随着公立医院的快速发展， 医、教、研、防 等业务活动、 人、财、物、技术 等医疗资源配置、预算资金资产成本管理等经济活动愈加复杂，经济运行压力逐渐加 大，亟须坚持公益性方向，加快补齐内部运营管理的短板和弱项，向精细化管理要效 益。加强公立医院运营管理，以新的发展理念引领医院高质量发展，是全面落实现代医 院管理制度的重要抓手，是深化公立医院综合改革，构建维护公益性、调动积极性，保 障可持续的新运行机制的内在要求，是有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务效 率的有力举措，也是缓解公立医院经济运行压力、提升内部资源配置效率和运营管理效 益的重要手段。 公立医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心，以全成本核算和绩效 管理为工具，对医院内部运营管理各环节的设计、计划、组织、实施

本书依据政府法律及相关制度，同时，结合三级综合医院评审标准制订了完整的管理体系和操作规范，详细介绍了医院药事管理组织机构和职责、院级管理制度和规程、药学人员岗位职责、药学部管理制度和规程、调剂部门基本工作操作常规、静脉用药（PIVAS）基本工作操作常规、临床药学工作制度和操作规程、药学应急管理体系等多个方面。 本书体系清晰，内容实用，针对性强，涵盖了医院药学工作的各个方面，可促使科室管理工作更加规范化、系统化、标准化、科学化。本书适合医院管理人员和药学工作人员参考学习，也是药学人行药学工作应遵循的基本原则和工作指南。

北京协和医院是老百姓心中的 金字招牌 ，时至今日，连续两年 国考 *、连续十一年复旦版中国医院排行榜*的协和，用成绩继续证明着其辉煌与实力。协和为什么能有如此口碑，又为什么能成为长盛不衰的传奇？答案，就在协和的历史里。 一部协和史，就是半部中国医学史。 协和作为中国现代医学的重要发源地，自建院之初就站在了时代的前沿，从此与中国现代医学发展史紧紧联系在一起。2021年是北京协和医院建院100周年，为梳理协和百年历史、总结协和经验、传承协和精神、推动事业发展，北京协和医院组织编著本书。 本书主要分为六个部分，包括历史沿革、使命担当、文化传承、重大贡献、继往开来及百年协和梦，聚焦医院发展的节点事件，以20余万字、300余张珍贵照片经典再现，全面展示了一个始终走在时代前沿的协和，一个有高度、有深度、有温度的

为客观反映我国医疗服务与质量安全基本情况，自 2015 年以来，我司连续 8 年编制《国家医疗服 务与质量安全报告》（以下简称《报告》）。《报告》以具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础，采 用多中心、系统评估的方法，对我国二级及以上医疗机构医疗服务能力和质量安全情况进行分析，涵盖 我国医疗服务资源和服务量总体情况、机构、专业、病种、技术等不同维度医疗质量管理与控制情况、 医疗质量安全不良事件发生情况、按诊断分组（diagnosis related groups，DRG） 绩效评价等内容， 全面 展现我国医疗服务和质量安全的形势与现状，为进一步提升我国医疗质量与患者安全科学化、精细化管 理水平提供坚实的数据基础和循证依据。针对历年《报告》反映出的我国医疗质量安全的突出共性问题 和薄弱环节，国家卫生健康委先后制定印发了 2021 年、2022

本书内容包括医院人力资源管理各类表格、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理等核心内容,是国内目前集理论、工具、方法相结合的医院人力资源管理类图书,主要是医院常用的200个医院人力资源管理表格及相关文件摘录.具有具有系统性和实操性;本书作者来自基层一线和专业医院管理研究院.内容丰富,适合各级医院人力资源管理者参考

本教材集结了华西医院不同层级的管理者，合理运用华西医院管理发展与思考的实践经验、经典案例，根据目前国内外医院管理人才需求和教学情况组织规划，充分结合医院管理专业的特点和专业人才的岗位胜任力要求，紧跟国际学科发展，同时注重学生人文修养和管理实践能力的培养。本书将理论与实践相结合，强调理论性、指导性、操作性的统一。

近年来，计算机技术的创新给医疗健康领域带来了革命性的变化，分析式推理不仅改变了信息收集和存储的方式，而且在医疗健康领域的管理和提供方面也发挥了越来越重要的作用，数据分析已经成为解决各种卫生健康相关学科问题的关键工具。本书对医疗健康领域的数据分析进行了全面的回顾，能够为跨学科研究人员提供一个学习医疗数据智能采集、处理和应用的基本原理、算法和应用的平台。 本书提供了当前医疗数据分析领域的全面概述，书中主要的内容包括三个部分：1、常用的医疗数据源和基本分析：这部分主要讨论了各种医疗数据的细节，主要包括电子健康记录、生物医学图像、传感器数据、生物医学信号、基因组数据、临床文本、生物医学文献以及从社交媒体收集的数据，然后介绍各类医疗数据采集后进行分析处理的方法技术；2、高级的医疗数据分析

绩效管理是现代医院管理的一个崭新课题，它在汲取世界各种管理方法的基础上，提出了全新的世界性的管理理念。实践证明，绩效管理适合任何企业，也适合于中国的现代医院管理。把绩效管理的理念引入到现代医院管理中，激励医院管理者改善其原有不适应病人需求的服务方式、不适应员工的管理方法，应用国际卓越绩效管理模式与理念，结合自己医院的实际实施绩效管理，以适应21世纪不断变化的医疗卫生服务市场的新环境，是当前中国医院管理者面临的新挑战。现代医院绩效管理是医院每一位员工的责任，更是每一位管理者的责任。世界管理大师德鲁克曾经在他的《管理的实践》中说，管理的绩效是一名管理者必须负责的职责，在公司实现的整体绩效中，管理者必须能清晰地从中划出一块是自己贡献的绩效。中国医院管理者，必须吸收世界*的管理理念

