本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员(试行)》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了各级别快递业务员应掌握的基础知识,涉及快递职业道德、快递服务概述、快递业务基础知识、快递服务礼仪、安全知识、快递服务地理、计算机知识、其他相关知识、相关法律及法规等内容。 本教材是各级别快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员(试行)》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了初级快递业务员要求掌握的*实用知识和技术。全书分为六个模块单元,主要内容包括:快件收寄、派送、接收、分拣、封发及客户服务。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容,第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。 本教材是初级快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。
王希跃编著的《优秀跟单员岗位技能手册》是一本关于优秀跟单员岗位技能培训的指导手册,是跟单员进行自我培训、提升跟单管理技能的指导用书。 本书首先从跟单员上岗所需的基本要求出发,说明跟单员的岗位职责,的职业素质、能力要求和基础知识。在此基础上,详细阐述了招单跟踪管理、接单跟踪管理、订单审核管理、物料采购跟单、生产过程跟单、订单产品质量跟踪、进出口及运输跟单、订单货款追收管理及客户服务与跟单等九大跟单工作事项,列明了各工作事项的内容和知识、方法,还针对跟单管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例,使得理论和实操性兼具,能有效帮助跟单人员提升岗位技能。 本书适合企业跟单管理人员、跟单员、跟单管理咨询及培训人员,以及跟单管理领域的研究者阅读和使用。
为了规范保安员管理、教育、培训、鉴定考核,全面提升保安队伍的整体素质,推进保安队伍正规化、职业化建设,公安部治安管理局在中国就业培训技术指导中心的指导下,拟对《保安员 国家职业技能标准》(2014年修订)进行修订,并根据新的技能标准组织编写保安员国家职业资格培训教程,作为保安员职业技能培训和保安员国家职业资格鉴定考核的教学用书。鉴于《标准》将保安员职业资格分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师、高级保安管理师五个等级,保安员国家职业资格培训教程相应地以《保安员(初级)》、《保安员(中级)》、《保安员(高级)》、《保安管理师》和《高级保安管理师》5本教材相匹配。考虑到《标准》在职业道德、基础理论知识、专业基础知识和相关法律法规知识方面规定了共同的基本要求,以《保安员(基
本套教材为海洋渔业职务船员培训教材,共分6册,分别是《船舶避碰》、《航海与气象》、《轮机》、《渔船船艺与操纵》、《捕捞基础》、《渔业船舶管理》,适用于一、二、三级海洋渔业船舶驾驶人员学习和专业技术资格考试培训。教材根据《中华人民共和国渔业船员管理办法》的要求,以 必需和够用 为原则,适当超前,紧扣农业部《渔业船员考试打工和实操评估操作规程》,侧重航行作业中需掌握的基本理论和基本知识,既有必要的理论知识,又有使用的操作技术,体现了理论与实践紧密结合。 《捕捞基础》主编宋正杰,定价20元。主要内容有:海洋渔业资源与渔场、渔具材料与工艺、海洋渔具渔法等。
本书从物流运作与采购管理的角度出发,吸收国外物流业的成功经验,结合物流企业的实际操作流程,基于如何制定采购战略与计划,寻找、选择、评价和管理供应商以及供应链等方面,并按照《物流师国家职业标准》的要求精心选材、编撰此书。内容主要包括现代物流、采购管理、包装及装卸管理、仓储管理、配送管理、运输管理、物流信息管理、第三方物流管理、产业物流和绿色物流等。 本书可用于助理物流师及在职物流人员的职业资格培训教材,同时也可用于高等院校物流等相关专业的教材或参考用书。
本书以油气集输操作技能为主线,介绍了常用工具、用具、量具操作,常用仪器仪表操作,转油站油气集输操作,原油脱水操作,原油输送和储存操作,含油污水处理操作等内容。具有很强的实用性、可读性和可操作性。 本书既可作油气集输岗位操作人员的培训教材,也可作为职业院校技能培训的通用教材。
本书根据《铁路危险货物运输管理规则》以及其他相关的危险货物运输法律法规编写。全书共分五章,主要包括铁路危险货物性质及运输特殊要求;铁路危险货物运输基础管理;铁路危险货物运输组织;铁路危险货物运输安全管理;铁路危险货物事故应急处理等。系统地介绍了当前危险货物运输相关规定及注意事项,对现场危险货物运输工作有较好的指导作用。 本书适合作为危险货物运输培训用书,也可供危险货物从业人员自学之用。
