本书系统介绍了DRG/DIP下局端测算体系、DRG 病组开包DIP病种临床路径建立与优化、病种临床路径听证会表单制作、临床科室精细化运营管理、DRG下病组开包DIP病种三段论细分的理论及实践等内容,DRG下病组开包 DIP病种三段论九分法划分原则、为解决临床路径中变异问题而独特设计的诊疗项目系数化,是本书的两大亮点。本书是作者团队对超过500家医院定制化 DRG/DIP咨询辅导项目的体会和感悟,共使用219张数据表格,给出 BR23、HC35、ET25、KD19 等病组三段论明细和临床路径听证会后的标准表单,讲解深入浅出,指导性和应用性强。
自2009年4月卫生部颁布医院消毒供应中心(CSSD)三项强制性卫生行业标准(以下简称 三项标准 )以来,各地卫生行政部门及医疗机构认真贯彻落实三项标准,纷纷建立了与医院规模、任务和发展相适应的消毒供应中心,并将全院可重复使用的诊疗器械、器具和用品全部纳入到CSSD清洗消毒灭菌,较好地开展了可重复使用器械、器具和用品的集中管理,达到了医院CSSD人员、设备、物品等资源共享,同时使CSSD管理更科学、质量更优化、服务更全面。 2007年出版的《医院消毒供应中心(室)知识问答》至此时虽已经过九个春秋,但书中大部分问与答仍与现有CSSD专业发展、相关规范标准接轨。考虑到近年来各地CSSD对口腔专科器械、眼科精密器械、外来医疗器械、内镜(腔镜)器械等进行了集中管理,CSSD的服务范畴逐步拓宽,工作内容不断细化,工作过程时有问
本书以上海市浦东医院8年来在全国医院品管圈大赛上获奖圈组案例为切入点,围绕多维管理工具(问题解决型、课题研究型品管圈、QFD创新型品管圈、风险防控类管理工具及战略管理类管理工具)应用,理论和实践结合,深度剖析圈员、圈长及辅导员圈组开展过程、品管圈的路径、方法、细节、问题和成果,展现每个角色品管圈开展过程中的重点和关注点,案例涉及医疗、护理、医技和管理职能科室多类型,让读者更为清晰得了解多维管理工具开展方式,方便医疗机构今后顺利地开展品管圈等多维管理工具质量改进活动。
医院财务管理,本教材共分为4篇,共16章。篇 医院财务管理基础,包括医院财务管理与会计的联系与区别,医院财务管理的目标、方法、基本内容、医院财务报告解读和财务分析等内容,这一篇的内容非常重要,是后面各篇章内容的指导逻辑起点。 第二篇 医院投资活动与资产管理,该篇分为两章,即医院投资管理和医院国有资产管理,这两章是财务管理的必须有的内容。第三篇 医院融资活动与负债、净资产管理,该篇也分为两章,两章的内容都是财务管理必须有的内容。第四篇 医院运营活动财务管理,该篇分为八章,包括医院预算管理,收入、物价、结算与票据管理,支出、费用、成本管理,政府采购管理,财政、科教项目及税收管理,经济合同管理,内部控制管理和医院业财一体化管理。这部分内容是医院财务管理的实务部分,是医院财务管理区别于企业财
《现代综合医院门诊管理》共五篇,分为十六章;详细阐述了现代综合性医院门诊文化及品牌建设、现代医院门诊构架、门诊管理、门诊精细化服务与实践、智慧门诊建设。《现代综合医院门诊管理》根据国家 十四五 规划对医疗机构提出的高质量发展与精细化管理的要求,结合国家卫生健康委员会2020版等级医院评审标准与现代门诊管理特点及智慧门诊建设的特色,重大公共卫生事件下门诊管理要求进行了综合阐述,体现 科学、规范、实用、信息化 的特点。《现代综合医院门诊管理》对医院管理人员及从事门诊工作的医护人员具有较强指导性。
