,为职场人士量身打造了现代职场商务礼仪。不仅告诉你怎么做,还告诉你蕴含在背后的礼仪理念,帮你真正修炼成从容自如、风度翩翩的职场礼仪达人!
本书主要讲述了人际交往中常见又易被忽视的一些礼仪细节,针对这些经常出错的礼仪细节进行了详尽、生动的解说,内容广泛,涉及礼仪规范、举止气质、社交礼仪、公共场所礼仪、与同事及老板相处的艺术等实用规范。
《商务礼仪(第2版21世纪高职高专精品教材)》(作者胡晓涓)旨在为人们提供系统、实用的商务礼仪规范及操作技巧,指导并帮助人们在商务活 动中提高礼仪水准,减少失误和误会,以赢得更多的商机。《商务礼仪(第2版21世纪高职高专精品教材)》中运用生动有趣的案例阐述了礼仪规范, 同时,每章巾穿插了许多小贴士、小知识,以调动学习的积极性,并在每章后安排了大量的实际操作练习,为学习者提供了方便。本书可作为高等院校和职业院校的教学与培训教材,也可作为商务人士的工具书。
本书以商场礼仪为主体,本着实用性和可操作性原则,内容详尽,涉及商场主管礼仪的各个方面,对不同层次商务人员,尤其是商界中的层领导者,有着不可估量的作用。
商务礼仪主要是指各类企业开展商务活动的从业人员在商务活动中应当遵循的一系列行为规范。随着经济的发展和商务活动的日趋频繁,商务礼仪逐渐倾向于国际化、实用化。掌握商务礼仪对于促进商务沟通与协调、塑造企业与个人形像,起着不可替代的重要作用。舒静庐主编的《商务礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》结合现代商务活动的实际,对从事商务活动人士的着装、仪表、仪态和行为举止作了规范化要求,对于商务接待、商务洽谈、商务宴请、商务庆典、商务销售等各方面的礼仪常识和规范程序做了详细介绍,是现代商务活动中的礼仪知识手册。
由潘月杰主编的《会展礼仪》共11章,以会展活动中要求掌握的相关礼仪知识为背景组织编写内容,主要内容包括会展礼仪概述、会展人员的仪表礼仪、会展人员的着装礼仪、会展人员的见面礼仪、会展人员的言谈礼仪、会展人员的沟通礼仪、会议礼仪、会展仪式活动礼仪、宴请礼仪、社交活动礼仪、世界主要会展国与客源国的礼仪概述等。全书脉络清晰、循序渐进,与会展实践紧密结合,体现了较强的行业性和针对性。 《会展礼仪》可作为高等院校会展经济与管理专业学生的教材使用,同时也可作为会展从业人员的学习参考资料。
《优雅的力量:让你脱颖而出的4种特质修炼》的重点不在于礼节礼仪,而在于如何建立一种更持久、更有意义的人际关系,以及如何在自己的生活中以人为先。通过学习如何培养四种性格特质:气质、优雅、专业和热情,你就能够推动自己迈向成功。成功就如同目的地之对于旅行一样。本书的目的是使这个旅行,你的旅行成为一个更有计划性、更有意义的一个过程。 阅读《优雅的力量:让你脱颖而出的4种特质修炼》就是对自己进行投资;它将帮助你做好准备,随时迎接机遇来叩响你的大门。把这四种杰出的特质应用到日常的实践中,你会抓住那些稍纵即逝的机遇;你会有更好的人际关系,扩展视野,满怀信心地将事业推向更高阶段。 商界过去非常青睐激进的 A型血 人格。但在如今这个瞬息万变的时代,礼貌和体贴才更有用,能够真正让你感动他人、赢得
在第四版中,全书的结构框架基本保持不变,在内容上保留了前三版的精华部分,在重视知识、技术、能力三个目标同一的基础上,突破传统教材框架,章节前有“引例”,章节后有“基本训练”,可供学生练习,章节正文中穿插“相关链接”、“小思考”等,可供学生阅读,有利于调动学生的主动性和积极性。为方便教学,本书第四版配有PPT电子教学课件和“章后习题参考答案与提示”等网络教学资源。本书是一本较有特色的礼仪教材,可供旅游院校教学使用,也可作为旅游企业的培训教材,对其他服务行业及涉外工作者也有一定的参考价值。
考虑到本教材版内容已比较陈旧,第二版在原有基础上,对教材的部分内容进行了更新和补充。本书主要面向中等职业学校国际商务或相关专业学生,以及从事或将要从事国际商务工作的人员。本书依旧采用模块式结构,内容以国际商务活动的过程为线索,注重实用性、可操作性,形式活泼,内容浅显易懂。
本书编写体例贯穿“模块—子模块—学习情境—实训场景—实例任务”的主线,形象直观地介绍了10个模块,依次分别是商务礼仪概述、商务人员形象设计、商务交往礼仪、商务工作礼仪、商务通信礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务宴请礼仪、专题活动礼仪、求职礼仪、商务谈判礼仪。 本书突出实践性教学的特点,设计了生动具体、易于操作的“实例任务”,对商务礼仪的阐述力求简明、扼要、通俗、实用,避免长篇大论,做到深入浅出、翔实具体,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。 《商务礼仪》不但可作为高等学校各专业学生通识课的礼仪教材,还可作为公共关系人员、市场营销人员及广大企业员工等商界人士了解礼仪、掌握礼仪规范、提高文化素养的培训用书和自学参考读物。
《高职高专经管系列教程:商务礼仪(第2版)》自2007年出版以来,受到众多读者的支持。我们继续本着务实求真、与时俱进的思想,在汲取该教材版的经验基础上,对本教材作一次全面修订。 本次修订的原则是:首先,保持版的生动版面和务实知识体系的优点;其次,进一步将理论与实际相结合,用案例引领教学的方式来编写本书;第三,在案例内容上去旧更新,主要是去掉不合时宜的案例,更新陈旧过时的案例,选择近几年发生的较新颖的、具有典型性的案例,并对大部分“引入案例”、“微型案例”、“案例研究”、“实验实训”等内容进行了重新编写;第四,在内容上增加了涉外礼仪部分,完善了知识体系;后,根据三年多实际教学的反馈,将原有不恰当的文字进行了删减,并对有些文字和数字错误进行了更正。
本书以商务礼仪为主线,共分为11章,主要内容包括商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务语言仪态礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务通讯礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面的内容,较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧。 本书力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体,集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在编写教材时,每章有一节实训,强调学、做、行一体化,采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式,让学生在学中做,做中行。本教材是所有作者在参考了大量资料的基础上,结合所有教师近年来研究探讨的成果,推出的一本实用礼仪教材,希望对相关专业高校教师和同学的礼仪学习有所帮助。