本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
"本教材具体内容如下:模块一 国际标准集装箱 模块二 国际集装箱船公司及货运代理公司概述 模块三 国际集装箱海上运输出口业务 模块四 国际集装箱海上运输进口业务 模块五 国际集装箱货运纠纷案例及法规 附录:国际集装箱海运与货运代理行业惯用语中英(缩写)对照;国际海运航线港口中英对照。
《高职高专“十二五”规划教材:航空危险品运输》是按照国际民用航空组织有关危险品培训要求编写的,系统地介绍了航空危险品运输的相关知识及国际、国内相关法律、法规。具体内容包括:总则、危险品运输限制、危险品分类、危险品识别、危险品包装、危险品标记和标签、危险品运输文件的制作、航空运输危险品的操作、放射性物质、危险品紧急情况处理程序。内容翔实丰富,十分贴近危险品运输的工作实际,对各类航空危险品货主、国际国内货运代理公司、快递公司、航空危险品鉴定企业、航空公司危险品接收、制单、保管等部门有较权威性的指导意义。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
中国近代铁路史应有新的建构、新的话语和新的问题意识。铁路建设的起步史、探索史和影响史构成了中国近代铁路史的基本内容,每一部分均有丰富的历史意蕴。《东吴史学文丛:中国近代铁路史新探·朱从兵自选集》结集的三部分论文正是这种建构的初步尝试。部分反映了铁路建设事业起步阶段统治高层对铁路态度的变化、对铁路建设的动力选择和当时的舆论动员情形。第二部分主要是一些代表人物的铁路建设思想和实践。第三部分讨论铁路建设对社会的影响。
《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》为2006年出版的《道路运输企业安全管理》第二版,是高等院校交通运输工程专业使用的规划教材。本教材继承和发扬了版的风格与特色,充分吸取了国内外近年来运输企业安全管理的研究成果,结合编者多年来在安全管理方面教学和科研的经验,并针对当前道路运输企业所面临的亟待解决的问题,修订和增加了相应的内容,重点从“人一车一路一环境”相互协调角度出发, 《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》阐述了不同类型道路运输企业的管理理念、管理内容和管理方法与技术,力求反映道路运输企业安全管理的系统性、综合性和实用性。可供道路运输管理部门和道路运输企业参考和培训使用,也可作为高等院校相近专业课程教学的参考书目。
本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣绝对不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会改变我们的生活。
我国文化遗产保护事业已上升为 发展战略,铁路遗产作为文化遗产的组成部分,越发受到 的重视和社会的关注。 为向社会公众阐释保护铁路遗产的意义,传播中国特色 文化,讲好中国文化遗产故事,作者根据自己长期从事铁路遗产保护的实践,选取有代表性的事例,以纪实手法,讲述作者亲历的铁路遗产保护经历。 作者在遗产保护工作中,抢救了诸多濒危、稀缺的铁路文化遗产,掌握了许多 手铁路遗产资讯,组织了对部分抢救的铁路遗产进行保护性修复工作。书中一些事例是 向读者披露,部分照片是 对外公开发表。本书信息丰富,知识点多,可读性强,是研究铁路文化遗产的专业参考资料。
严南南主编的《多式联运实务(第2版)》是高职高专工学结合课程改革规划教材,是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念,深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下,由交通职业教育教学指导委员会交通运输管理专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。本书以对学习者的综合职业能力培养为主线,主要介绍了国际多式联运的基本理论、法规和操作实务,并结合相关案例展开了讨论和分析。《多式联运实务(第2版)》可作为高等教育物流管理专业及专业群、工商管理等经济管理类专业的教材,也可作为企业管理、物流从业人员的培训教材。
