领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
本书从心理学的视角,将组织视为个体,分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点,针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论,*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈,形成以读者需求为导向,以学术背景为支撑,以实操案例为依托的实用读物。
狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家? 所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
给你一个团队,你要怎么管?身居高位发号施令,让员工对你惟命是从?亲临一线事必躬亲,事事指导员工的工作?其实,管理不仅仅是一种单纯的管人活动,也不仅仅是一种能力和技术,更是对人的心理探索的过程。 《让你轻松带团队的管理心理学》针对各级管理者在团队管理过程中遇到的困境,深刻指出:管理工作不是使用“蛮力”就所能做好的,而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言,必须以掌握人的心理规律为基础。管理者必须懂心理、懂人性,站在员工的角度去思考问题、解决问题,才能充分调动员工的积极性,使人尽其才、才尽其能,从而收到事半功倍的管理效果。 《让你轻松带团队的管理心理学》剖析了管理心理学在管理各个环节中的应用之道,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。全书内
《运输与配送管理》共分十二章,章主要阐述现代运输系统的特色、自营运输系统的特色、营业运输系统的特色、公共运输系统的特色、第三方物流运输系统的特色等内容。第二章主要阐述现代运输方式的选择,包括现代运输方式的分类、现代运输方式的特点、运输方式选择的要点、运输方式选择的数量化方法等内容。第三章阐述现代物流运输优化方法,内容包括运输优化的内容及作用、商品运输模型、图表分析作业法、节省里程法等。第四章讲述运输合同、业务与险。第五章阐述什么是综合一贯制运输及集装化运输。第六至十二章分别阐述了国际多式联运、现代物流配送模式与流程、现代物流配送中心的建设、现代物流配送作业方法、现代物流配送中心管理、运输与配送成本管理、运输与配送信息管理等内容。
《冷链物流运营管理》以冷链物流运营中的关键作业操作管理为重点,构建了冷链物流运营管理的完整体系,系统地阐述了冷库的运作与管理、冷链运输管理、冷链包装与流通加工管理、冷链配送运营管理、冷链物流成本管理、冷链物流温度监控、冷链物流企业营运与管理、生鲜冷链物流操作规范等内容。 《冷链物流运营管理》可作为物流管理专业和相关专业的教材,也可以作为物流从业人员的参考书及物流工程技术和管理人员的培训用书。
《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例,层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等,让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径;引导学生打破思想禁锢,以一种全新的视觉发掘奇思妙想,碰撞出创意火花,开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程,也可以作为学生大脑潜能的开发工具,使学生在解决实际问题的过程中举一反三,让思维敏锐,让大脑聪明。
苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》首先给出了供应链的基本概念,从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效,介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来,本书从供应链网络的设计,以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况,在基本理论和方法的介绍中,既有定性决策方法的描述,也给出了定量决策的具体方法,与此同时,还穿插了大量的实际案例,并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题,供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》可作为MBA以及其他管理类专业的教材,也可作为企业管理的培训教
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
成功的管理者往往是“实践出真知”的心理专家。他要懂体察员工心理,要懂沟通和交往的心理,要懂领导和决策的心理,要运用心理策略招揽人才、鼓舞士气,要在心理洞察的基础上调节员工情绪、打造高效团队,还要做好自己和员工的心理保健。 本书共分10章,以讲故事的方式,向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书,相信你会熟练掌握管理心理知识,做一名卓有成效的管理者。
当经济衰退时,你选择储蓄还是投资?为什么我们容易先入为主?AA制是否真的公平?为何大多是男性买单?饥饿营销真的有用吗?为何商家促销总是“买一送一”? 庄锦英著的这本《经济心理学》用一个个分镜头呈现经济生活中的点滴,讲案例、叙道理,让你轻松了解许多经济行为背后深层次的心理原因。
本书以经济心理学理论为切入点,让读者了解经济行为背后深层次的心理原因。本书所选经典理论,绝不晦涩难懂;行文精炼、独到,拒绝盲目说教;配有走心的应用案例,篇篇 干货 。 心理学经典理论应用书系是从心理学中与现代社会和生活关系密切的主要领域出发,系统梳理和总结不同领域的经典、权威、影响深远的理论,深入挖掘其背后的深刻内涵,以通俗易懂的方式向广大读者介绍心理学经典理论以及其在生活与实践中的应用,帮助读者认识自我、了解人类行为及其心理规律,并领悟心理学的价值,启迪读者运用这些经典理论促进个人发展、提高生活质量、促进社会和谐。
《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员打造的个人成长与工作手册,以智能化仓储管理为主线,内容全面而实用。全书共六章,主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板,还为其开展工作提供了重要的参考资料。
《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法,研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响,介绍了组织结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则,既重科学、严谨,又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏,采用“现实说法”,以世界著名的企业如美国电话电报公司(AT&T)、国际商用机械公司(IBM)、数据设备公司(DEC)、通用汽车公司(GM)等在组织管理实践中的成功
本书共分5个章节,主要对竞争时代的工作的倦怠问题作了深入的探讨和研究,具体内容包括探究工作倦怠的成因、工作倦怠的消极影响、工作倦怠的干预与应对措施等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
《管理心理学(第二版)》的主要内容包括管理心理学概述、个性与管理、知觉与管理、态度与管理、情绪情感与管理、激励与管理、群体心理与管理、组织心理与管理、领导心理与管理、管理中的心理健康问题与调试十章。每章分为能力目标、知识目标、导入案例、核心知识点、课后深化与训练及知识链接六个部分,全书内容全面、简洁,不求探索艰深理论,但求实践应用。
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方
《教练:管理者的核心修养》一书在汲取心理学、管理学的精髓的基础上,从企业管理者在扮演教练这一角色时所面临的各种问题入手,针对各项问题分别从“问题是如何产生的”、“问题造成的影响”以及“如何解决”三个层面进行分别进行了阐述。以期使之成为一个优秀的教练式的管理者!
《销售心理学:秒懂客户心理实战》总结了众多优秀销售人员的案例、工作方法与经验,对千万奋战在一线销售人员,在工作中*有可能用到的销售心理技巧、方法进行了全面的盘点。本书重在提炼实战经验,巧妙地将销售心理知识、应用方法与情景训练、案例分析融为一体,设置了销售中*重要的流程,进行了系统的论述和演练,以期广大销售人员能够在销售中切实提高操作水平,迅速提高业绩。