本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写,以物流员岗位工作实际需要为出发点和落脚点,从规范从业人员的职业行为,指导物流从业人员业务工作的科学化、合理化和标准化角度,较好地体现了当前*的实用知识,内容涉及物流概述,物流基本作业,物流活动管理,现代物流发展,物流职业道德与商务礼仪;为了便于学习和工作,书后还附录了相关法律法规节选和物流标准术语,对从业人员提高业务素质、掌握物流的核心技能有直接的帮助和指导作用。 本教材是物流知识和技能培训的教材,还可供从事物流工作的有关人员参考。
物流中心是社会流通领域的重要组成部分,也是物流网络系统的核心节点,在整个社会物流中发挥着衔接、协调、枢纽和支撑等重要作用。本书从物流企业实际运作的角度,具体介绍了物流中心运作与管理的基本理论与方法,内容包括:物流中心基本概念、采购、仓储、运输、设施设备、信息、成本与绩效、客户服务,以及保税物流中心的运营与管理等知识,并通过实践训练培养操作技能。 本书内容丰富、阐述简练、案例鲜活、版式活泼,具有创新性,并注重突出职业教育特点,强化物流技能型人才培养。本书可作为职业教育物流管理专业教材,也可作为物流企业与工商企业在职从业人员及物流管理人员的岗位培训教材。
物流包装是物流链条里面一个关乎损益的关键节点,现代化的物流包装知识和技术研究能给各行各业带来多种实际利益,它对因包装因素带来的出口商品不合格或企业经济损失等问题的解决都有着重要的现实意义。本书借鉴国内外先进的包装技法工艺研究成果和实践经验,重点讲述了物流包装器材与技法应用,物流包装标准、规范、合理化和管理,以及包装环保问题等知识技能,注重实操能力培养,具有非常实用的特点。 本书既可作为物流管理(工程)、会展、国际贸易、工商管理、电子商务等相关专业教材,也可作为物流、电子商务、超市商场销售员等短期培训教材,还可作为企业从业人员业务用书,对广大社会自学者也是有益的参考读物。
本书作为针对建筑施工特种作业人员之一塔式起重机司机的培训教材,紧紧围绕《建筑施工特种作业人员管理规定》、《建筑施工特种作业人员安全技术考核大纲(试行)》、建筑施工特种作业人员安全操作技能考核标准(试行)等相关规定,对塔式起重机司机必须掌握的安全技术知识和技能进行讲解,全书共7章,包括:基础理论知识、塔式起重机概述、塔式起重机的技术条件、塔式起重机的安全操作、塔式起重机主要零部件、塔式起重机维护保养和常见故障、塔式起重机常见事故与案例。本书针对塔式起重机司机的特点,本着科学、实用、适用的原则。内容深人浅出,语言通俗易懂。形式图文并茂,系统性、很好不错性、可操作性强。 本书既可作为塔式起重机司机的培训教材,也可作为塔式起重机司机常备参考书和自学用书。
本书作为针对建筑施工特种作业人员之一塔式起重机司机的培训教材,紧紧围绕《建筑施工特种作业人员管理规定》、《建筑施工特种作业人员安全技术考核大纲(试行)》、建筑施工特种作业人员安全操作技能考核标准(试行)等相关规定,对塔式起重机司机必须掌握的安全技术知识和技能进行讲解,全书共7章,包括:基础理论知识、塔式起重机概述、塔式起重机的技术条件、塔式起重机的安全操作、塔式起重机主要零部件、塔式起重机维护保养和常见故障、塔式起重机常见事故与案例。本书针对塔式起重机司机的特点,本着科学、实用、适用的原则。内容深人浅出,语言通俗易懂。形式图文并茂,系统性、权威性、可操作性强。 本书既可作为塔式起重机司机的培训教材,也可作为塔式起重机司机常备参考书和自学用书。
物流无国界。随着世界各国之间贸易交往的日益密切,我国物流业已开始挺进国际物流市场。加强我国物流从业人员的英语培训已成为目前迫切需要解决的问题。 本书内容包括:物流简介、客户服务、物流仓储、运输与配送、包装与采购、国际物流、第三方物流、供应链管理、物流信息管理。本书选材新颖、难度适宜、通俗易懂,注重突出职业教育特点与实际应用。 本书不仅可作为各学历层次职业教育现代物流管理专业教材,还可作为物流企业从业人员的培训教材,对广大社会自学者也是非常有益的参考书。
本书是国家职业技能鉴定培训教材中的《物流师》分册。主要内容包括物流基础知识、物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理、物流信息分析及信息系统应用、运输组织与控制、运输成本管理、仓储作业管理、库存控制管理、配送方案设计与作业管理、物流规划的具体实施、物流成本核算与分析、物流培训的计划编制与教学方法等。全部内容根植于现代物流管理理论与实务精华,针对中级以下物流管理人员和技术人员的知识基础及业务能力特点,深人浅出,在强调物流管理基础理论知识的同时,更注重操作性、技能性的培训和训练内容。可作为现代物流基础理论、技术方法和作业技能的提高用书,具有一定理论基础和经验的一般物流管理人员、技术人员及具体作业人员的业务培训及自学教材,高等院校物流及相关专业的巩固物流理论及相关知