本书分为四部分,分别为乡镇卫生院能力评价指导手册、社区卫生服务中心能力评价指导手册、社区医院创建指导手册、 6S 管理工作推行手册,本书严格对照《乡镇卫生院服务能力标准(2022)版》100个条款、《社区卫生服务中心服务能力标准(2022版)》90个条款、社区医院创建18个条款、 6S 工作推进要点,逐条款按照国家标准进行解读,内容科学、规范、详实,涵盖功能任务和资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理4大方面,覆盖了科室设置、设施设置、人员配备、门急诊服务、住院服务、转诊服务、远程医疗服务、家庭医生签约服务、检验检查服务、基本公共卫生服务、医疗质量安全管理、患者安全管理、护理安全、医院感染管理、医疗废物管理、药事管理、党建管理、财务管理、医保基金使用内部管理、安全生产、信息管理等等诸多工作,
本书共篇十四章。篇为理念与理论基础,其中章为医疗质量之理念及理论,介绍医疗质量之定义,医疗质量之沿革及理论,医疗质量之意义及重要性,完整的医疗质量的架构等基本概念。 第二章介绍医疗质量管理的组织体系、医疗质量管理的原则、医疗质量指标管理、本章也详细说明了推行医疗质量活动的主要成功因素。 第二篇为医疗质量管理,由第三章到第八章,共6章。第三章为医疗质量指标与测量。第四章为医疗质量管理的工具与技巧。第五章为近年来医疗界非常重视之循证医学。第六章介绍临床路径与临床执业指引临床路径的定义与目的、临床路径之意义及重要性、临床路径的实施方式与困难、临床路径的管理。第七章简介医院评审。第八章为医疗安全之理念及理论,包含医疗安全概论、医疗安全之沿革及理论、医疗安全之意义及重要性、医疗安全管理的架构
《医疗保险管理》是北京协和医学院 医院领导力与管理学 研究生系列教材中的一册。医疗保险管理在中国的实践与发展尚处于重要的探索阶段,作为中国高等医学院校的研究生教材,编者一方面对近年来医疗保险管理领域专家学者的理论进行了梳理,对医疗保险管理的理论体系进行了构建;另一方面系统总结了行业的实践经验。编者用医院管理者和医务人员读得懂的语言,针对医药机构的医疗保险管理工作需求,并基于医疗保险与医疗保障体系的基本原理;中国政策、法律和案例;国际经验与案例编写教材。此版《医疗保险管理》包括:医疗保险原理、医疗保障政策与法律、医疗保障国际比较与案例分析三个部分。
本教材集结了华西医院不同层级的管理者,合理运用华西医院管理发展与思考的实践经验、经典案例,根据目前国内外医院管理人才需求和教学情况组织规划,充分结合医院管理专业的特点和专业人才的岗位胜任力要求,紧跟国际学科发展,同时注重学生人文修养和管理实践能力的培养。本书将理论与实践相结合,强调理论性、指导性、操作性的统一。
医院文化,在本教材中有两重认知,交互展开,一是医院中的文化,二是医院与文化,前者关注医院这个特定场域中的文化建设问题,后者则是探究医院运营与文化建设之间的互动关系,鉴于 文化 的定义十分丰富,包括观念文化、制度文化、行为文化、场所文化等,难以全面阐释,本教材将 医院文化 有针对性地缩限为 医院人文 ,从而聚焦于医院中的职业信仰、职业精神、职业素养,协调好价值与工具,科学与人文,技术与人性,制度与人伦,效率与公平的关系,使之更加贴近医院运营的实际,更具有指导性、实操性。
医学实验室ISO15189认可指导丛书 以CNAS-CL02:2023《医学实验室质量和能力认可准则》、《医学实验室质量和能力认可准则在临床微生物学检验领域的应用要求》及《临床微生物检验程序验证指南》为指导,由全国医学检验各专业领域专家共同编写,对开展ISO15189医学实验室认可有重要的指导意义和实用价值。 本书共2篇20章:第一篇为质量和能力要求,主要介绍微生物室组织和管理、资源要求和实验室风险管理等方面的操作程序。第二篇为微生物检验标准操作规程,内容涉及仪器性能验证及与不同仪器比对、各种染色方法、常用鉴别试剂配制及生化试验、血清学试验、微生物相关抗体抗原检测、各种标本的涂片镜检与培养、常见病原菌检验、抗菌药物敏感试验、分枝杆菌分离鉴定、厌氧菌检验、临床真菌检验等。附录部分不仅收录了实验室管理、仪器和设备及质