本书是在原卫生部卫生统计信息中心、北京协和医院世界卫生组织疾病分类合作中心联合编写的《国际疾病分类（ICD-10）应用指导手册》（2001年由中国协和医科大学出版社出版）的基础上，在国家卫生计生委统计信息中心孟群主任牵头和国际病案协会理事、中国医院协会病案专业委员主任委员、北京协和医院病案科刘爱民主任的精心策划下得以问世。 为满足医改工作的需要，加强对编码的统一管理，2011年，卫生部统计信息中心委托WHO疾病分类合作中心编制了《疾病分类与代码》，即在ICD-10框架下将疾病编码由4位扩展到6位编码（前4位采用世卫组织标准，后2位采用临床医学术语），《疾病分类与代码》拟作为新的国家标准发布实施。为了配合该标准的推广应用，本书共收录了2万余种疾病条目，采用疾病病因、解剖部位、临床表现、病理为主要轴心的基本

本书是医院人力资源管理专家张英结合自己近30年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、'医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。

本书是医院人力资源管理专家张英结合自己近30年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、'医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。

《中国医疗机构科技文献统计报告(2012版)》是中国医院协会医院情报图书管理专业委员会、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社、中国科学文献计量评价研究中心和《中国医院》杂志社编制的年度统计报告。本报告是一部全面反映医疗机构学术论文产出力及学术影响力的大型文献综合计量报告。学术论文是科研成果的重要载体，研究表明，通过对学术论文的统计分析和评价，可以大体反映机构的科研能力。

本教材是“医院领导力及管理系列教材”之一，主要阐述了如何在新形势下全面提升医疗管理水平和医疗照护质量，掌握现代多维管理工具的科学理论知识和实际操作方法，并了解 医院多维管理工具的 发展与动态，构建和谐医患关系。本教材创新性地将各种医院管理工具，以“问题解决”为主线串联起来，并以此为主线系统导出整体架构。 同时强调理论联系实际，书中各章的典型案例，介绍了工具的具体应用过程，为读者分析和解决实际问题提供指南。本教材主要供卫生管理、医疗管理专业教学使用，也可供临床及相关专业人员参考使用。

这是一本以医院建筑为主题的出版物，涵盖了个别建筑专题论著的一些国际概况以及德国研究所著的比标准化（DIN）。 本套书共两册，本书为册，收集了基本的医院建筑，综合医院与康复中心等优秀案例。

作者结合医院自身的管理实践和体会编著了《国际医院管理标准（JCI）在中国医院实践指南》，阅读此书，其内容新颖、系统、实用，例如对*的《JCI标准》第三版进行详细、通俗和准确地解读，帮助理解；涵盖了现代综合医院管理的全部环节，并增加了质量改进、危机管理、信息管理和病人安全等新的理念和标准；推介精选了根据《JCI标准》、结合我国国情制订的医院管理制度、规程和流程的实例，可供参考，有利于帮助应用和实践。该书是关于《JCI标准》在我国应用的首本实例性读物，对读者熟悉了解《JCI标准》，提升国际化医院管理水平具有实践指导意义，对卫生行政、医院管理人员和医务人员有参考和借鉴作用。 本书向国内医院介绍切实可行并符合中国实际的JCI标准管理经验，特别是中医、西医与自然疗法相结合的医院质量管理新规定，希望与国内医

自2015年以来，我们连续5年编制了《国家医疗服务与质量安全报告》（以下简称《报告》）。《报告》以近年来具有良好代表性的全国监测和调查数据为基础，采用多中心数据来源系统评估的方法，对2016 2018年各年度我国二级以上医疗机构医疗服务和质量安全情况进行了抽样分析，涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度医疗质量管理与控制情况、医疗质量安全（不良）事件发生情况、DRGs绩效评价等内容，全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形势与现状，对于进一步加强医疗质量与安全管理、保障患者安全具有重要作用。 2019年《报告》在总结过去4年工作经验的基础上，对报告的结构和内容做了部分调整，重点分析了综合医院和各专科医院的医疗质量情况，各专科部分的医疗质量状况只保留了部分重点指标，各专科详细的质量报告由各专业*

本书围绕牙科诊所的转让与管理，分别从以下七大部分进行了具体阐述：*部分概述了诊所的财务管理；第二部分讲述了转让或建立诊所之前所需的准备工作，包括诊所估值、购买牙科设备以及明确所有权等；第三部分为牙科诊所的商业系统及其相关问题，如牙科费用、福利、预约以及合规性等；第四部分强调了营销以及医患沟通对于诊所经营而言的重要性；第五部分是关于诊所中个人与个人以及个人与组织所之间的合作与支持；第六部分深入分析了对于诊所员工的管理；第七部分是关于个人及诊所的资金管理问题。本书从多个角度分享了与牙科诊所经营相关的内容，对于口腔诊所或医院的管理者、从业者必然遇到的问题进行列举、分析并提出有建设性的建议，有助于提升诊所或医院管理的精细化、专业化，并增强以人为本的管理理念。广大口腔诊所或医院管理者

该书系客观记录了新中国60年波澜壮阔的伟大实践，全面展示了新中国60年来社会主义中国、中国人民和中国共产党的面貌所发生的深刻变化，深刻总结了马克思主义中国化的宝贵经验，生动宣传了新中国60年来我国各方面所取得的伟大成就及社会主义中国对人类社会发展进步所做出的伟大贡献。该书系所记录的新中国60年的奋斗业绩和伟大实践，所载入的以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，都将永远激励我们沿着中国特色社会主义道路奋勇前进。