宋安顺编著的《保险团队管理》在介绍团队及团队管理一般概念的基础上，结合保险组织中的团队特点，讲述了保险团队增员管理、保险团队业务管理、保险团队激励、保险团队沟通与冲突处理、保险团队成员留存与职涯发展、保险团队执行力建设等内容，为保险公司的团队管理提供理论指导。《保险团队管理》既可作为应用型本科、高职、成人高校金融保险类相关专业的教材，又可作为金融保险类企业员工的培训和自学教材。

团队领导者应如何识别、领导并激励桀骜不驯的创造性人才？ 如何平衡自由和秩序，使团队既能保持旺盛的激情和创造力，又不致陷入混乱？ 初创企业如何才能将行业领先技术迅速变成自己的拳头产品，并占领市场？ 你的团队需要会讲故事的人，更需要能把故事中的梦想变成现实的人。要在市场中赢得并保持主导地位，创新是关键，做事情有新想法和新方式是保持商业成功的重要因素。管理大师约翰?阿代尔的《激情团队：创新成就伟大企业》一书强调，只有那些具有团队创造力的组织才能生存下来，并成为具有源源不断创新能力的激情团队。本书分析了谷歌、本田、3M、雀巢等知名企业的案例，总结出了伟大企业凭借团队创造力成就长青基业的秘诀。

本书具有以下几个的特点。 *，以职业院校学生的合作能力现状为出发点，针对学生的基础和特点，介绍他们*欠缺、*需要的技能。 第二，体现 职业 特色，在案例的选择和能力训练的设计上融入职场元素，如职场案例、职业情境体验，让学生提前对职场有所了解，感受职场氛围。 第三，以能力训练为主，理论指导为辅，通过有针对性的训练让学生在活动中掌握相关技能，真正做到 有趣、有用、有效 。 第四，采用学习目标、学习引导、能力训练、知识链接、推荐阅读、课外练习的编写体例，层次分明，可操作性强。

所有的团队都是动态、复杂的和不断变化的生态就像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历相同的发展阶段。 在《一分钟经理人打造高效团队》这本书中，一分钟经理人概述了所有的团队都会经历的四个阶段：定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。当管理者拥有三种技能，即：能够诊断出团队处于哪个阶段、在团队不同阶段采用不同的领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人时，这个团队就能够发展成为一个高效团队。

分享经济已经来临！这个时代的公司竞争力就是团队竞争力！管理不是一个人做独行侠，而是激活团队热情，发挥一群人的智慧。所以，要想做好管理即带好团队，提升团队核能，必须全方位调动团队成员，形成团队合力。纽约时报畅销书作者、福布斯网专栏作家、神经学家克里斯蒂娜?考弗曼从事企业咨询超过35年，其客户包括微软、苹果、甲骨文等500强企业，还为两届白宫政府提供过咨询服务。 考弗曼提倡的团队管理方法在美国企业界和白宫内外广泛流传。提升团队核能的五个加速器包括专注力、清晰度、问责制、影响力和可持续能量，这五项已经指导过数百家企业实现其业务的快速增长。 在这本技巧高度浓缩和见解深刻有力的书中，克里斯蒂娜.考弗曼给了一个系统化的方法来创建她所说的智能团队。 《团队核能：行动版》全书分为

讲故事的重要性，很多人已经知道。 然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。” 团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。最终，只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。 《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。 同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常识中找寻并选择故

大客户是决定企业生死的“重要的少数”，是企业撬动世界的支点，大客户所带来的利润和影响是其他中小客户所无法比拟的。但相对中小客户而言，大客户需要企业销售团队“绞尽脑汁”地付出更大的代价。 这是一本可以对所有大客户销售团队都起到帮助的好书，它针对大客户销售流程中常遇到的93个问题进行了分析解答，并结合生动有效的案例引出诸多的技能、方法和注意事项，为大客户销售团队提切实可行的指导和帮助。

本书立足职场，用朴实而蕴含深意的文字，将企业所推崇的职业理念和员工行为规范，尽情演绎，向职场中人解读了“责任”这一核心价值理念和行为准则的意义与内涵，为卓越的人们提供了一个自我修炼的操作范本，让优秀员工通过负责赢得尊严，迈向成功。 本书正是针对种种现实，认真剖析了责任对一个人、一个企业、一个国家和社会的成败的重要影响。责任决定成败，让我们每一个员工、每一个企业都真正理解和关注责任，让“责任”成为日常的生活态度和工作习惯，把对责任的实施贯彻于实际行动当中。

呼叫中心班组长常面临以下问题： 组员执行力差，培训、辅导不见效果； 团队缺少凝聚力，新组员不能融入，老组员搞小帮派； 一些组员负面情绪较重，接听电话时不耐烦； …… 呼叫中心培训专家刘海霞认为，呼叫中心的组员，尤其是90后组员，已经不能用简单、粗暴的办法“驯服”，班组长只有自我更新，掌握更柔软、更有温度的管理方法，才能HOID住组员，成为团队的真正核心。 《高绩效呼叫团队》汇聚刘海霞12年实战经验，为呼叫中心班组长提供管理全装备。五大技能模块，大量工具、技巧，帮助班组长迅速提升能力；真实的组员故事、深刻的心理剖析，帮助班组长读懂组员，俘获组员的心，和组员一起扛起团队大旗，冲击高绩效。

《比狼学得快》这个故事中讲述的组织可能与你的组织非常相像——相处都是坏习惯、喋喋不休、怨天尤人、面对现状无所作为。一群绵羊虚构出狼的绝顶聪明。在这种错误的假设之下，他们心怀恐惧。意见发生分岐，从而削弱了整体的能力。但是，当绵羊们建立起一种学习的文化时，每个人体的能力就可以以全新的方式和极高的效率，被充分发挥出来。

执行力在企业管理的过程中永远都是个变量，不但因人而异，而且因时而变。不同的管理者在执行同一件事情时会得出不同的结果。如果要想解决执行力的若干问题，就必须先剖析影响执行的根源，然后再找其方法，这样解决问题就自然变得清楚些，容易些。本书专注于深度剖析影响执行力的八个根源，从文化、定位、规划、心态、流程、沟通、考核、协作进行了分析解读，让读者真正理解是什么影响了执行力的发展,让读者正确理解为什么“宁愿要三流的战略、一流的执行，也不要三流的执行、一流的战略”。

企业员工三大纪律八项注意 企业员工个个要牢记，三大纪律八项注意； 第二忠诚企业和老板，讲求速度办事不拖延； 第三遵守规章和制度，劳动纪律时刻记心里。 有效沟通效果好，谦虚谨慎不要耍骄傲； 第二言出必行讲诚信，爱岗敬业增强责任心； 第三感恩时刻要想到，快乐工作才能效率高； 第四企业利益放心上，工作质量不能差分毫； 第五做事精益又求精，保证质量安全生产好； 第六爱护企业的财物，勤俭节约降本又增效； 第七没有什么不可能，困难面前方法重要； 第八工作每天有提高，不断追求完美和好。 遵守纪律人人要自觉，相互监督切莫违反了； 企业纪律条条要记清，铁军作风代代要传承； 企业辉煌我们能做到，基扯百年企业永兴盛。