物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前,有两项重要的前期工作:物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言,具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验,对于物业的所有者、服务管理者而言,具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手,从实操的角度,为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具;为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时,本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。
本书定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书
本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
近年来,共享经济的狂飙式发展席卷了各方媒体,风险投资争相涌入,其触角也伸向了大众生活的方方面面。这种商业新形式点燃了人们当老板、赚外快的兴奋点,似乎整个人类的发展前景都焕然一新了。 在一片溢美声中,汤姆?斯利清醒地看到,共享经济公司是如何打着 分享 的旗号,通过种种方式逃避监管,一步步压低使用其平台的劳动者的报酬,从而获得巨额利润的。在本书中,作者追踪了优步、Lyft、Airbnb、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等多家著名的共享经济公司的发展历程,起底共享经济不为人知的行业内幕。他用事实证明,网络共享平台实际上就是向劳动者收租的新地主,它们威胁了个人的安全与隐私,破坏了社区和城市的良性发展,腐蚀了人与人之间的信任。 汤姆?斯利的犀利眼光直指共享经济的矛盾与症结,读完此书,你定能了解一个你所不知道的共享
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本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发,充分考虑到物业公司及其项目管理的特征,分为四大部分来描述:物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度,涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富,注重可操性,跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
本书是作者长期调查后的一部力作,采用新闻叙事手法,从历史的全景角度对新中国成立以来的房产、土地权属、房价、房地产业、土地出让、分税制等进行了系统的梳理,是迄今为止了解我国高房价成因为全面和翔实的作品。
本选题以日本在20世纪80年代的房地产市场泡沫及其崩溃为案例,试图分析其发生的机制与逻辑,探讨政府、企业应对泡沫崩溃的对策,从而总结教训,吸收经验,以便使中国的房地产市场在经济发展的过程中能趋利弊害。
本标准适用于房地产估计活动,以及与房地产估计相关的管理、教学、科研和其他相关领域。
中国正在快速步入移动互联网时代,线下向线上的人口大迁移浪潮深刻改变着人们生活的方方面面,互联网对传统行业的冲击和重塑不可避免,房地产作为一个本地化、非标准化和极其复杂的行业也正在经历互联网的强势变革。未来十年,中国的房地产行业正逐步完成增量市场向存量市场的过渡,二手房将取代新房占据交易市场的主导地位;同时,人们对房屋的需求将回归居住属性本身,这要求传统的开发方式必须面临转变,开发元素也将更加注重生活和社区。在这些方面,互联网均可以有所作为。 那么,在这种趋势下,互联网到底可以为房地产行业带来哪些改变?哪些企业将在这一进程中收益?互联网公司和传统公司如何参与这一进程,线下与线上如何实现更好的互动与融合,这些都将是本书重点探讨的问题。
《二手房销售超级训练手册(实战强化版)》精心挑选了二手房销售过程中常见的代表性问题,采取情景模拟的形式,通过 错误应对 、 情景解析 、 正确应对示范 三大模块,全方位展示了房地产经纪人应当了解的销售策略与销售技巧。读完本书,你将熟练掌握二手房销售技巧,轻松应对客户的各种异议,快速提升自身的销售业绩。 《二手房销售超级训练手册(实战强化版)》适合房地产经纪人(二手房中介人员)、相关培训机构以及有志于从事房地产经纪工作的人士阅读使用。
在过去四年多的时间里,这本教材得到了众多院校、师生的支持和认可。经过上次修订,教材的结构、框架和篇幅较为适中,这次修订坚持了“稳结构、精语言、补新知”的原则,全书的章节不变,对语言进行精减,增加新的知识。这次修订增加的新内容主要有:(1)新数据,主要是近几年研究的新结果,以及近几年市场发展的新数据,如近几年城乡居民居住消费比例、房地产投资销售和房地产市场变化情况;(2)新政策,如城乡建设用地增减挂钩制度、住房保障制度、房地产信贷政策等;(3)新现象,如农民以土地换社保、房产税征收试点等,并对这些新事物进行了评价。希望此次修订能更好地帮助学生学习房地产经济知识、了解政策走向和市场发展状况。 这次修订的分工与第二版相同。在修订过程中得到了中国人民大学出版社的大力支持,朱海燕老师、李慧平
本书共分八章,详细讲述了房地产经济学经典理论、房地产市场、房地产价格、房地产周期与房地产泡沫、房地产产权、房地产制度和房地产宏观调控等内容。全书内容翔实丰富,注重科学性、系统性和逻辑性,极具可读性。 本书可供各高等院校相关专业学生阅读、学习,也可供从事房地产相关工作的人员阅读参考。
