本书初版于1975年面世，此后四分之一*世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，*在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的*秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探*项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练*，以及附加的数学符号练*，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。
《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到*终满足用户这一过程背后的玄机。新版修改了之前版本中不成熟的地方，强化了章节之间的衔接，解决了前两版中部分章节过于孤立的问题；同时，穿插增加了一些移*互联网方面的数据、案例和方法介绍，与时俱进移*互联网时代。 《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理，也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。
本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验，紧紧围绕当前直播产业的发展趋势，全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 全书分为6篇，共21章。第1篇包括第1~3章，主要阐述直播电商的发展历程、带货逻辑、运营模式，以及当前主流直播电商平台的入驻流程与运营策略。第2篇包括第4~7章，分别从主播定位、IP 打造、粉丝互动、MCN 机构运营4个方面，阐述主播个人形象打造、 吸粉 引流等实战技巧。第3篇包括第8~11章，重点分析直播电商运营的核心环节，从用户精准画像、团队搭建、运营筹备、流程实战4个层面，帮助读者梳理直播带货的核心流程。第4篇包括第12~14章，详细剖析了直播电商的爆款运营策略，帮助读者实现店铺引流与转化。第5篇包括第15~17章，全面介绍了
本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理*实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。
《电商实战营 电商数据分析》从电商数据分析的实际应用出发，系统地介绍了电商数据分析的思维、工具、方法与技巧。 《电商实战营 电商数据分析》共8章。第1章主要介绍电商行业的现状、数据化运营的特点及重要性；第2章主要讲解数据分析的思维、方法、流程和误区；第3章主要讲解电商数据的收集、转化与展示；第4章主要讲解电商运营的核心数据指标；第5章主要讲解生意参谋的市场应用；第6章主要讲解通过市场数据分析挖掘蓝海市场；第7章主要讲解如何用数据解析平台流量；第8章主要讲解店铺诊断的方法。本书除了讲解各种常用的数据分析方法以外，还穿插了大量实操案例的讲解，以帮助读者举一反三，解决实战难题，提高运营能力。 《电商实战营 电商数据分析》作为全国工商联人才交流服务中心职业技能培训系列教材，内容全面、实战性强，适
GB／T 24661《第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范》目前分为三部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：企业间(B2B)、企业与消费者间(B2C)电子商务服务平台； ——第3部分：现代物流服务平台。 将来还可能增加新的部分。 本部分为GB／T 24661的第2部分。 本部分的附录A为资料性附录。 本部分由全国电子业务标准化技术委员会(SAC／TC 83)提出并归口。 本部分起草单位：中国标准化研究院、*(中国)网络技术有限公司、*(中国)软件有限公司。 本部分主要起草人：章建方、马辉、范艺聪、马建红、刘颖、胡涵景、宋明勇、肖力、乐晨光。
本标准规定了道路运输电子政务平台所涉及的信息指标分类原则，给出了信息及指标体系表，包括指标编号、指标名称、数据类型、数据格式及说明。 本标准适用于道路运输电子政务平台的业务管理信息系统开发、信息的处理及交换。
本书详细地叙述了建设电子商务网站的背景、意义等综合性知识，以及网站建设所涉及的各方面技术和管理问题，为电子商务及相关专业的学生掌握商务网站的开发及应用提供了一本操作性很强的教科书。读者通过本书的学习，能够理解网站建设在创新与创业中的作用，掌握具体的网页制作和网站开发方法。只要按照书中的开发实例步骤，就能开发出实用的电子商务网站。 本书遵循*高等学校电子商务教学指导委员会制定的电子商务专业知识体系和核心模块的要求，既注重理论知识的传授，又强调实践操作和实际应用，内容全面充实。本书既可以作为高等院校电子商务专业本科生的专业教材，也可以供网站开发维护人员学习参考。
本标准的附录A和附录B为规范性附录，附录C为资料性附录。 本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口。
本书以搭建电商数据分析系统为业务背景，介绍Power BI的实际应用，涉及数据采集、市场分析、客户分析、货品分析、流量分析、舆情分析6个常用场景，读者需从市场分析场景入门，了解Power BI的应用。读完这本书后，你将获得电商的数据业务思维、Power BI Desktop的操作技巧，具备搭建电商数据分析BI系统的能力。 第2版新增了第5章数据采集章节，介绍了PBID在数据采集方面的应用。第9章舆情分析中的API接口采用作者自己开发的接口，可以直接调用 。
