本书是一本专注于保险行业营销的实用宝典,作者根据自己多年的一线实践经验,总结提炼了八大章节,从保险入门、拓客、约访、沟通、产品介绍、成交,到通过工作文案、个人思考来树立专业人设,建立身份标签。本书涵盖了在不同阶段的保险营销工作中,面对客户沟通时的文案技巧和策略,帮助保险从业者更好地吸引和转化潜在客户。 本书适用于保险从业者以及对保险营销感兴趣的读者。通过本书的指导,保险从业者能够提升自己的文案撰写能力,吸引更多的潜在客户,并在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现更多的销售业绩。 无论是初入保险行业的新手,还是有一定经验的老手,都能从本书中获得实用而宝贵的营销思路和技巧。
这是一本系统讲解人身保险知识的普及读物。本书从认识保险、功能解析、购买指南、常见问题及走出误区5个角度,以大众经常遇到、容易产生误解的100个问题为切入点,通过案例故事、专业解析、思维导图(表格)及延伸阅读,详细介绍人身保险的基本概念、功 能、投(退)保及理赔等方面的知识,并针对大众对保险的常见误解进行分析,给出客观的解答。 通过阅读本书,保险从业者可以学习保险知识、提升业务能力,从而更好地服务客户;普通读者可以深入了解保险的内涵及其保障作用,从而更合理地配置保险。
本书从初识信托、家族信托的主体与客体、家族信托的功能、家族信托的设立与运营,以及保险金信托5个方面,以大众经常遇到且容易产生误解的100个问题为切入点,通过案例描述、专业解析及延伸阅读,详细介绍家族信托的基本概念、功能优势、设立等方面的知识,并针对大众常见的误解进行分析,给出客观的解答。 通过阅读本书,相关金融从业者能更好地开展家族信托及保险金信托业务,普通读者也能进一步了解家族信托及保险金信托,更合理地规划私人财富的保护及传承。
在偌大的保险行业,叶云燕是个奇迹。她拥有一系列耀眼的头衔:政协霞浦县委员会第14和15届委员、厦门市霞浦商会会长、厦门市第十一批拔尖人才。这个年纪轻轻、身姿纤弱的姑娘,是如何从一名普通的小学教师华丽转身,成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像的? 20年的从业经历,为她积累了无数的经验和口碑。根植于平安集团的优质平台,叶云燕得以飞速成长,从2005年起稳居平安人寿业绩前三,两次登顶平安高峰会会长。在本书中,叶云燕除了分享个人成长的心路历程,更将自己多年经验倾囊相授:从客户开拓的方法到学习能力的培养,从经营高端客户到管理千人团队。她的成功源于对事业的热爱,更在于出色的个人管理能力: 发现需求 快速学习 持续投入 保持专业 影响他人 对千万销售人和创业者来说,这是一次深度营销的面授
"保险100问系列 图书共有5本,作者根据每本书的主题,精选100 个大众经常遇到、容易产生误解的问题,并给出专业的解答。 这是一本系统讲解年金保险知识的普及读物。本书共分基本概念、年金养老、人生规划、财富管理、投保实务5章,通过100个问题,从年金保险的基本概念和实操角度出发,对年金保险创造长期现金流、使资产安全增值、强制储蓄、专款专用、复利增值等功能进行了解读。 本书可以帮助保险从业者和广大保险消费者了解年金保险的特性,掌握用年金保险对养老、子女教育、财富保值增值、财富传承等进行规划的方法。
