本书初版于1975年面世，此后四分之一*世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，*在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的*秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探*项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练*，以及附加的数学符号练*，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。
《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到*终满足用户这一过程背后的玄机。新版修改了之前版本中不成熟的地方，强化了章节之间的衔接，解决了前两版中部分章节过于孤立的问题；同时，穿插增加了一些移*互联网方面的数据、案例和方法介绍，与时俱进移*互联网时代。 《结网@改变世界的互联网产品经理（修订版）》面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理，也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。
本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验，紧紧围绕当前直播产业的发展趋势，全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 全书分为6篇，共21章。第1篇包括第1~3章，主要阐述直播电商的发展历程、带货逻辑、运营模式，以及当前主流直播电商平台的入驻流程与运营策略。第2篇包括第4~7章，分别从主播定位、IP 打造、粉丝互动、MCN 机构运营4个方面，阐述主播个人形象打造、 吸粉 引流等实战技巧。第3篇包括第8~11章，重点分析直播电商运营的核心环节，从用户精准画像、团队搭建、运营筹备、流程实战4个层面，帮助读者梳理直播带货的核心流程。第4篇包括第12~14章，详细剖析了直播电商的爆款运营策略，帮助读者实现店铺引流与转化。第5篇包括第15~17章，全面介绍了
本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理*实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。
GB／T 22263《物流公共信息平台应用开发指南》分为以下8个部分： ——第1部分：基础术语； ——第2部分：体系架构； ——第3部分：主要业务过程； ——第4部分：主要业务数据元目录； ——第5部分：主要单证； ——第6部分：信息编码规则； ——第7部分：平台服务管理； ——第8部分：软件开发管理。 本部分为GB／T 22263的第1部分。 本部分由全国物流信息管理标准化技术委员会提出并归口。 本部分起草单位：北京中交国科物流技术发展有限公司、交通部公路科学研究院、青岛港（集团）有限公司、中信物流公司。 本部分主要起草人：王敏丽、杨晓飞、魏凤、王刚、黄德玉、叶静、张蕾、张军伟、王蕾。
本书是信息产业部计算机软件专业技术资格和水平考试办公室组织编写的考试指定教材。与电子商务技术员考试科目相对应，本书分为上、下两篇，即：上篇计算机应用与电子商务基础知识篇和下篇电子商务应用技术篇。在计算机应用与电子商务基础知识篇中，主要介绍电子商务涉及到的计算机、网络与通信、网络营销、物流、法律、支付、安全等知识；电子商务技术员不仅应具有以上应知应会的知识和技能，还应具备参加电子商务系统规划、设计，特别是具体从事电子商务信息系统开发和运行维护工作的能力。为此，在电子商务应用技术篇中，重点讲解了网页制作工具、程序设计、网站支撑环境、系统规划、网站运行与维护等方面的内容。 本书是电子商务技术员考试应试者的教材，也可作为大专院校相关专业师生和电子商务从业人员的参考用书。
《淘宝开店做金冠》是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍在淘宝开店如何快速成为金冠卖家的相关知识。《淘宝开店做金冠》共分12章，涵盖的内容有：淘宝开店须知事项，轻松申请网店资格，寻找好货源的秘诀，轻松发布店铺宝贝，美化描述宝贝细节，精装修淘宝店铺，推广和营销淘宝店铺，沟通买家促成交易，完善客户售前售后服务，运营网店的其他工具，做好商品的包装和物流，塑造店铺品牌形象。《淘宝开店做金冠》内容丰富，图文并茂。全书双栏紧排，全彩印刷，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与《淘宝开店做金冠》内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。此外，光盘中附赠的 云视频教学平台 能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习
