利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战

在市场竞争日益激烈的，控制采购成本及加强对供应商的管理己成为企业增强核心竞争力的有效途径之一。本书系统地讲述了成功采购的策略与管理供应商的方法，并详细介绍了制定采购计划和预算、采购招标、采购谈判、采购认证、降低采购成本，采购审核，供应商开发，控制及管理等方面的知识。您将从中了解到采购活动运作的相关知识、逐步加强对供应商和采购活动的管理，切实降低企业采购成本。 其具体内容为：采购管理的含义、目的、关键，采购活动的各个阶段及运作要点，采购活动监控的方法、技巧，采购绩效管理提升的诀窍及操作细节等。

随着我国市场经济的发展，企业面临的竞争环境日趋严峻。人们认识到，要想提高企业的竞争力，就必须全方位地考虑企业管理中的各种影响因素，其中之一就是企业物流管理的问题。传统上，我国企业不是很重视物流管理，长期存在“重生产，轻物流”的不正确的管理思想，甚至不了解企业物流管理存在的意义和价值。时至今日，绝大多数企业已经认识到物流管理在企业乃至整个供应链竞争力中的重要地位。从这个角度出发，《企业物流管理》着重讨论基于供应链的企业物流管理，侧重点是它的运作战略与实施方法，以供企业管理人员在制定供应链管理、物流管理决策时参考。 在组织《企业物流管理》的架构时，力图将

《全国高等职业教育示范专业规划教材：现代物流管理》从现代物流涉及的范围出发，将运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等现代物流进行有机结合，侧重分析了现代物流管理的热点和难点问题，并紧密结合当前物流领域的实践，强化培养学生的操作技能。 全书共分十二章，具体的内容包括：现代物流与物流管理概述、物流系统及其功能要素、采购管理、仓储与库存管理、运输和包装管理、配送与流通加工、企业物流管理、国际物流管理、物流信息管理、第三方物流管理、电子商务与现代物流、绿色物流与热点物流等。本书内容丰富、资料翔实、文字简洁、脉络清晰、操作性强。 《全国高等职业教育示范专业规划教材：现代物流管理》适合作为普通高等院校、高职高专院校物流管理专业、技术应用型学校物流及相关专业的教学用书，也可作为物流从业人

本书是卢盛忠主编的《管理心理学》（浙江教育出版社1998年第三版）的配套。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理；同时，反过来运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织中，尤其是企业中存在的有关人的管理的各种问题。两本书的配套，体现了理论联系实际的原则。 本案例集的体系与《管理心理学》一书相对应，同样分为“绪论”、“个体心理”、“群体心理”和“组织心理”。之所以这样编排而不是按章编排，是因为每个案例的内容往往涉及不同章节的问题，这样编排利于读者灵活运用相关的案例。因此，每一案例后面都注明该案例要说明的中心议题和涉及的其他相关问题，使读者可以从不同的角度，联系不同的问题进行阅读。

这不是一本写给企业的书，而是写给个人的书。它更关注的是如何帮助读者实现个人能力的全面进阶，从而提升他们的职场竞争力。它会告诉读者该如何化解工作中的潜在风险，以实现自我保护。 这不是一本泛泛的概念读物或机械式的教科书，而是一本经验凝结的实操手册。它围绕供应链中每日、每周、每月??的具体事务，以创新的视角进行讲解。 如何将平凡的工作变得高效稳定？ 针对这一问题，本书通过对捷径和规律的总结，以及对实用单证、台账、公式、模板、软件工具的整理，为读者提供参考。 如何让困难的工作突破瓶颈？ 针对这一问题，本书提出了诡谈四法、内部竞价机制、全息盘点法、新型差异指标等内容，为读者提供了若干创新解难的方法。 如何为复杂的工作明确方向？ 针对这一问题，本书提出了十欲分

《供应链风险研究》是北京物资学院刘永胜教授等八位博士合著的成果。内容共分11章，各章在对外相关研究成果进行综述的基础上，分专题深入研究了供应链风险问题，涉及供应链风险分析评价、供应链风险评价指标体系、供应链操作风险、供应链信息分析、供应链财务风险、供应链金融风险、供应链人力资源风险、供应链合作伙伴关系风险以及供应链风险管理案例等。适用于物流、管理等专业的高年级本科生和研究生学习使用，也可供相关专业的教师、研究人员、企业管理人员阅读和参考。