我国保险市场经过多年的发展已经具有相当的规模,并在制度上显示出中国实践经验和特色。本书包含对现代保险业制度的梳理分析和展望,具体包括了社会保险保障体系,商业保险和监管制度,以及正在发展和完善中的新兴保障形式等内容。本书致力于为双一流的中国特色社会主义标杆大学的建设目标带来保险学科的贡献。除绪论外,本书分为两篇。理论篇包括现代保险的理论与制度基础、政府主导的保险制度、市场主导的保险制度、保险科技对现代保险制度的影响以及中国特色现代保险制度建设原则。建设方案篇/实务篇包括多层次医疗保险制度、多层次养老保险制度、生育保险制度、失业保险制度、工伤保险制度、长期护理保险制度、财产保险制度、巨灾保险制度以及完善中国特色保险制度的建议。
2015年2月,中国保监会发布中国风险导向偿付能力体系(偿二代),偿二代实施以来,对推进保险监管现代化建设、提升行业风险防控能力、促进行业转型升级等方面都取得了显著成绩。为深入贯彻第五次全国金融工作会议精神,进一步提高保险业偿付能力监管的科学性、有效性和全面性,中国保监会于2017年启动偿二代二期工程建设工作,在坚持立足国情、风险导向、问题导向和开放导向的原则下,对偿二代监管规则进行全面修订升级。经过三年努力,形成了偿二代二期工程20项监管规则。
这是一本系统讲解重疾险知识的普及读物。本书从基础知识、常见异议、要点分析、购买指南、保险理赔及常见问题6个角度,以大众经常遇到、容易产生误解的100个问题为切入点,通过案例故事、专业解析及延伸阅读,详细介绍重疾险的基本概念、功能、投(退)保及理赔等方面的知识,并针对大众对重疾险的常见异议进行分析,给出客观的解答。 通过阅读本书,保险从业者可以学习重疾险知识、提升业务能力,从而更好地服务客户;普通读者可以深入了解重疾险的内涵及其保障作用,从而更合理地配置重疾险。
为加强保险诉讼案例研究,总结经验,加强交流,指导实践,提高投保人、被保险人、受益人与保险人诉讼实务能力和水平,并为监管人员、从业人员、司法人员、大专院校师生以及有关人士工作和学习提供参考,中国保险行业协会组织各保险公司、业内资深学者参与,精心筹划,认真筛选,撷取2021年行业保险诉讼典型案例编辑出版了《2022年度保险诉讼典型案例报告》。本书共收录最新保险诉讼典型案例40个,其中人身保险诉讼典型案例18个,财产保险诉讼典型案例22个。
寿险行业现在谈论的寿险转型和变革,更多讲的是寿险的渠道变革,大部分公司是在追随主流公司把变革的思路放到了渠道本身上,希望通过利益分配机制(基本法),或赋能(数字化、服务)来改变业务下滑的问题。本书从寿险经营的底层思维出发,全面系统地揭示寿险经营的市场环境变化及核心问题,理清新形势下寿险公司的战略转型方向,围绕中国寿险市场的客户变化,寻找经营变革的方向,不仅仅讲如何做,而是围绕寿险经营的基础逻辑,深入浅出的讲述为何要这么做,本书可以作为寿险经营的通俗读本,从最简单和最底层的原理性角度帮助寿险管理者理解寿险公司战略的选择和战略的实现以及如何围绕战略目标实现的各项能力建设。
党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国金融改革发展稳定取得新的伟大成就。党的二十大报告提出 以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴 。金融作为资源配置的重要手段和经济发展的重要助力,在新时代新征程肩负重要使命。本书从 改革探索篇、服务实体篇、风险防控篇、国际借鉴篇 四个维度,着重体现上海银保监局在全面推进上海银行业保险业改革创新、推动实体经济高质量发展、有序化解金融风险、助力上海建设社会主义现代化国际大都市等方面进行的实践探索和成效。