本书讨论用于Web开发的语言，并全面深入地讨论了如何通过Internet开展电子商务。本书不仅引导大家学习这些有助于开发出高效率电子商务应用的程序语言，还提供了大量的案例。另外，它还涉及诸如性能和安全等对电子商务网站至关重要的问题。本书后还提供了一个完整的案例，共有5个可供电子商务借鉴的系统。
本书由经验丰富的设计师编写，详细介绍了*、天猫视频制作的实战方法和技巧，并以循序渐进的讲解方式，带领读者快速掌握*、天猫视频制作的精髓。 全书共7章，第1章讲解了认识短视频，*、天猫短视频的用途；第2章讲解了拍摄短视频前的准备工作，如器材的选择、视频的构图和拍摄的流程；第3章讲解了剪辑软件Premiere的使用方法及技巧，以及电水壶短视频的制作；第4章讲解了合成软件After Effects的使用方法，并讲解了钱包短视频的制作流程和LOGO片头的制作方法；第5章讲解了手表短视频的制作，抠像技巧，人像磨皮技巧和钱包短视频的制作；第6章讲解了Premiere和After Effects软件结合的使用方法，以及凉拖鞋短视频的制作；第7章讲解了视频的上传方法，如何发布视频到店铺首页、*主图视频、详情页和微淘。 本书结构清晰、讲解流畅、实例丰富精美，适合*店主、
本书主要讲解*美工必须掌握的店铺设计与装修实操技能，以工作流程为导向，从零基础出发，条理清晰，深入浅出，通俗易懂。全书共10章，讲解了*美工需要掌握的基础知识，商品的美化和效果制作，店铺Logo制作，店铺首页整体装修，店铺常用活动图的设计，详情页的设计制作，图片切片和优化，Dreamweaver排版和表格编辑，主图视频编辑制作，以及手机*店铺装修的相关知识。本书配套资源包括书中案例的素材文件、效果文件及操作演示视频，方便读者边学边练。本书不仅适合*店主、*美工、电商相关从业者，也适合作为相关培训机构、职业院校的参考教材。
21世纪以来，作为跨界新兴领域的互联网金融飞速发展，它既与传统的间接金融不同，也异于现代的直接金融，是集互联网的便捷、快速和金融的融资、借贷于一体的新金融模式。P2P网络借贷平台的发展壮大弥补了一些传统借贷无法解决的问题，逐渐在我国的互联网金融行业占据重要位置，但和其他新生事物一样，其也存在着不少负面影响和问题。本书正是在这种背景下对P2P网络借贷平台、网络借贷借款者和投资者的特征与行为展开分析，研究考虑P2P网络借贷中参与各方的特征与行为有助于理解P2P网络借贷过程中风险的来源，并对网络借贷中产生的风险提出行之有效的解决措施和政策建议。
本书以电子商务购物网站“TS商务购物”为例，介绍电子商务购物网站的规则设计、建设的全过程和电子商务的经营技巧。主要内容包括电子商务的基本概念，电子商务网站的规划设计，电子商务网站建设环境的配置，Access数据库的创建及连接，SQL的使用技巧，“TS商务购物”案例网站前期策划，资料搜集，网站目录结构及链接的规划，页面规划及设计，后台数据库的设计及管理，网上空间和域名的申请、发布、宣传，以及网站安全、网站赢利、网站经营等。 本书的网站建设没有采用手写源代码的方式，而是采用Dreamweaver MX2004来进行开发，特别适合没有编程基础的网站建设爱好者学习。 书中所述的“TS商务购物”案例图站的源文件附于光盘中，使用方法请参见光盘中“Readme”文件。 本书既可作为想学习ASP动态购物网站建设人员的参考书，又可作为高职高专
《电子商务网店美工与视觉设计》全面介绍了网店美工与视觉设计所需要的基础知识与基本技能，内容讲解采用了“项目—任务”的基本形式，通过大量的案例分享、课堂讨论、课堂任务、课后思考与练习等形式，帮助学习者在较短的时间内有效掌握电子商务网店美工与视觉设计的知识、方法与技能，具备良好的实战操作能力。
本书以北京交通大学电子政务系统作为实验环境，围绕电子政务系统设计与使用中涉及到的理论及实践知识，设计了若干实验，这些实验涵盖了系统管理和业务流程层面的关键知识，在实验设计过程中，作者穿插了相关的理论知识，并在实验后给出了扩展实验供读者作进一步的演练，从而达到了理论与实践、学与练的有机结合。 ??本书适合为大专院校信息管理、电子商务、电子政务专业学生的教学实践辅助教材，也适合作为相关业务的参考用书。
由劳顿（Laudon）和特瑞佛（Traver）合著的《电子商务：商务、技术、与社会》（E-ommerce：business、technology、society）一书，从商务原理、网络技术、社会环境三大主题相结合的角度论述了电子商务。本书以技术与管理的相结合为主线，从电子商务的基本概念介绍入手，引出支持开展电子商务的技术基础，相关的商务原理及支撑电子商务发展的社会与法律环境，后给出电子商务在各行各业的应用实例，整个脉络非常清晰。在有关电子商务的基本概念方面，本书不仅清晰地阐明了电子商务的定义、分类、E-commerce与E-business的区别，还提出了代电子商务(电子商务I)和第二代电子商务(电子商务II)的概念。本书共分四篇14章。篇“电子商务导论”，介绍了电子商务的定义与分类，电子商务的商务模式及相关概念；第二篇“电子商务的技术基础”，介绍了作为电子商务基础设施的
