★核心内容：房地产项目开发全生命周期流程中的各项业务工作，及其逻辑关系。 ★谋篇布局：八大开发阶段 土地一级开发、投资管理与土地确权、规划方案设计、施工图设计、项目施工建设、项目预售、竣工验收备案、项目交付。 ★启发思考：提炼规律性，读者一目了然，触类旁通。 ★理论支撑：参透制度规范，领悟实战精髓。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作，她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图，同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客，即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
![图解新科技系列·图解Web3.0 [日]加藤直人 中国科学技术 【新华书店正版图书书籍】](http://img3m7.ddimg.cn/74/26/11778409937-1_l.jpg)
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本书以中美之间贸易摩擦这个热点话题为线索，首先对美国发动对华贸易战的历史背景、原因以及使用的手段进行了全方位综合性的阐述；客观分析了贸易战背景下中国制造业的现状以及当前所面临的危机，紧接着理性思考中国同制造业强国之间各自的优势和特点，指出中国走向工业强国的几大关键要素；并就高端制造业的灵魂是什么进行了深度解读。文中也分析中国亟需怎样的工匠精神，对工匠精神进行了新解。*后回归如何打造中国品牌。以华为手机的成功之道对中国制造业进行案例剖析，对中国制造业的出路提出一些极富参考性的建议。郎教授这本书字字珠玑，论述逻辑衔接完美，问题论述扣人心弦，读书稿时候感觉如饮美酒，深深体会到了作者为中国制造业的前途操碎了心的家国情怀。
谈判的权力平衡本身是客观的，但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角，但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来，从 高的维度去审视问题，以 大的格局来思考问题，说不定就能发掘出 广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间，或发挥创意对于既有变量进行切分，就有可能对商业利益和整体价值进行重塑，从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架，从谈判的本质，要素，谈判中的沟通，到谈判的思维模式，让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验，围绕谈判的实际进程和具体步骤，从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等，提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法，在华为等知名企业的商业实践中，均产
全书除导言外包括\\\\\\\\\\\\\\\"单向度社会\\\\\\\\\\\\\\\"、\\\\\\\\\\\\\\\"单向度的思想\\\\\\\\\\\\\\\"和\\\\\\\\\\\\\\\"进行替代性选择的机会\\\\\\\\\\\\\\\"三部分。作者通过对政治、生活、思想、文化、语言等领域的分析、批判，指出发达工业社会是如何成功地压制了人们内心中的否定性、批判性、 性的向度，使这个社会成为单向度的社会，而生活于其中的人成了单向度的人，这种人丧失了自由和创造力，不再想像或追求与现实生活不同的另一种生活。本书对现代资本主义社会作了较为深刻的揭露和探索，但暴露出其社会批判理论的乌托邦性质。本书对研究兰克福学派和马尔库塞理论的发展，有重要的理论价值。
衡量一个企业的经营表现，.终要通过一个个数据（包括利润率、资产负债率、离职率等）来实现；衡量一个人的工作表现，同样需要通过数据（包括KPI、工作时长、产出成果）来实现。可见，数据是业绩的.终落脚点，从数据的角度出发，来对企业和个人进行管理就尤为重要。 本书从一个新颖的角度入手，介绍企业和个人应该如何用数据思维来优化自身业绩。通过对数据进行运算、推理、图像化、定性分析和比较等，可以让我们深刻地理解各项经营数据、工作指标，并大幅度提升说服力、影响力，成为高效率、高产出的企业和个人。
本书作者通过300多幅手绘画，从区位、配套设施、户型三个方面教读者如何更好地在众多房子中“优中选优”，选到自己的理想房子。全书内容涉及城市能级、交通路网、周边活动设施、房子日照和通风情况等对选房的影响，以及如何对客厅、厨房、主卧、玄关、厕所等进行优化。本书集建筑、规划、环境、心理、家装、漫画于一体，力求将建筑设计圈及地产圈的那些选房秘诀，通过漫画形式轻松、简洁地呈现给读者。若你正为选房发愁，或期望提升居住品质，不妨翻开《房要好好选》，开启寻家之旅，迈向安居乐业的生活。