本书系统梳理政府部门在城市治理方面遇到的风险情况,综合分析了城市治理工作中的面临问题和成因,结合国内外保险业参与城市治理的实践经验,有针对性地提供系统性的风险转移解决方案,匹配保险计划和风险管理服务,为城市治理的转型提供新的思路和工具。 运用保险机制提升城市治理水平,需要以城市发展和治理现代化为背景和基础,从 险 入手,以 保 促 提 。总体思路上,在梳理北京市城市治理体系框架、治理现状与问题的基础上,研究和借鉴国际国内相关城市经验,采用目前较为成熟的全面风险管理体系建设方法,提出北京市运用保险机制促进城市治理水平提升的建议与方案。
核保与理赔是保险经营的核心环节。本书以核保与理赔的基本理论、基本原则为相关理论基础,从财产保险、人身保险及其主要险种视角阐述了核保与理赔实务中的重点事项,列出典型案例。本书在吸收以往教学及研究成果的基础上,结合教学需求,通过理论与实务、实务与案例的结合,更好地凸显核保与理赔工作的特殊性及其重要性,增强了相关理论知识学习的实践性、适用性。
理论篇共有四个章节,章是董责险的理论基础,主要介绍董责险的含义、性质、价值、发展历史与不同类型;第二章是董责险法律制度,主要介绍与董责险相关的法律制度,在借鉴海外成熟保险市场相关法律制度的基础上,根据中国法律的本土规定与特殊环境,对董事及高管的法定义务、民事赔偿责任以及利益保护机制等与董责险有密切联系的法律制度进行分析与论述;第三章是董责险的公司治理效应,主要介绍董责险公司治理效应的理论基础与实证研究证据,并从ESG的角度分析其与董责险的联系;第四章是董责险的需求动因研究,主要介绍董责险需求动因经典理论,并在此基础上以A股上市公司作为研究对象对董责险需求动因进行了实证分析,后根据实证分析结果提出在中国发展与完善董责险制度的几点建议。
在全民医保的背景下,建立管用高效的医疗保险支付机制成为促进我国医疗保障制度高质量发展的着力点。医疗保险发挥战略性购买作用,通过支付制度建立起面向医药服务提供者的激励约束机制,引导供方以人群健康价值为目标,将筹集的资源转化为高质量、有效率的医药卫生服务和良好的健康结果,从而促进健康中国战略实施。作者基于多年来在医疗保险领域的研究经历与思考,为读者呈现较为完整的医疗保险创新支付制度理论和支付工具,并介绍我国医疗保险支付制度的改革动因、特色创新和改革进展。《医疗保险创新支付制度:理论与实践》不仅引入了国际战略性购买和创新支付的先进理念,更注重对中国制度环境下支付制度改革的实践分析,希望通过理论与实践的有机结合,帮助读者深入理解我国医疗保险支付制度面临的挑战和发展方向。
《核保原理和技术》一书分两部分,共10章。第一部分介绍核保原则,分6章;第二部分讨论核保技术问题,共4章。核保原理部分第一章为核保导论。它详细地介绍了保险公司的一线核保人和决策核保人的工作。核保人通过对风险的选择来执行保险公司的核保政策。由于他们还从事除了风险选择以外的其他工作,因此通常可以将这些工作分为一线核保人工作和决策核保人工作。本章还简述核保政策的主要内容、如何执行核保政策及如何衡量核保业绩。本章还详细叙述核保过程的五个步骤。本书除了论述核保原理和一般性核保活动,如投保机构的所有权、核保机构管理、核保信息收集、财务报表分析、保险产品定价,还介绍了核保人通用的定费计划,再保险应用、费率制定精算知识、核保人的量化技术以及核保政策的设计,这些专业性和技术性较强的知识和实际操作
本书从自然灾害对经济增长的影响以及相应的影响路径出发,选择对经济增长以及各部门经济增长有抑制作用的灾种,分经济区域设计相应的单项巨灾保险和多灾因综合巨灾保险产品,特别地,针对政府救灾支出可以降低自然灾害对经济增长的影响,以及财政巨灾指数保险可以平滑财政波动风险,设计政府财政巨灾指数保险,实现在一定范围内放大政府财政救灾资金支出规模的目的,解决受灾地区政府因巨灾导致财政救灾资金不足的问题。同时,可以丰富中国巨灾保险产品体系,完善中国巨灾保险制度设计,为构建融入巨灾保险制度的新型灾害风险管理体系奠定基础。