《电商实战营 电商数据分析》从电商数据分析的实际应用出发，系统地介绍了电商数据分析的思维、工具、方法与技巧。 《电商实战营 电商数据分析》共8章。第1章主要介绍电商行业的现状、数据化运营的特点及重要性；第2章主要讲解数据分析的思维、方法、流程和误区；第3章主要讲解电商数据的收集、转化与展示；第4章主要讲解电商运营的核心数据指标；第5章主要讲解生意参谋的市场应用；第6章主要讲解通过市场数据分析挖掘蓝海市场；第7章主要讲解如何用数据解析平台流量；第8章主要讲解店铺诊断的方法。本书除了讲解各种常用的数据分析方法以外，还穿插了大量实操案例的讲解，以帮助读者举一反三，解决实战难题，提高运营能力。 《电商实战营 电商数据分析》作为全国工商联人才交流服务中心职业技能培训系列教材，内容全面、实战性强，适
本书围绕政务信息管理系统构成要素，系统论述了组成政务信息管理系统的主体、客体、内容、条件及结果诸要素及其相互关系；立足于综合管理，从业务、技术、政策与法律、经济、人文等多维度阐述了政务信息管理的思想与手段。为便于自学本书各章均附有阅读材料、本章小结和思考题；同时为扩大读者知识视野，各章均选择了反映*研究成果的参考资料。本书内容丰富新颖，编排独特有序，充分反映和揭示了政务信息管理领域*研究成果。本书不仅适用于信息管理类专业学生，同时也适用于行政管理类专业学生，而且对广大机关、事业单位管理干部的工作和学习也大有裨益。
本书是一本均衡讲述电子商务中商务问题和技术问题的教科书，既不是避开技术谈管理，也不是通篇陷入技术细节之中，达到了技术与管理、理论与实务的有机结合。全书分为四篇，即概述篇、业务战略篇、技术篇和整合篇。
本书是对电子商务系统业务处理技术现有水平的总结。本书专门研究了电子商务系统开发时业务处理所要涉及的产品目录、产品定制、产品报价、订单处理、业务流程控制、协同商务、协商谈判、个性化推荐技术、客户服务和信用管理等。本书大部分章节都提供了相应的案例，为电子商务系统开发人员系统地提供了成型的业务处理技术。
电子商务的本质就是用视觉形成转化率，它颠覆了传统的商业模式，其较为特殊的交易方式使得网店页面的视觉设计比实体店铺的装修更加重要。本书就是基于为*卖家提供全面、实用、快速的店铺装修指导这一主旨编写的。全书共分7章，从网店装修的基础知识、装修照片的处理技巧、网页制作与配色、网店首页和详情页面各模块的设计这几个方面着手，循序渐进地讲解了网店装修所需要的全部知识和技能，并通过剖析饰品、女装、相机等类型店铺首页及裙装、女包、金饰、腕表等商品详情页面整体打造的典型案例，为读者展示出专业网店的创作思路和装修技巧。本书结构清晰、内容翔实、举例典型、图文并茂，每个实例都倾注了作者的经验和想象力，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，具有较高的可读性和可操作性，不仅适合初次开店想自己装修店铺的初
童红斌主编的《电子商务网站推广》将整个电子商务网站推广的工作过程分成4个环节共计8个项目具体体现出来，以培养读者具备网站推广所要求的职业素质和职业技能为目标。全书包括认识电子商务网站推广、电子商务网站推广方案策划、电子商务网站推广之搜索引擎推广、电子商务网站推广之网络广告推广、电子商务网站推广之E—mail推广、电子商务网站推广之博客和微博推广、电子商务网站推广之其他推广方式和电子商务网站推广评估管理共8个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各种电子商务网站推广方法的操作实施过程，以帮助读者全面地掌握电子商务网站推广的应用技巧。《电子商务网站推广》既可作为高职高专院校的电子商务、计算机应用、信息管理等专业学生的专业用书，也可以作为网站推广爱好者自学
2013年后，由 互联网 金融 构成的中国互联网金融异军突起。如今， 互联网 金融 已经成为 互联网 中国 的先行者、助推者和引领者。 出于对 互联网 金融 的长期关注，作为国家社会科学基金重大项目 互联网金融的发展、风险与监管 （14ZDA043）的首席专家，裴平院长带领团队在 互联网 金融 领域做了大量调查研究，也取得了不少科研成果。在深入研究 互联网 金融 的过程中，专家们也认识到，迅速发展的 互联网 金融 在冲击原有社会生产方式和人们生活习惯的同时，也产生了许多亟待解决的理论与实践问题。 为能普及 互联网 金融 的理论与知识，使读者较好地掌握中国互联网金融发展的基本脉络、业务模式、经验教训，以及未来健康发展的思路，作者对互联网支付、网络借贷、互联网众筹、互联网消费金融、互联网保险、互联网基金销售和互联网信托等诸多模
本书是一本具有鲜明实用性和综合性特色的网络与安全工程管理教材，重点介绍了电子商务网络、安全与应用技术的基础、技术、工程和管理的各方面。全书共分为四篇：基础篇、技术篇、工程篇、管理篇。篇为基础篇，包括电子商务基础、信息工程技术基础、信息安全基础；第二篇为技术篇，包括电子商务的接入技术、电子商务信息处理技术、电子商务安全技术；第三篇为工程篇，包括网络与综合布线工程、电子商务信息安全工程、电子商务信息服务；第四篇为管理篇，包括电子商务应急响应管理、电子商务工程质量管理、电子商务运维与外包管理。本书每一章后附有案例、案例分析题、复习思考题和主要的参考文献，既适合教师教学，又适合学生自学。 本书适合作为高等院校电子商务、信息系统和信息管理等专业高年级本科生、研究生的“电子商务网络与