所有从事餐饮业的从业人员都关注一个话题：如何掌握经营餐饮业的所有知识。 确实，要想开设餐饮店铺，并使之生意兴隆需要掌握关于餐饮业的一切知识和技巧。本书结合时代的进步和变化，钜细靡遗地阐述了在经营餐饮店时所能遇到的所有问题和方面，从店铺的设计到如何摆放桌椅的规则，等等。通过各种细节的精益求精和科学管理，来达到更好的服务消费者的目的。可谓是餐饮业的运营和服务圣经。 本书对于我国的餐饮业管理者和服务第一线的服务人员来说，无疑是一个福音，能够使我们的经营和服务从盲目的无条理的状况变成系统的、科学的、可持续发展的状态。
《商业地产策划与投资运营（修订版）》以价值链分析为主线，围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。 本书分析了商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。更增加了存量商业地产运营的研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识，让读者有融会贯通之感。 《商业地产策划与投资运营（修订版）》是商业地产理论和实践紧密结合的产物，不但是“兵法”，理论性强，而且是“剑法”，可以指导营销实践，弥补目前市面上缺少缺乏成熟教材、参考书的缺憾。 《商业地产策划与投资运营（修订版）》广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读使用，也适合高校教师、高年级学生、研究
“一本非常鼓舞人心的书！”——托马斯弗里德曼 《世界是平的》作者 一场革命开始了！ 在《第二次机器革命》这本书中，埃里克布莱恩约弗森和安德鲁麦卡菲——这两位处于数字技术时代的思想家，向我们阐述了驱动我们经济和生活的发生变革的力量。他们认为，数字技术将会给我们带来难以想象的巨大变革：想象一下令人眩目的个人数字技术产品、的基础设施，都将会给我们带来极大的便利。数字技术（其核心是硬件、软件和网络）在不久的将来能够比医生更准确地诊断疾病，能够使用海量的数据改变零售行业，而且还能够相当人性化地完成很多工作。 数字化技术在给我们带来极大便利的同时，也给各种职业带来性、颠覆性的改变。各种公司也将被迫转型，否则只能消亡。凭借对数字化技术和社会发展趋势的精准研究，布莱恩约弗森和麦卡菲辨
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这是一场即将到来的革命，也是一场有可能中国产业大变革的革命。 这本书的核心是互联网和制造业融合在一起而引发的一场制造业革命。在这本书中，克里斯·安德森深入到新工业革命的前沿阵地，深入考察了创业者是如何使用开源设计和3D打印，将制造业搬上自家桌面的。在这个定制制造、“自己动手”设计产品、创新的时代，数以百万计发明家和爱好者的集体潜力即将喷薄而出，全球制造业将由此而掀开新的一页。 本书作者安德森预测，在接下来的10年里，人们会将网络的智慧用于现实世界之中。未来不仅属于虚拟的网络公司，也属于现实世界的产业。他还惊人地预测，创客运动，这一数字世界真正颠覆现实世界的助推器，将在全球实现全民创造，掀起新一轮工业革命；创客一代必将成为下一次全球经济大潮的弄潮儿。
《生猪产业链主体纵向协作行为研究》由乔娟、宁攸凉著，本研究在主要依据生产者行为理论、产业组织理论、新制度经济学理论与信息不对称理论，构建生猪产业链主体纵向协作行为研究的理论基础与逻辑框架的基础上，主要利用北京市的实地调研数据资料，采用定性与定量研究结合的方法，对生猪产业链不同主体的纵向协作行为特征及其影响因素进行了系统全面的理论探讨与实证研究。其研究的基本结论是：中国生猪产业由分工分业向纵向协作转变是社会经济高级化的必然要求，提高市场交易效率仍然是中国生猪产业链纵向协作的主旋律，饲料供应环节是提高效率和保证质量的初始关键环节，屠宰加工环节是控制猪肉质量安全的后续关键环节，种猪场与养猪场户纵向协作行为受主体特征和交易特征的影响，生猪养殖与屠宰加工环节是生猪产业链纵向协作的关键
汇集精华，新增40%内容、10大行业案例，优化数据模型，创造性使用项目管理的知识管理销售机会项目。 ？销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具。 本书从对销售职业特点的分析开始，层层递进，*终明确了销售漏斗的定位：“销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具”；重点介绍销售漏斗的整个建立过程，并提出了一个关键定义：“签单”；给出了建立数据呈现模型和图示化界面的基本知识，并通过真实案例的展示，介绍了如何应用销售漏斗所产生的各类数据来对业务状况进行分析评估。 三个层面使用者与销售漏斗应用成败的关系：“销售人员真正愿意使用，是销售漏斗建立的基础；营销主管当好伙伴教练，是销售漏斗实施的关键；领导层的决心和使用方法，决定销售漏斗的有效性”。 工
