物业服务礼仪 是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按 中职物业专业教学标准 从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目,分别为物业服务礼仪概述、物业服务人员的形象礼仪、物业服务人员的语言礼仪、物业服务人员的交际礼仪、物业服务办公礼仪、物业公关活动礼仪。
现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识,还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此,不断加强业务学习,掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法,已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要,本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知,介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求;第二章主要介绍了安全卫生技术知识,包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理,以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等;第三章介绍了现代安全管理的方式和方法,包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
该书第4版自出版以来,已经累计印刷3万多册,是中职国家规划教材的核心课程。本次修订为满足中等职业教育财经类专业的教学需要,适应中职教育实际情况,我们以*颁布的《中等职业学校会计专业教学指导方案》及其 企业财务会计教学基本要求 为基本依据,在总结会计教学实践经验的基础上,吸收会计改革和会计实践的*成果。
为贯彻落实中共中央、国务院《关于分类推进人才评价机制改革的指导意见》精神,推动直播销售员职业培训和职业技能等级认定工作的开展,在直播销售员从业人员中推行职业技能等级制度,推进实施职业技能提升行动,人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了直播销售员国家职业技能等级认定培训教材——合编版。 本套教材依据相关《国家职业技能标准》、结合岗位工作实际编写,内容上体现“以职业活动为导向、以职业能力为核心”的指导思想,突出职业技能等级认定培训特色;结构上针对直播销售员职业活动领域,按照职业功能模块分级别编写。 本书是国家职业技能等级认定培训教材——合编版中的一种,适用于初级、中级、高级直播销售员的培训,是国家职业技能等级认定培训推荐用书。
本书是为了满足国内职业院校和各类培训机构开设移动商务课程的需求而编写的一本基础教材, 涉及了移动商务技术应用、移动支付、移动商务经营模式、 移动营销、 移动商务安全、短视频与直播电商和移动商务典型案例等内容。本书共设计了7 个的移动商务技能实训项目,充分体现了职业教育的 做中学 的理念和 教学做 一体化的教学方式。 另外, 本书还介绍了目前移动商务企业典型职业岗位的职责与要求, 以帮助学生明确课程的目的性和方向性。
本书围绕老年产品市场营销必需掌握的知识、技能和素质,按照“理解营销基理念——分析老年产品营销机会——营销目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建老年产品品牌——产品规划和价格制定——传递产品价值——传播产品价值”的逻辑框架组织教材内容。具体内容包括市场营销概念与理念、老年市场调研、老年市场营销环境分析、老年消费行为分析、老年产品竞争战略、老年产品市场细分、目标市场选择与定位、老年产品品牌管理、老年产品策略、老年产品服务营销、产品定价策略、销售渠道策略、老年产品促销策略等。
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——培训师(管理师)(国家职业资格二级)组织编写。 本教材在编写中根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书分为五个单元,主要内容包括:培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型,用于检验和巩固所学知识与技能。 本教材可作为培训师(管理师)(国家职业资格二级)职业培训与鉴定考核教材,也可供高等院校相关专业学生,以及相关从业人员参加培训师(管理师)岗位培训、就业培训使用。
1.主要内容:本书内容主要为《医疗保障基金使用监督管理条例》原文,不附带法规解释等内容,方便医疗保障相关工作人员日常翻阅和使用。 2.主要特点:根据实际市场调研,本书采用64开本形式,属于比较正式的加国徽的版本设计,符合医保行政部门、定点机构相关人员案头和公务携带使用。 3.选题价值:《医疗保障基金使用监督管理条例》是医保行政部门、定点机构工作相关人员的案头书,64开本形式便于日常翻阅使用,具有较高的实用性和经济价值。
《财会岗位基本技能练习册》是《财会岗位基本技能第2版》的配套练习册,分为财会技能训练记录、会计字书写练习、珠算等级鉴定练习、点钞考试记录、账表算练习、传票算练习、票币算练习七个项目训练。本书立足职业教育财经类专业学生就业岗位群的实际技能需求,通过与教材配套使用,增强了操作性,为就业或参加技能大赛打下良好的基础。 《财会岗位基本技能练习册》既可作为职业院校会计(会计电算化)专业教学用书,也可作为会计专业技能比赛项目训练和社会相关行业取得职业资格技能培训用书。
本书系统而精练地阐述了现代推销概况、寻找客户、制订推销计划、接近客户、推销洽谈、处理客户异议、促成交易、客户关系管理和推销管理。书中“制订推销计划”和“客户关系管理”独自成章,符合市场的需要并适应形势的发展。 本书尽量简化理论知识,以“必需、够用”为度,旨在为学生学习和推销员培训提供一本工作手册,书中有大量的图表、实例,各章还设置了引例、思考题、本章小结、练习与实训、阅读材料、友情等栏目。 本书是职业教育与成人教育司教材,可作为职业院校市场营销、物流、电子商务等专业的教材,也可作为各种层次成人教育、企业培训的教材以及推销员的自学用书。 本书配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
为提高培训质量,国网技术学院依据国家电网公司制订的培训方案,结台自身实训设施和培训特点。编写完成了《国网技术学院培训系列教材》。 王金亮编著的《电力营销业务应用系统》为《国网技术学院培训系列教材电力营销业务应用系统》分册,共分7个项目34项任务,主要包括应用系统基础操作、查询类基本操作、低压新装操作、用电检查管理操作、计量资产购置与检定操作、库房管理操作、配送管理操作。 《电力营销业务应用系统》可作为电力营销专业的培训教学用书,也可作为各电力培训中心及电力职业院校的电力营销专业教学参考书。
随着我国加入世界贸易组织,国际贸易和经济合作持续、快速地增长,全球经济日趋一体化。国际贸易结算作为涉外经济活动中的重要环节,越来越受到国内外银行的广泛关注。与银行经营的资产、负债业务相比,银行办理国际贸易结算业务属于中间业务,具有投入少、收益高、风险相对较小的特点,同时对银行其他业务又具有直接的促进和拉动作用,目前已成为国内外银行彼此竞争较为激烈的空要业务之一。 国际贸易结算业务集银行各种结算方式和贸易融资品种于一体,具有很强的技术性和专业性。作者根据自己多年从事国际贸易结算实务操作和管理工作的实际经验,对银行如何理顺关系、健全体系、规范操作、防范风险、促进本行国际贸易结算业务的发展进行了全面的介绍。综观全书,本书具有以下特点: 一、实务性 本书紧密结合国际贸易结算