本书是罗宾斯教授的经典著作，被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为备受欢迎的组织行为学教学用书。在第18版中，作者延续了一贯的写作风格——娓娓道来，深入浅出，并进行了全面的修订，通过引用近期新发表的学术研究成果，在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。主要更新包括：每章引入新的开篇案例，介绍当前的商业趋势和前沿事件；增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容，反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。

数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析，对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销，就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题，诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等，第17版都增加了诸多新内容。 创新的顾客契合框架——在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 与数字概念、技术和实践的发展同步。 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 强调可持续市场营销的重要性。 对全球营销的增长展开实例讨论。 配

《基础统计学》历经14 版，经久不衰。该书已经作为 版统计教材被翻译成多国文字，连续25 年在美国统计类教材中 。 本书以浅显易懂的文字以及贴近实际的案例，带领读者专业系统地学习统计思维和批判性思维，领略统计学的真实魅力。本书的 ~3 章着重介绍描述统计学，通过第4~6 章的概率分布逐渐过渡到第7~9 章的推断统计学； 0~15 章介绍了现代统计学中一些重要的实践方法，例如回归分析、拟合优度、方差分析、非参数检验等，读者可以根据自身的兴趣与背景学习相关内容。本书作者致力于不断 新基本统计数据，提供 的大量 真实数据，以便各种背景的读者了解统计数据在他们周围世界中的作用。除大量的新数据集、示例和习题之外，《基础统计学（ 4 版）》的设计 加灵活，增加了专业统计学家使用的 和 方法、 大的数据集和符合统计学发展的新主题。

本书分为运作管理导论、运作战略和竞争力、产品与服务设计、流程分析与选择、运作系统的计划体系、预测与需求管理、库存管理、物料需求计划、排程与排队管理、收益管理、供应链管理、质量管理、精益运作系统、业务流程重组，共3篇14章，紧密结合运作管理的各决策领域，构建了全面的运作管理论体系。每章有简明的概念阐述，章末有丰富的讨论题、练习题、案例分析、自测题及其答案，便于读者学习和自学。附录部分介绍了若干课程实验环节，有助于提升学生的动手能力和对运作管理理论知识的深入理解能力。

欺骗是人类社会一种普遍现象，欺骗是一门创造性的军事艺术。在波澜壮阔的人类战争画卷中，欺骗大放异彩，影响着人类历史。《战略欺骗》结合战争史实，深入剖析：战略欺骗是什么？战略欺骗和情报工作是什么关系？如何策划与实施战略欺骗？如何识破敌方的战略欺骗？

《会计转型与进阶》以短文的形式讲授财会知识。书中内容紧密结合现行财税政策与法律法规，从财务能力与管理能力两个方面，全面介绍了现代企业的财务人员应该掌握的进阶技能与方法，具体包括会计核算、报表编制等基本

本书集作者37年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》（第6版）并掌握新版的PMP?考纲，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅阐述传统的预测型方法，而且阐述新型的敏捷型方法。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。本书第6版的总体结构，将与第5版基本保持一致，但将根据2019年 新发布的PMP考试大纲， 新书中的相关内容。

此次改版，我一共改换了9个开篇案例，12个结尾案例，10个行动案例。在作业练习中改换了10个案例。案例的选取都经过了反复斟酌，力求具有代表性，并与相应的章节内容高度契合。案例的选取还在企业的规模、企业所有权类型、行业特征、企业的发展水平和绩效表现以及地理分布等方面尽可能做到兼顾，通过有限的案例以点带面地勾勒出中国企业在战略管理时代的全景图。比如，拿开篇案例和结尾案例来说，海尔、联想、TCL、中兴和中国五矿等都是极其具有代表性的中国企业。但我们并不是只展示“好榜样”。事实上，TCL正遭遇挫折，面临着严峻的战略考验。此外，“好”案例不限于“好榜样”案例。本书中收入的一些“好”案例恰恰是“问题”案例。四通仍然在徘徊和寻找，北京双鹤在战略扩张中可谓铩羽而归，而三九这颗昔日的明星则陨落了，正等待一次新

本书包括货币的微观功能和效用、微观金融活动方式、金融中介服务体系、金融商品价格、金融市场和金融工程、货币的宏观功能和货币制度、货币供求与均衡、通货膨胀和通货紧缩等章节。本书内容详实，通俗易懂；本版教材在内容的组织和阐述上作了少量修改，进一步适应了金融学科发展的需要。

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