《库存控制与管理》（原书第2版）对库存管理进行了系统的介绍，涵盖了库存管理领域的理念和实践。作者从经济型订单批量开始逐步引申，对库存管理中一些典型的独立需求模型进行了分析，还介绍了模型中所用的信息和数据，包括库存管理信息系统、需求预测等。，作者在物料需求计划和准时制运作的基础上介绍了关联需求法。

本书系美国南加州大学教授理查德·B·蔡斯等在运营理学领域的又一力作。本书概括了运营管理学的基本理论和方法体系，又全面反映了此学科的新进展，强调了运营管理对企业整体竞争力的重大意义，突出了运营战略、供应链管理、工艺设计、服务运营、信息技术和电子商务在运营管理中的应用、全球运营等现代化运营管理的新热点。同时，本书注重理论与实践的有机结合，附有大量的例题和案例，函盖了很多一流企业近年来采取的新做法和成功实践。本书图文并茂，语言生动、资料翔实，是一本很好的运营管理教材。

《国际物流学》主要包括四大篇：概念篇、战略篇、运作篇、实务篇。 第一篇概念篇，包括两章，第一章国际物流概论、第二章国际供应链管理概论；第二篇战略篇，包括四章，第三章国际物流管理战略与规划、第四章国际物流网络规划设计、第五章面向供应链的国际物流协同管理、第六章国际物流风险；第三篇运作篇，包括六章，第七章国际物流运输、第八章国际货物运输保险、第九章国际货运代理、第十章国际物流中的检验检疫、第十一章国际物流中的海关实务、第十二章国际物流的信息化与标准化；第四篇实务篇，列举了国际物流中的典型案例。

《仓储系统设施设备选择及设计》通过大量的公式、图形、表格、实例介绍了现代化仓储系统中常用设施设备的选择及设计，为现代化仓储系统的规划、设计、建设、设备选择和系统匹配提供了经济、实用和可靠的科学依据。 本书可供有关科研机构、设计院所、物流企业的物流研究和管理人员使用，也可供大专院校物流专业师生参考。

针对人际关系中的主要问题，本教材分为四部分。部分涵盖了理解和管理自我的五个方面：章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系；第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会；第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理，尤其强调创造性地解决问题；第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力；第5章的重点是处理个人问题，如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。 第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是：与他人交流；处理与他人的冲突和自持；与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。 第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。0章到3章的内容分别是：职业选择与发展职业的路径i寻找合适

本书通过对管理心理学领域众多经典心理学实验进行系统梳理和总结，深入挖掘这些经典实验蕴涵的心理学原理，让广大读者走近管理心理学，了解管理心理学及其实验方法，领悟管理心理学对人类社会和生活的重要作用。书中从本领域的体系出发，较完整地反映相应领域的重要实验。每一个实验主要包括引言、实验介绍(实验目的、实验过程、实验结论)、实验应用等几部分，试图通过对实验背景、过程尽可能详细、完整的介绍，对实验结果在现实社会中的应用作深入的分析，既让读者了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用，也让大家体会实验方法的要旨。

大力发展职业教育，加快人力资源开发，是落实科教兴国战略和人才强国战略，推进我国走新型工业化道路的重大举措；是全面提高国民素质，把我国巨大人口压力转化为人力资源优势，提升我国综合国力、构建和谐社会的重要途径；是贯彻党的教育方针，遵循教育规律，实现教育事业全面协调可持续发展的必然要求。当前，加快发展中等职业教育是贯彻落实科学发展观的战略重点，作为整个教育事业发展的战略突破口。中等职业教育的定位，就是在九年义务教育的基础上培养数以亿计的高素质劳动者。所以，中等职业教育的必须服务于这个总的培养目标。自承担编写《物流运输实务》中职以来，我们在拟订编写提纲、调研、组稿、审核、定稿等一系列过程中，始终坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针，注重的技能性、实用性和针对性。把能