物流作为新兴经济产业,是现代社会流通与高科技信息技术相结合的产物。没有计算机就没有物流的自动化,没有信息技术应用也就没有现代化的物流。本书根据物流运营全过程中各业务环节的需求,结合计算机、网络、POS、EOS、EDI、条码等技术设备,系统地介绍了物流信息系统建设与物流信息技术应用的知识和技能。 本书内容丰富、阐述简练、通俗易懂、案例鲜活,注重突出职业教育特点和强化物流信息技能型人才培养,具有创新性,且采用新颖的一体化格式设计。 本书既可作为职业教育物流管理、物流工程、信息管理、电子商务及财经等专业的教学用书,也可作为物流企业在岗职工及管理人员的培训教材,对于广大社会读者和信息技术工作人员也是一本非常有益的专业参考书。
本书分为五个部分: 部分是导论,重点介绍物流案例的特点和案例分析的方法。只有掌握了正确的分析方法,对案例的学习才能够单一反三。 第二部分,物流战略篇,通过案例分析企业的物流战略制定和规划。 第三部分,物流战术篇,分析企业在各个物流环节采取的各种物流技术,全面地讲解了在采购物流、生产物流、仓储管理、销售物流、信息系统、逆向物流、物流服务、供应链管理等各个环节的实际战术应用。 第四部分,行业物流管理篇,通过对不同行业的物流特点,从战略战术层面立体进行分析,给读者提供一个可以借鉴的行业物流发展思路。 第五部分,物流师考试物流案例分析精选,给参加各类物流资格考试的人员提供一个物流案例分析实践的机会,通过这些案例的自主分析,提高认识问题和解决问题的能力。
随着经济全球化和信息技术的迅速发展,企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”现代物流业,正在世界范围内广泛兴起。我国现代物流业虽然起步较晚,但发展迅速,需要大量物流人才。据有关部门统计,目前全国物流人才缺口达600万人。 ??2005年6月,*办公厅、劳动和社会保障部办公厅、中国物流与采购联合会联合发布了《关于开展职业院校物流专业紧缺人才培养培训工作的通知》,要求职业院校“落实以服务为宗旨、以就业为导向的方针,采取物流学历教育与短期培训相结合的办法,着力培养物流实用型人才”。为了落实国家培养物流技能人才的政策,满足各地物流专业教学需要,我们组织有关专家学者编写了这套教材。 ??在教材的编写过程中,我们始终坚持了以下几个原则: ??1?系统性和实用性。按照教材体系进行编排,既考虑到教材
现代物流报关报检是社会流通领域的重要组成部分,也是国际物流网络系统的核心节点,在国际物流中发挥着衔接、协调、枢纽和支撑的重要作用。本书依照物流报关报检的基本过程和规律,围绕物流报关报检的实际工作环节和流程,具体介绍了出口货物通关程序、保税及其他货物通关程序、进出口商品归类、进出口税费、进出口货物报关单填制、出入境报检、出入境集装箱等物流报关报检业务基础知识,并通过国际货运代理企业的真实工作情境指导学生实训,以达到学以致用、强化技能培养的目的。 本书注重实践训练的创新性,注重报关技术的熟练掌握,注重强化物流报关报检业务操作技能型人才的培养。本书可作为物流管理专业职业教育各层次的教材,也可作为物流企业、外贸与工商企业在职及管理人员的岗位培训教材。
本书是中国物流总监业务资格培训教材,在借鉴和吸收国内外物流学的基本理论和*研究成果基础上,密切结合我国物流事业发展与物流职业教育的实际。本书在创作思想、编著内容、文章结构等方面均有所创新,从物流基础理论入手,系统地论述了物流总监培训与考核需要的基本概念、基本理论和基本方法。 本书内容共分8章,包括现代物流基础理论、物流功能要素、绿色物流、产业物流、企业物流、物流标准、物流产业、物流政策等。其中,绿色物流、物流标准、图书出版业物流等章节的内容是在相关课题的研究成果基础上撰写而成的,均与物流学科的*发展和国内外企业的物流实践密切相关。 本书适用于: ·物流总监、经理业务资格培训用书 ·MBA、EMBA学生教材 ·相关专业本科生教材 ·企业物流管理人员的参考和培训用书
本书是水运工程监理培训统编教材,主要介绍工程经济基础、工程计量、工程费用控制与支付、工程索赔费用控制等知识,主要供水运工程监理工程师培训使用,同时也是参加交通部水运工程监理工程师资格公开考试的主要辅导教材之一,相关工程技术人员和监理人员在实际工作中也可参考使用。
本教材是水运工程施工监理的理论基础,主要阐述了工程项目管理的基本原理和内容、水运工程监理制度的基本框架及规定、工程监理的组织与模式、工程监理目标控制的基本原理和方法、工程施工监理的主要工作内容职责及规范、监理单位的选择及监理规划。本教材是水运工程注册监理工程师考试的参考教材,也可作为高等院校水工专业教学的教材或参考书以及工程项目管理人员的参考书。