对于营销人员来说,要想出众,获得成功,就必须注意细节,掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧,使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪,就掌握了竞争优势。否则,就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑,强者的谋略。 营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道,从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度,举止有节制,说话有尺度,交往有分寸,重细节、有格局的成功营销人!
一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响 一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单 只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。 商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复 杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如 何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需 要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合 理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了, 让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成*初的目的。所 以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会 吃什么样的饭。
一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了,让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成*初的目的。所以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会吃什么样的饭。
本教材是根据商务礼仪必须围绕一个主题进行,且它的工作组成必须依照严格合理的工作程序,具体说来,它包括商务人员职业形象礼仪 、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、特定商务活动礼仪和涉外商务礼仪6个项目,这样编排的目的是按照相对独立的项目和任务设计,各项目和任务都可以独立成册,组合裁剪,变身成为企业的培训教程,体现了课程内容的工学结合以及课程为企业服务的开放性。
《你的形象决定你的价值》由Stargate演艺学院法人代表,裴勇俊、池城、宋仲基等韩国一流演员的演技导师金载烨亲自执笔。他为读者详细讲述了如何通过训练找到适合自己的形象,并更加自信地表现自己的窍门。 不论你是一个演员还是一个普通人,在《你的形象决定你的价值》这本书里你能够学到,只要是梦想成为一个演员就必须要掌握的基本发音、表演方法乃至各种传媒的演艺考试准备方法,重要的形象塑造技巧等内容。书里还装满了能够让你在充满热情动感却又艰辛无比的演艺之路上坚持到底的自我管理方法等结合理论与实际的指南。
由刘华等主编的《商务谈判与礼仪(第2版)》是讲述商务谈判实用方法和技巧的教材。 《商务谈判与礼仪(第2版)》共分4篇14章,主要包括商务谈判概述,商务谈判的过程、工具、策略以及商务谈判沟通、语言、价格技巧,商务谈判障碍的排除,商务谈判的心理,商务谈判的组织,个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪实务等。 《商务谈判与礼仪(第2版)》可作为高职高擎院校电子商务、市场营销、上商管理等专业教材,也可供政府机构、经济贸易部门作为培训教材,还可供工商管理人员、营销人员学习参考。
本书是杨路继《雅致女人:品牌增值12项魅力修炼》之后的又一倾心力作。 作者精选56个商务礼仪细节,结合自己的亲身经历重新解读商务礼仪,告诉读者商务场合的礼仪重在身份的区分、场合的区分、环境的区分,用一句话概况就是 商务礼仪重在商务 。全书内容精美、实用,能帮助读者快速提升商务礼仪修养,是值得职场人士学习、收藏的*礼仪范本。
正确的商务礼仪并不是死板的“规矩”,它是以考虑周到、尊重他人和诚实的方式在商业活动中对待他人。 本书不但告诉读者商务礼仪知识,使之充满自信地正确应对礼仪问题,而且通过各种事例告诉读者为什么这样做就是正确和得体的。 本书分为6个部分,内容涉及商务活动的方方面面:礼仪的基本原则,办公室礼仪,其他商务场合礼仪,沟通与交流礼仪,商务旅行中的礼仪和求职礼仪。内容详尽,范围广泛,语言生动,指导商务人士在与人相处及打交道的过程中变得更加自信、高效、默契和愉快。 本书将告诉你: 如何在工作场合穿着得体; 如何更加自信和有效地与同事、商业伙伴进行交流; 如何远离那些可能引起道德问题的尴尬局面; 如何轻松、和平的方式解决商业冲突; 如何与老板相处得更好; 如何获得上司、下属、同事
本书主要讲述了人际交往中常见又易被忽视的一些礼仪细节,针对这些经常出错的礼仪细节进行了详尽、生动的解说,内容广泛,涉及礼仪规范、举止气质、社交礼仪、公共场所礼仪、与同事及老板相处的艺术等实用规范。
不管你对商务应酬了解与否、谙熟与否,《二十几岁要懂的商务礼仪》都能给你带来益处。《二十几岁要懂的商务礼仪》立足现实需要,囊括实际商务应酬的方方面面,它能给你指明商务应酬的总法则和大方向,也能教会你一些简单的商务应酬小技巧和小窍门。同时,这本书更多地指出了在商务应酬中容易出错的一些小的细节问题,让你在实际应用中有纲可循、有例可查。
职场礼仪是现代职场人士不得不注意的一项必修课,本书从职场的方方面面着手,向读者全方位展示了职场礼仪的各项内容。全书共包括8章,第1~3章主要讲解个人的谈吐、举止、衣着等方面的礼仪,让读者首先从自身开始改变,在本书的4~8章则对常见的各类商务礼仪进行了阐述,让读者了解在各式各样的职场交往中应该注重哪些细节,才不会有损公司的形象和利益。本书在讲解过程中,少理论、重细节,选取了大量实际工作中经常会遇到的情形进行详细说明。本书特别适合初入职场、缺乏礼仪知识以及负责业务销售、人际管理和后勤安排的各类职场人士参考使用。
在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
商务礼仪是商业活动的重要内容,是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪》主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富,图文并茂。 作者刘民英基于多年的礼仪课程教学和培训的经验,在编著此书时,更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。《商务礼仪》不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用,还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。
《高职高专经济管理类规划教材:国际商务文化与礼仪(实训篇)》以整个大商务为背景,以礼仪是文化的体现为主线,以商务环境下工作项目为导向,以能力培养为主导,以职业技能需求细化分析为根据,以满足岗位技能要求为目标,构建“教、学、做一体化”的内容体系,重点突出了礼仪的实际可操作性和实用性以及针对性强和注重技能训练的特点。本书采用合作项目教学的方法,通过 案例和能力实训以及角色表演和文化沙龙形式进行实训教学,使理论和实践有机结合起来,并通过练习和思考进行强化。本书共分为六个部分。国际商务文化与礼仪导论、国际商务基本礼仪、国际商务谈判文化与礼仪、国际商务沟通文化与礼仪、国际营销文化与礼仪和国际商务企业管理文化与礼仪。《高职高专经济管理类规划教材:国际商务文化与礼仪(实训篇)》以培养