大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验,填补理论空白,介绍实操经验,提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新,解密万达速度与万达模式。 希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考,推动商业地产行业走向专业化,形成良性发展,为中国的城市化进程做出一点贡献。
本文研究的主要观点与结论:(1)中央政府从全社会政治经济大局出发,应限制地方政府自身利益在土地市场上的无限膨胀,博弈均衡须采取组合式供给地价规制方式,以实现地价的平稳增长。(2)住宅市场的垄断结构与产品差异性,导致市场呈弱价格竞争特性,通过供大于求达到降价的政策是无效的,它只会带来更多的空置面积和更低的入住率,并给市场埋下供给过剩的隐患。(3)住宅市场的信息不对称导致市场参与各方极具价格上涨偏好,房价、住宅品质以及成本关系脱节,市场呈现非理性混合均衡状态。为使市场出现房价博弈的良性序惯均衡,政府应加大打击利用信息资源谋取 暴利 的力度。(4)针对住宅市场 失灵 现状,政府必须注重长效规制机制建设,
该著分上下两篇共四个研究报告:报告一基于2010年广州市千户问卷调查,将城市住房分层概括为由无产权房阶层、有产权房阶层(包括福利性产权房阶层、商品性产权房阶层和继承性产权房阶层)和多产权房阶层构成的 三阶五级式 结构,探讨住房分层的社会成因、社会影响及社会应对;报告二一方面从历时态角度探讨住房资源获得的时差机制和时差效应,另一方面从共时态角度探讨住房资源获得的场域机制和场域效应,此外还探讨了住房资源获得的先赋因素和自致因素;报告三探讨住房资源分化的阶层差异、代际差异和地区差异;报告四基于CGSS2006的调查数据,运用多层线性模型分析方法,探讨和分析住房资源分配的市场机制和权力机制。
本书介绍了有关房地产投资的开发、估价、营销、物业管理、金融、会计等方面的知识。 本书对房地产金融方面的基础知识、基本原理,以及房地产金融的基本业务种类、操作方法进行了系统地分析、论述,并结合国内外的典型做法进行了分析、比较。本书主要内容包括:房地产金融概论、房地产金融基础知识、住房抵押货款原理、住房抵押贷款种类、住房公积金制度、房地产企业贷款、住房抵押贷款证券化原理和种类等。 房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们重视、珍惜的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。
房地产市场营销是高校房地产开发与管理专业、工程管理专业房地产经营管理方向的主干课程。《房地产市场营销(第2版)》根据*房地产市场发展的特点,以市场营销学的基本理论为基础,注重理论性与可操作性的结合。付光辉主编的《房地产市场营销 (第2版)》共分十一章,按照市场营销活动的基本程序,从市场营销概述到计划编制、营销组织、环境分析、市场调研,从客户定位到产品定位,从价格策略到渠道策略、促销策略,从单项策划到全过程策划,突出房地产市场营销中市场研究、产品开发、营销推广、销售执行这四大环节的统一,章节后附有案例及复习思考题,读者对象为工程管理专业、房地产开发与管理方向的本科生、研究生,房地产营销策划人员、销售管理人员、市场推广人员等,也可作为房地产经营管理人员的培训教材。
本书主要介绍了现代物业保洁管理的基础知识, 切实可行的使用方法如保洁常用清洁剂的选择与使用、保洁员的技能培训、特殊保洁技能、保洁招投标的操作和管理、项目的管理等内容。 论基础。
本书定位为如何让初级地产销售员快速成为销冠或晋升为销售高管的指导手册。其核心内容包括基础专业知识解析、楼盘销售全环节工作步骤分解、销售员心态训练和理念培养、销售员常用的管理工具箱等,是一本既讲基础、也讲专业还讲心态的售楼员工作用书。
本书主要内容包括电工基础知识及电气测量技术、物业管理电工识图基础、物业管理供配电及安全用电、楼宇室内电气照明基础知识、楼宇常用设备及其电气控制、楼宇消防电气控制系统、楼宇安全防范监控系统等。 本书集众多优秀教材的特点于一体,充分体现了以培养学生的“技术应用能力”为目标的高职教育特点,将物业电工岗位职业技能贯穿于课程教学的整个过程。本书图文并茂,内容浅显易学,丰富的内容可满足不同层次的教学需要。本书还配有电子课件,以便于教学。 需要说明的是,对于本书中的一些电路图和电气符号,为了便于学生理解图文内容,方便操作,没有按照图标符号标准进行修改,而是保留原符号及线路标志,以与实际电路图、电气符号相符。 本书可作为高职高专院校、高级技工学校和中职中专学校的电子信息、电气自动化、机
本书非常全面地介绍了房地产经纪人应该掌握的销售和营销技术方法,详细地叙述了房地产销售和营销的全过程,提供了很多房地产行业资料和信息的来源渠道。它是约翰尼·罗斯劳尔教授多年来从事房地产经纪业务以及咨询、培训实践所积累丰富经验的结晶,同时得到了约翰·梅斐尔德先生的大力支持。
《这样做物业管理有效》由文华主编,共分十四章,依次介绍了现代物业综合办公管理制度与表格;人力资源管理制度与表格;财务管理制度与表格;房屋管理维修制度与表格;绿化卫生管理制度与表格;治安保卫管理制度与表格;消防安全管理制度与表格;接管验收及委托管理制度与表格;公共设备管理制度与表格;车辆管理制度与表格;福利、档案管理制度与表格;员工宿舍、食堂管理制度与表格;社区文化、配套服务管理制度与表格;房屋、停车场管理合同、协议。《这样做物业管理有效》内容全面、系统,制度与表格简洁、直观,提供标准化、规范化、程式化的管理方法,可以即查即用,是物业企业相关管理人员的案头工具书。希望本书能够满足物业企业管理要求,帮助相关管理者打造一支规范化的员工队伍,助力企业快速发展,为广大业主营造出安
《物业管理基础/全国高等职业技术院校物业管理专业教材》为*职业教育规划教材,由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。 《物业管理基础/全国高等职业技术院校物业管理专业教材》根据高等职业技术院校物业管理专业的教学实际,重点讲述了物业管理的基本知识,主要内容包括:物业管理概述,物业管理机构,物业基础管理,物业综合管理,不同类型物业管理,物业服务费用管理,物业服务市场、招投标、合同等。 本书由安静、程存峰任主编,许文芬审稿。