本书由希赛教育软考学院组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的电子商务设计师级别考试的辅导与培训教材。本书根据*的电子商务设计师考试大纲，在分析和总结历年考试试题的基础上对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。 考生可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识点、考试重点和难点，并且熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、考试内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。 本书也可作为电子商务从业人员的参考手册，以及电子商务培训和电子商务专业师生的参考资料。
《中青年经济学家文库：电子商务推荐系统的理论与应用研究》在借鉴国内外众多研究成果的基础上，从推荐系统的输入、推荐算法、输出三个层面，借助Vague集方法，研究了上述技术难点。以期在理论上拓展推荐系统的研究成果，在应用上为Vague集理论的应用找到丰富的背景。
本书针对电子商务学科发展的新形势，分电子商务基础、电子商务环境、电子商务模式和新兴电子商务4个部分，探索性地梳理提炼电子商务原理。其中，电子商务基础部分包括电子商务概述、电子商务知识体系、电子商务经济、电子商务应用模型的基础知识；电子商务环境部分包括电子商务支撑、网络市场、电子支付、物流配送和标准环境；电子商务模式部分讨论了电子商务基本模式、电子商务服务模式和传统企业电子商务战略；新兴电子商务部分探讨了移动电子商务及其应用分析、物联网时代的电子商务和电子商务的发展展望。本书兼顾学术性与通俗性，注重理论联系实际，叙述时力求深入浅出，简单易懂，并用大量的行业应用案例分析加以说明，便于广大读者阅读。本书可作为高等院校电子商务及相关专业同类课程的教材，还适合开展电子商务应用的企
赵祖荫主编的《电子商务网站建设教程（第2版）》以Dreamweaver 8作为网站建设的主要工具，介绍了电子商务网站建设的知识。全书分三部分：电子商务网站建设概论、网站外观设计和内容编辑、Web 应用程序开发。电子商务网站概论部分介绍了电子商务网站的基本概念，阐明了它与其他网站的不同之处，以及建立电子商务网站的基础知识。网站外观设计部分介绍了如何利用Dreamweaver 8完成网站的静态页面设计，使网站具有引人入胜的视觉效果。Web应用程序开发部分以Windows 2000 Server为服务器端的系统平台，较为详尽地介绍了IIS 5.0、ASP的常用内建对象、脚本语言VBScript、SQL Server数据库等基础知识以及Dreamweaver 8服务器端的应用技巧。与本书配套的《电子商务网站建没实验指导（第2 版）》提供了涵盖本书主要知识点的15个实验，并给出了详尽的参考步骤和操作技巧。
网络购物的兴盛带动了网上开店的热潮，越来越多的人加入到网上开店的行列中，网上开店已经成为当今社会流行的趋势。 本书根据网上开店的整个流程，循序渐进地介绍了当今网店的趋势、零成本开店怎样选货源、开通网上店铺、巧装店铺不花钱、美化宝贝图片、学习交易管理、完善售后服务、寻找更多客户、便捷支付与低成本配送技巧以及抓住免费宣传营销的机会等内容。 本书适合想在网上开店创业的大学生，喜欢在家赚钱的宅男、宅女以及想要开始网商生涯的人员等学习和使用，同时也可以作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。
网络营销学是建立在传统市场营销学的理论基础上，结合现代网络技术和信息技术进行市场营销管理的一门新学科。本书以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销学理论，在此基础上结合案例详细讲解网络营销的理论基础、网络营销市场、网络消费者、网络市场调研、网络营销策略组合、网络营销广告、网络营销网站策略、网络营销的常用工具和方法、网络营销顾客服务策略、网络营销服务以及网络营销的评价与控制等内容。本书荟萃了*的研究理论和研究成果，内容涵盖了从网络营销原理到网络营销内容和网络营销实施方法、手段等丰富的实战内容。 本书特为高校管理学科本科学生量身打造，希望形成一本集理论性、实践性于一体，体系新颖，深入浅出，适合本科学生课堂，可作为电子商务、信息管理、市场营销的专业教材，也可作为相关从业人
全书分为三部分，包括绪论共七个章节。 部分从电子支付概念与常用支付工具入手，进而全面介绍现代化支付系统构成；包括绪论、章和第二章。绪论从支付与电子支付的概念引出全书，并从货币、银行和中央银行的角度阐述支付的概念。章介绍支付工具的发展的三个阶段，即实物支付阶段、信用支付阶段和电子支付阶段，并介绍了常用的非现金支付工具。第三节特别介绍了电子货币这一*的支付工具，并分别对于卡基电子货币典型产品和数基电子货币典型产品进行分析。第二章对支付系统构成进行了剖析，介绍了支付系统的定义，分析构成支付系统的各要素的职能以及支付系统的分类与运作原理，并对一些典型系统进行剖析。 随后，第二部分对互联网环境下主要支付工具和支付环境（*和网络银行）进行介绍，并对第三方支付和互联网金融进行论述。第二部分包