2008年全球金融危机后,在金融稳定理事会(FSB)统一要求下,为有效防范系统性风险,国际保险监督官协会(IAIS)推动了两项改革:一是评估认定全球系统重要性保险机构(G-SII),建立保险业系统性风险监管体系。二是针对国际活跃保险集团(IAIG)建立全球统一的监管框架,并在此框架下制定以风险为基础的全球保险资本标准(ICS),为IAIG提供全球统一的资本监管标准。经多年努力,2019年11月,IAIS执委会投票通过并正式发布《以风险为基础的全球保险资本标准2.0(ICS2.0)》,这是IAIS建立全球保险监管标准的一项重要阶段性成果。从2020年起,ICS进入为期5年的监测期,IAIS将继续对其完善,并于2025年决定是否正式实施。
本书对我国自20世纪30年代开始的农业保险探索历程和取得的成就作了梳理和总结,以此说明农业保险商业化经营道路在我国行不通,只有在2007年后政府大力支持和保费补贴政策的激励下,我国农业保险才进入持续稳定增长的态势。由于我国农业保险发展时间较短,不可避免地出现了一些问题和设计缺陷,本书针对这些问题深入分析原因,借鉴美国、加拿大、日本和法国保险制度经验,对我国农业保险立法、制度顶层设计、管理体系、补贴制度、大灾风险分散机制、基层协保员队伍建设提出优化建议。对农业保险保障水平现状与区域差异、农业保险赔付率现状及影响因素做了实证分析。
本书借鉴健康经济学基本概念,构建了医疗保险家庭微观效应的两个基本指标(即健康指标和经济指标),应用中国健康与营养调查(CHNS)四期跟踪数据,使用实证分析的方法讨论城镇职工医疗保险所带来的家庭健康和经济效应。发现在健康指标层面,医疗保险会导致一定程度的事前道德风险,对门诊医疗服务利用无显著影响,但会使健康自我评价结果好转,提高参保人的健康水平;而在经济指标层面,医疗保险导致总医疗支出显著增加,自付医疗支出无显著变化,大病支出率也未明显降低,这是正常医疗需求的释放和道德风险的双重作用结果。以上结果表明医疗保险还需要进一步发展完善,进而提出在城镇职工医疗保险中引进健康管理,转变医保支付方式、控制医疗费用增长,深化医疗、医药、医保 三医联动 改革的建议。
为进一步提高保险业偿付能力监管的科学性、有效性和全面性,中国银保监会于2017年启动偿二代二期工程建设工作,以引导保险业回归保障本源、专注主业,增强服务实体经济能力,有力有效防范保险业风险,加大加快金融业全面对外开放为目标,对偿二代监管规则进行全面修订升级。2021年12月,《保险公司偿付能力监管规则(Ⅱ)》正式发布,标志着偿二代二期工程建设顺利完成。本书是20条保险公司偿付能力监管规则的英文版,对于防范和化解保险业风险、维护保险市场安全稳定运行、推动保险业高质量发展、保护保险消费者利益都具有重要意义。
党的十八大以来,我国高度重视生态环境保护,明确提出要加强生态文明制度建设,建立健全生态环境损害赔偿制度,而建立健全环境责任保险制度是实现该目标的重要途径。试点三十余年来,我国环境责任保险虽取得了许多阶段性进展,但遭遇有效供需双重不足的发展 瓶颈 ,严重影响了环境损害救济的社会化进程及环境风险的有效管理。鉴于环境侵权责任风险是环境责任保险产生的基础和前提,环境侵权微观制度缺陷及法律执行不力是导致我国环境责任保险内生需求严重不足的根本原因。鉴于环境责任保险法律是环境责任保险发展的基本依据,前者体系不全及刚性不足是后者外生需求有限、有效供给不力的最直接原因。外部保障体系与环境责任保险发展具有正相关性,现有涉污企业信息交流平台、环境风险与损害评估机制难以对我国涉污企业投保形成反向