本书是CiscoVoiceoverIP(642-436)认证考试的官方认证指南，主要内容包括VoIP网络基础、VoIP设计元素、通过虚拟语音接口呼叫路由、通过数字语音接口呼叫路由、VoIP网关与网关配置协议、拨号计划、配置网守、与Internet电话通信服务提供商建立连接等，为广大CVOICE备考人员提供了翔实的学习资料。为便于读者深入掌握各章所述知识，本书提供了大量的案例分析材料，并且在每章都提供了测验题和复习题，以加强读者对所学知识的记忆和理解。本书主要面向备考CiscoVoiceoverIP(642-436)认证考试的技术人员，全书紧密围绕CVOICE考试主题，在内容的组织和编写上切实凸显了认证考试需求。此外，本书也非常适合从事VoiceoverIP网络方案设计和优化的工程技术人员及网络管理员参考。
本书讲述了CCIE路由选择与交换技术（R&S）书面考试将会涉及的全部内容，此外，还介绍了CCIE通信与业务（C&S）书面考试中与网络相关的内容。全书内容包括网络概念、设备操作、桥接与局域网（LAN）交换技术、广域网(WAN)、IP及IP路由选择协议、网络安全性，以及多服务网络等等。 本书在介绍基本内容的同时，还提供了多种评估工具，以检查自己对某些内容的掌握情况。这样的评估工具包括小测试、问题与答案、实践模拟练习以及CD-ROM中提供的200多道练习题。 本书适合准备参加CCIE认证考试的读者，也可供相关网络技术人员参考。