本书从公立医院的角度出发,探讨如何完善医院价格管理体系、规范价格管理流程及实施数字化转型降低价格行为风险;同时梳理了价格管理工作的具体流程,如新增项目申报、自主定价项目价格制定和调整、医疗收费的考核及评价、医疗服务项目成本测算等,并搜集整理了多家具有推广价值的医院价格管理案例,提出医院改进管理、降低风险及降本增效的建议和措施,对医院具体价格管理工作实务具有很强的实践指导意义。本书适合各级医疗机构临床医护人员;各级医疗机构管理部门人员,如医保管理、财务管理、价格管理、内部审计等; 各大院校公共卫生学院学者、学生等阅读。
人们对时间和年龄对生命基本单位的影响知之甚少,即相应的特异性组织或成体干细胞。尽管近一个世纪前,Alexander Maximow 就提出了干细胞的概念,但现代干细胞研究始于1963 年, 当时 James Till、Ernest McCullough 和 Lou Siminovitch 建立了检测造血干细胞的方法。事实上,考虑到衰老相关性疾病的重要性,科学家们对衰老过程产生了浓厚的兴趣,他们试图定义功能失调的干细胞在衰老过程中的作用。 随着全球人口老龄化的发展,从基本生物学水平及对再生医学的影响水平了解这些与年龄相关的干细胞变化具有重要意义。越来越多的证据表明,衰老过程会对干细胞产生许多不利的影响。在现代,治疗人类疾病的新兴领域之一是干细胞研究,因为干细胞具有治疗多种疾病的巨大潜力。了解衰老和干细胞功能恶化的分子机制对于开发有效的新的抗衰老疗法至关重要。
国家卫生健康委员会更新的关于医院感染的十项规范和两项指南于2017年6月正式实施,本书通过问答的形式,对规范和指南中重点强调、与以往不同的内容,以及新操作规范和常见疑问进行了客观解答,并给出了详细的解析。涉及范围包括消毒供应中心、软式内镜清洗消毒、医用织物洗涤消毒、重症监护治疗病房和经空气传播疾病医院感染的预防与控制规范,以及口腔器械的消毒灭菌规范,可供医院感染防控工作人员参考使用。
本书是为医院管理专业方向研究生编写的教材,内容全面,且具有一定的学术性和应用性。主要内容介绍了DRG的基本概念、国内外发展现状、分组原理及指标体系,DRG实施资料、数据准备,DRG实施的信息化技术支撑,DRG应用背景下医院管理变革, DRG在区域医疗管理中的应用,DRG在医院内部管理中的应用,DRG在医保管理中的应用,最后介绍了DRG管理工作实操案例。便于医院管理专业研究生以及医院的管理人员参考学习使用。
全书共分为九章,分别为:门诊概况、门诊的设置与管理、门诊质量管理、门诊危机管理、门诊信息化建设与管理、门诊部门管理、门诊护理专科管理、门诊健康教育及门诊人文管理。内容涉及到洞察力、统筹力、人才管理、薪资分配、激励政策、市场布局等具体措施,从概述、基本内容、主要指标、评价体系、考核方式、制度建设等方面对门诊运营管理进行了系统化的梳理总结,帮助医院门诊运营管理者对门诊运营管理建立起体系化的基本认知,突破固有思维瓶颈,有助于指导实践运用。
本书分为上下两册。上册面向医院管理者,聚焦智慧门诊建设,聚焦信息化、数字化带给就医的巨大便捷,重点阐述规则与流程设计,讲述门诊智慧化进程的新成果、新理念,包括智慧服务和智慧管理两大板块。智慧服务涵盖了导诊分诊、预约诊疗、便捷支付、疫情防控等就诊和疾病康复十大环节的智慧化建设。智慧管理则探讨门诊管理的数字化、以及决策的及时性与科学性。下册则从患者角度出发,聚焦在患者当下如何更好利用信息化精准、便捷就诊,相关内容也未见有书籍涉及。呼应上册内容,就患者多疑问关心的50个问题一一解答。