本书系统地介绍了电子商务系统的规划、分析、设计、实施与运行管理的基本概念、方法、技术和相关案例。从结构上可以进一步分为4个部分：概述部分，主要说明电子商务系统分析设计的基本概念、内容、过程与方法；系统规划、分析与设计部分，主要说明系统规划、分析、设计的方法、内容和工具；系统实施与维护部分，涵盖电子商务系统的开发与集成、测试、部署、维护、审计与评价；案例部分，给出两个完整的案例，从背景、规划、分析、设计角度帮助读者进一步理解电子商务系统的规划、分析与设计。 本书既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、物流管理和计算机应用等专业的高年级本科生、研究生的教材，也要供电子商务系统设计与开发人员、从事电子商务研究的工程技术人员参考。
《21世纪高等院校计算机网络工程专业规划教材:电子商务安全技术》全面介绍电子商务安全涉及的基础理论和应用，内容精练，目标明确。全书按照电子商务安全体系结构自底向上的顺序安排章节，共分9章，第1章主要阐述电子商务安全要素和安全体系以及电子商务安全的现状与发展，第2章主要阐述与电子商务相关的网络技术、防火墙、入侵检测等，第3章主要阐述计算机病毒的基本知识和网络攻防的方法和工具，第4章主要阐述跟密码技术相关的数学知识和相关概念、密码的两种基本体制和代表算法、数字签名和数字摘要，第5章主要介绍信息隐藏及其应用，数字水印和数字版权技术，第6章主要阐述PKI工作原理以及数字证书的类型、内容以及认证中心的功能，第7章电子商务安全协议主要阐述电子商务的两种重要协议（SSL和SET），第8章主要阐述当前发展迅速的移
《网上开店推广与经营》是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍经营与推广网店的相关方法和技巧。《网上开店推广与经营》共分10章，涵盖网上开店入门、商品图文设计、网店装修规划、买家心理分析、提升客户体验、网店运营管理、优化经营细节、店铺推广策略、网店促销技巧和网店品牌建设等内容。 《网上开店推广与经营》内容丰富，图文并茂。全书双栏紧排，全彩印刷，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与《网上开店推广与经营》内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。此外，光盘中附赠的 云视频教学平台 能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习资源库。 《网上开店推广与经营》具有很强的实用性和可操作性，是面向广大淘宝店商或计划
本书为了让读者快速掌握ASP.NET网站开发技术，以留言板系统、新闻发布系统、电子商务平台系统三个实际开发项目为载体，从企业网站开发的角度出发，以“能力为本位，任务为中心，以职业岗位能力为目标”作为切入点。按照企业网站开发的基本流程：需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署组织内容。根据网站开发的流程，每个项目都是完整的，又分成若干个工作任务。读者在学习过程中可以举一反三，循序渐进。 本书语言通俗易懂，让读者在学习过程中轻松掌握ASP.NET网站开发技术；体系结构清晰，解释说明详尽，所选项目针对性、可拓展性强。本书适合高职高专院校计算机专业的教材使用，也可作为培训教材使用，也适合运用ASP.NET技术进行网站开发的读者使用。
本书以已经广泛应用到各行各业的进销存软件为需求背景，以流量*的电子商务网站*网的卖家为需求方，以Java、J2EE和*API开放平台为实现手段，介绍了如何把进销存和*结合起来。对于进销存常见的功能，例如采购管理、库存管理、销售管理，商品管理、统计查询以及*卖家常用的拆单、合并以及打印，本书都有详细的功能论述以及架构、数据库方面的设计介绍。而对于SaaS(Softwareas aService)与管理软件和电子商务的结合，B282C(Business to Business toConsumer)的概念和实现，类似ShopEx、Ecshop网上商城的实现，本书也给出了一个完整的例子和有益的探索。 本书适合对电子商务、网上商城的开发以及对SaaS数据隔离感兴趣的Java、J2EE开发者使用，对于PHP和。NET程序员仅具有解决问题思路上的参考价值。
资金流是电子商务业务流程的重要环节，服务于电子商务资金流的网络支付与结算已经成为商务各方关注的焦点。本书在分析电子商务的发展需求和金融电子化进程的基础上，全面介绍了网络支付与结算的整体理论与应用体系，强调了相关知识的完整性、时效性与发展性。柯新生编著的《网络支付与结算》内容共分8章，以典型B to C型网络支付方式、典型B toB型网络支付方式、网络银行服务为核心，系统叙述了它们的背景、概念、支持技术、应用模式与业务流程、应用特点及应用状况，展望了移动商务与移动支付等*业务，并且在充分结合中国国情的同时辅以大量实例、案例，穿插说明，力求实用。本书语言平实，图文结合，通俗易懂，方便教学与自学。《网络支付与结算》既可作为高等学校电子商务、信息管理、财务管理、工商管理等专业高年级本科生及研究生
本书由经验丰富的作者精心编写，全实例图文并茂地详细阐述，从零起步，由浅到深逐步讲解，针对时下流行的网拍，重点讲解了专业级抠图技法、专业级调色技法、商业照片的优化及商业照片的修饰技术。本书不但适合于网拍达人、图片处理爱好者、网店装修美工、影视后期工作人员阅读，也可作为社会培训学校、大中专院校相关专业的教学参考书或上机实践指导用书。
