本书是美国教授路易斯·安吉尔和布伦丹·博伊德撰写的一部孚有众望的著作,是美国有数的几部关于投资的名著之一。此书有两个版本:班塔姆版本初版于1953年,1983年8月出第七版。利特尔·布朗版本初版于1955年,1983年1月出第七版。在此30年间,该书受到广大读者的欢迎,两个版本共印刷过91次,其中1956年一年间就印刷过22次。仅1983年8月出的第七版,印数高达600万册,在美国和加拿大同时发行。我们呈献给读者的是1983年8月的版本,是由布伦丹·博伊德修订后出版的。
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如果一座建筑内一扇窗户破了却无人理会,很快这里其他的窗户都会坏掉。因为“破窗”暗藏一种信号;建筑的所有者或是使用者并不在意窗户是否破损这里管理混乱,人们被动消极。“破窗”理论旨在说明,那些看似细微且无伤大雅的倘若未予纠正,将引发严重的问题。通过分析现实企业个案,从捷蓝航空公司的赢之道,到Google以顾客为基础的企业战略、宜家的成功要诀,再到B2B企业的成败教训,本书揭示了对细节问题能否持续不断地保持警惕、加以关注,是怎样巩固或摧毁一家企业或一个品牌的。本书囊括了塑造企业的秘诀与建议。如果你正在经营一家企业,本书将使你防患于未然。如果你即将成为,本书将为你指明一条成功之道。如果你对企业经营感兴趣,想知道为什么两家差别不大的企业,一家运转良好,另一家却关门大吉,本书将帮你找到答案。
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