《开放水域潜水员/中国潜水打捞行业协会休闲潜水系列丛书》依据中国法律法规以及国际标准化组织对潜水的相关规定编写,用于中国潜水打捞行业协会对开放水域潜水员的培训,以及为广大潜水活动爱好者提供参考。《开放
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本书被评为首届全国优秀教材二等奖,并入选“十三五”职业教育国家规划教材,全书分为四个项目,主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本
《质量管理体系认证咨询师培训教程》结合质量管理体系国际标准IS0 9000、IS0 9001、IS0 9004、IS0 19011和ISO/FDIS 10019以及国家有关认证认可的法律法规,讲解了如何建立质量管理体系,如何开展认证咨询及咨询师应知应会的知识。全书共十三章,内容详实、全面,是从事认证咨询工作、考注册咨询师的学习教材。 《质量管理体系认证咨询师培训教程》可作为质量管理体系认证咨询师培训教材,也可供其他从事各类管理体系认证咨询、质量管理人员使用和参考。
《全国民政继续教育系列培训:养老护理员职业技能培训辅导教程》按照《养老护理员国家职业标准》和养老护理职业岗位要求编制,内容涉及养老护理员职业道德与相关法律法规、老年人生活照料、老年人护理技术、老年人康复护理、老年人心理护理、养老护理机构班组管理和养老护理员学习型组织的建立等方面。
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