《出租汽车服务规范图册》依据《出租汽车运营 服务规范》(GB/T 22485—2013)编写,以应知应会为 重点,突出了出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提 升,图文并茂,便于理解,具有较强的实用性、针对 性和可操作性。 《出租汽车服务规范图册》可作为出租汽车驾驶 员树立安全和服务意识,努力提升自身职业素养的知 识读本。本图册由李刚主编。
洪晔主编的《航空货物运输——知识与技能》共分为两部分,部分为知识篇,以十个知识模块为架构,以工作任务为载体,阐述了航空货运运输的基础知识,为后面的任务做好知识铺垫;第二部分为技能篇,以运输一票货物为背景,以若干个工作任务为载体,介绍该货物的托运、收运及到达与交付的工作流程,使学生能够熟练掌握航空货物运输的操作技能。学生通过完成上述工作任务,一方面可以理解理论知识,另一方面可以锻炼实践技能。本教材适合中等职业学校航空货运专业的学生学习使用,也可作为企业物流管理人员、航空公司货运人员、航空货运代理公司的进出口操作人员和客服人员等的岗位培训教材。可以说,这是一本较为实用的教材。
《航站楼旅客服务》共分9个学习单元,主要内容包括航站楼服务概述、航站楼票务服务、值机服务及行李托运服务、民航安检服务、进出港旅客服务、民航高端旅客服务、航站楼通用服务、不正常运输服务和特色航站楼一览。本书结合行业内的岗位实际操作规范与新的行业变化,对航站楼旅客服务的实践环节做了全面介绍,注重实务,示例丰富,便于操作,易于掌握。 《航站楼旅客服务》适合作为职业院校空中乘务、航空服务、地勤、安检、民航运输等专业的教材。也适用于对民航服务感兴趣的读者,还可供行业内人士参考。全书由陈卓统稿。
《国际航运代理理论与实务》结合国际航运代理业务的*发展动态,全方位地介绍了国际航运代理业务的基本理论和各种实务知识。对国际航运代理的发展历程、特征、功能、种类、经营范围、设立程序、国际航运代理协议、海上运输合同与提单实务、国际航运费收与计算、海上货运单证与应用、国际航运代理业务流程、无船承运人及其业务、国际航运经纪人及其业务等诸多方面进行了深入浅出的分析,并通过案例分析使读者能灵活地运用所学的知识。 《国际航运代理理论与实务》内容新颖、实用,可操作性强,是一部指导国际航运代理实务操作的读物。它不仅可以作为交通运输专业、物流工程专业、航海技术专业、国际贸易专业及其他专业的本科教材,也可作为国际航运代理企业和国际航运企业的业务培训教材,也是从事或有志于从事国际航运管理、国
胡华彬、许冰主编的《铁路列车调度指挥》由具有多年铁路运输生产现场组织管理经验的技术管理人员和具有丰富课堂教学实践经验的双师素质教师组成的校企合作团队共同编写。教材全面、系统地介绍了铁路列车调度指挥的基本概念、基本原理、基本知识及基本技能。教材共分五个项目,主要内容包括列车调度指挥工作认知、TDCS列车调度指挥、CTC列车调度指挥、调度命令、非正常情况应急处置等内容。 本教材是高等职业教育铁道交通运营管理专业教材,可作为从事铁道交通和工程建设的管理、技术、业务人员及现场调度人员的培训教材,也是对列车调度指挥工作有兴趣人士的阅读读物。
王凌艳主编的《公路客运站务管理》根据公路客运站管理实务,重点介绍了公路客运站的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面的相关理论知识和实际业务操作方法。 《公路客运站务管理》将理论与实践相结合,旨在了解理论知识,掌握技能,学以致用,本书既可作为高职高专交通运输专业的教材用书,也可作为公路运输管理实务工作者的参考用书。