医学实验室ISO15189认可指导丛书 以CNAS-CL02:2023《医学实验室质量和能力认可准则》、CNAS-CL02-A001:2023《医学实验室质量和能力认可准则的应用要求》为指导,由全国医学检验各专业领域专家共同编写,对开展ISO15189医学实验室认可有重要的指导意义和实用价值。 本书共3篇13章。第一篇为医学实验室质量管理体系概述,介绍我国医学实验室认可的产生、发展及意义,质量管理体系的建立、运行及维护的基本要求,ISO15189:2022修订历程及主要变化,以及医学实验室认可流程。第二篇为CNAS-CL02:2023条款原文及释义,针对CNAS-CL02:2023的主要条款逐一进行解读,有助于读者对条款内涵的深入理解。第三篇为文件样例,包括质量手册范例及程序文件范例,指导性强,对实验室结合自身情况建立质量管理体系有较大借鉴意义。附录部分不仅收录了实验室认可申请上报文件
医学实验室ISO15189认可指导丛书 以CNAS-CL02:2023《医学实验室质量和能力认可准则》、CNAS-CL02-A001:2023《医学实验室质量和能力认可准则的应用要求》为指导,由全国医学检验各专业领域专家共同编写,对开展ISO15189医学实验室认可有重要的指导意义和实用价值。 本书共2篇7章。第一篇为质量和能力要求,主要介绍了临床免疫专业组的结构和管理要求、资源要求、检验过程管理和管理体系要求。第二篇则着重介绍了临床免疫检验的标准操作规程,内容涉及实验室性能验证和人员比对、实验室仪器设备(包括通用仪器设备、不同方法学免疫检验设备),以及感染免疫、自身免疫、肿瘤免疫、变态反应、细胞免疫、体液免疫等检验项目。附录部分不仅收录了临床免疫检验常用的记录表格,方便读者直接引用,而且列举了临床免疫实验室常见的不符合项案例及整改要点
《医院运营管理》共分为6篇,19章。 篇是医院运营管理概论,包括医院运营管理理论概况和医院运营与战略、财务、绩效、信息的关系及医院运营管理策略;第二篇是医院运营管理体系建设,主要包括医院运营管理团队建设和医院运营管理模式;第三篇是医院流程管理,本篇主要包括3章内容,主要阐述医院流程标准化与成本管理和医院服务流程优化方面的内容。第四篇是医院资源配置与调度。本篇涉及六章内容。将医院资源配置与调度问题进行了深入的讲解。从人力资源、医疗设备资源、医院床位资源等方面的配置与调度方面进行了编写。第五篇则从医院绩效考核评价与薪酬管理方面来编写。主要包括医院绩效考核评价方法、体系设计和有效运行和医院绩效薪酬等方面的内容。第六篇的内容是从医院运营管理新进展方面进行编写。
《医务社会工作(初级)》由医疗卫生系统管理人员、高校社会工作专业教师,以及一线的医务社会工作实践者共同完成。全书分为四大部分:第一部分是对医疗体系的简单介绍;第二部分是对社会工作理论与技术主要知识的框架性梳理;第三部分是对医务社会工作一般性知识的重点阐释;第四部分,特别介绍了医务社会工作者的综合素养,强调作为一名合格的医务社会工作者,除了应具备伦理、理论、技术知识之外,还应具有行政、督导和研究等相关能力,方便大家顺着这个路径再去探寻和储备更进阶的知识与能力,以努力成为一名更优秀的医务社会工作者。全书每章以本土案例导入,论述过程结合案例,特别强调理论与实践的结合,知识框架明晰,操作导引性强。 本系列教材适合于医务社会工作领域的师生和从业人员、社会组织及企业社会责任部门的相关人