本书依据中国政府对节能和气候变化的战略方针,全面系统地阐述了中国城市交通发展的特征,深入剖析了中国城市交通节能发展现状及面临的问题与挑战,分析了城市交通节能相关的政策现状及实施效果,找出了其中存在的主要问题,并在借鉴国际成功经验的基础上,提出了一些切实可行的、操作性较强的政策建议,还对其中的典型案例进行了详细的介绍。本书可供与城市交通相关的主管部门领导和从事城市交通规划建设、运营管理、研究设计人员以及城市的建设与管理人员参考,亦可供相关专业院校师生查用。
本书着眼于中国汽车行业发展历史背景下,一个民族轿车品牌成长发展的二十年历史。天津夏利汽车的诞生,由于有关天津大发的技术进口、技术国产化、自主生产的基础和准备,从一开始就站在了相当高的直点上。此外,又借助国家政府政策的技持,与我国出租车行业一起快速发展,逐渐成长为具备相当规模的微型车生产基地,也在广大国民心中树立了牢固的品牌形象。中国加入WTO后,伴随着轿车市场的变化以及类似品牌的挑战,天津夏利遇到挫折,但也同时学习成长着。与汽车集团的“强强联合”,为夏利的进一步发展注入了新的活力,新品牌的推出,新市场的开拓,都预示着这个民族品牌将发展更明亮的光辉。 在本书中,作者以平实的描述回顾了这段历史,回顾了其他汽车企业都纷纷被世界汽车集团占领,陷入“用技术换市场”骗局中的时候,“天津夏
本书的内容基本囊括汽车综合服务领域的各个方面,包括汽车综合服务概念内涵与外延的定义、服务战略、汽车生产与流通企业的技术服务、汽车的养护与维修服务、汽车配件经营、汽车置换与二手车交易、汽车相关法律服务、汽车服务市场开发等内容。本书主要涉及汽车服务各个领域的经营管理问题,突出经营管理特色,对于涉及汽车服务领域的各类技术问题给予了方向性的描述。本书是国内比较全面、系统论述汽车综合服务的书,对填补国内汽车综合服务领域的理论空白起到积极作用,同时也将对我国汽车综合服务领域的发展起指导性的作用。本书是我国汽车工业连续6年高速发展、机动车保有量达到1.6亿的形势下的现实要求。它可作为大中专院校汽车服务工程课程的教材,也可作为从事汽车服务贸易领域相关工作人员的培训资料和工具指南。
本书系统地介绍了民航国内和国际旅客运价、电子客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输、行李运输、航空运输过程中的责任和赔偿以及国际航空旅客运输等相关专业知识。本教材在编写过程中注重理论与实践的结合,编写时都尽可能用案例导入、知识链接、阅读思考等丰富多样的形式,深入浅出地介绍专业知识,具有真实性、可操作性。理论叙述通俗易懂,表达准确。通过学习,可以了解民航旅客运输业务的专业知识和基本技能、相关的行业技巧,为实际工作打下基础。
有必要说明的是,我们在这5年期间进一步完善了运输经济分析中使用的运输产品一资源一网络经济分析框架,以建立区别于其他行业基本技术经济特征的经济学坐标系。我们认为该分析框架已接近认识运输业的一些核心关键,也是帮助运用任何经济学理论与方法研究这个领域的基础。另外,我们还提出了将运输业网络形态划分为基础设施层、运营服务层、企业组织层和政策体制层的分层分析框架,以便更清晰地考察运输经济研究对象,并对其进行更准确的刻画和描述。这两个运输经济研究基础性分析框架似乎都具有相当普遍的适用性,并正在助力运输经济学建立一个新的理论范式。铁路这个典型的网络型基础产业,则正是这些分析框架初能够得以总结提出的起点,同时也是其首先得以试用成功的应用领域。 除了对国内铁路行业的各种理论与现实问题,包括前面
凌定成主编的《国际货物运输实训》主要介绍了国际货物运输过程中所涉及的基本作业过程和技术要求,包括国际货物运输涉及的基本运营单证及单证的流转,国际货运流程,国际货物运输保险和责任险,货运事故的处理,以及国际货运案例实战分析。本书实用性强,如其中详细介绍了国际货物运输责任险,关注国际货物运输和保险中所涉及的各类单证实训和操作流程实训,能够锻炼和提高读者分析和解决问题的能力。本书可供高等院校物流管理、国际经济与贸易专业学生使用,同时也适用于其他经济类、管理类专业的学生,以及有兴趣学习国际货物运输知识的广大读者。