本书系统介绍了DRG/DIP下局端测算体系、DRG 病组开包DIP病种临床路径建立与优化、病种临床路径听证会表单制作、临床科室精细化运营管理、DRG下病组开包DIP病种三段论细分的理论及实践等内容，DRG下病组开包 DIP病种三段论九分法划分原则、为解决临床路径中变异问题而独特设计的诊疗项目系数化，是本书的两大亮点。本书是作者团队对超过500家医院定制化 DRG/DIP咨询辅导项目的体会和感悟，共使用219张数据表格，给出 BR23、HC35、ET25、KD19 等病组三段论明细和临床路径听证会后的标准表单，讲解深入浅出，指导性和应用性强。
医院财务管理，本教材共分为4篇，共16章。篇 医院财务管理基础，包括医院财务管理与会计的联系与区别，医院财务管理的目标、方法、基本内容、医院财务报告解读和财务分析等内容，这一篇的内容非常重要，是后面各篇章内容的指导逻辑起点。 第二篇 医院投资活动与资产管理，该篇分为两章，即医院投资管理和医院国有资产管理，这两章是财务管理的必须有的内容。第三篇 医院融资活动与负债、净资产管理，该篇也分为两章，两章的内容都是财务管理必须有的内容。第四篇 医院运营活动财务管理，该篇分为八章，包括医院预算管理，收入、物价、结算与票据管理，支出、费用、成本管理，政府采购管理，财政、科教项目及税收管理，经济合同管理，内部控制管理和医院业财一体化管理。这部分内容是医院财务管理的实务部分，是医院财务管理区别于企业财
《现代综合医院门诊管理》共五篇，分为十六章；详细阐述了现代综合性医院门诊文化及品牌建设、现代医院门诊构架、门诊管理、门诊精细化服务与实践、智慧门诊建设。《现代综合医院门诊管理》根据国家 十四五 规划对医疗机构提出的高质量发展与精细化管理的要求，结合国家卫生健康委员会2020版等级医院评审标准与现代门诊管理特点及智慧门诊建设的特色，重大公共卫生事件下门诊管理要求进行了综合阐述，体现 科学、规范、实用、信息化 的特点。《现代综合医院门诊管理》对医院管理人员及从事门诊工作的医护人员具有较强指导性。
本书共篇十四章。篇为理念与理论基础，其中章为医疗质量之理念及理论,介绍医疗质量之定义，医疗质量之沿革及理论，医疗质量之意义及重要性，完整的医疗质量的架构等基本概念。 第二章介绍医疗质量管理的组织体系、医疗质量管理的原则、医疗质量指标管理、本章也详细说明了推行医疗质量活动的主要成功因素。 第二篇为医疗质量管理，由第三章到第八章,共6章。第三章为医疗质量指标与测量。第四章为医疗质量管理的工具与技巧。第五章为近年来医疗界非常重视之循证医学。第六章介绍临床路径与临床执业指引临床路径的定义与目的、临床路径之意义及重要性、临床路径的实施方式与困难、临床路径的管理。第七章简介医院评审。第八章为医疗安全之理念及理论,包含医疗安全概论、医疗安全之沿革及理论、医疗安全之意义及重要性、医疗安全管理的架构
《医疗保险管理》是北京协和医学院 医院领导力与管理学 研究生系列教材中的一册。医疗保险管理在中国的实践与发展尚处于重要的探索阶段，作为中国高等医学院校的研究生教材，编者一方面对近年来医疗保险管理领域专家学者的理论进行了梳理，对医疗保险管理的理论体系进行了构建；另一方面系统总结了行业的实践经验。编者用医院管理者和医务人员读得懂的语言，针对医药机构的医疗保险管理工作需求，并基于医疗保险与医疗保障体系的基本原理；中国政策、法律和案例；国际经验与案例编写教材。此版《医疗保险管理》包括：医疗保险原理、医疗保障政策与法律、医疗保障国际比较与案例分析三个部分。
真实世界数据（real world data，RWD）是指来源于日常所收集的各种 与患者健康状况和（或）诊疗及保健有关的数据，由其产生的真实世界研究 （real world study，RWS）和真实世界证据（real world evidence，RWE）对医 疗器械监管的价值也越来越受到研究者和监管部门的广泛关注。近年来 真 实世界研究 这一概念在国际上不断掀起热潮。相对于传统随机对照试验 （randomized control trial，RCT）的严谨性和局限性，RWS的多样性和更加普 适性使其更容易受到研究者、政府及企业的青睐。 我们常说的 真实世界研究 确切说是 真实世界数据研究 ，是将真 实世界数据通过科学的研究设计对真实数据进行收集，经过辩证合理的统计 方法进行确证，得到 真实世界证据 的过程。一方面，通过RWE 优化临 床实践，为患者带来更大效益；另一方面，助力政府评价医疗卫生干预措施 的成本与效
本书依据政府法律及相关制度，同时，结合三级综合医院评审标准制订了完整的管理体系和操作规范，详细介绍了医院药事管理组织机构和职责、院级管理制度和规程、药学人员岗位职责、药学部管理制度和规程、调剂部门基本工作操作常规、静脉用药（PIVAS）基本工作操作常规、临床药学工作制度和操作规程、药学应急管理体系等多个方面。 本书体系清晰，内容实用，针对性强，涵盖了医院药学工作的各个方面，可促使科室管理工作更加规范化、系统化、标准化、科学化。本书适合医院管理人员和药学工作人员参考学习，也是药学人行药学工作应遵循的基本原则和工作指南。
《医院运营管理》共分为6篇，19章。 篇是医院运营管理概论，包括医院运营管理理论概况和医院运营与战略、财务、绩效、信息的关系及医院运营管理策略；第二篇是医院运营管理体系建设，主要包括医院运营管理团队建设和医院运营管理模式；第三篇是医院流程管理，本篇主要包括3章内容，主要阐述医院流程标准化与成本管理和医院服务流程优化方面的内容。第四篇是医院资源配置与调度。本篇涉及六章内容。将医院资源配置与调度问题进行了深入的讲解。从人力资源、医疗设备资源、医院床位资源等方面的配置与调度方面进行了编写。第五篇则从医院绩效考核评价与薪酬管理方面来编写。主要包括医院绩效考核评价方法、体系设计和有效运行和医院绩效薪酬等方面的内容。第六篇的内容是从医院运营管理新进展方面进行编写。
医院等级评审在促进我国医院管理方面起着重要作用。本书主要介绍作者单位在医院等级评审应评准备工作中积累的大量成功经验和重要体会。全书分6章，对应评审条款设立章，对应条款编号设立标题，从四个方面来阐述医院等级评审的应评工作：第一是计划与规范，从需要具备的制度、应急预案、岗位职责和工作计划和规划，以及具有指导意义的文件等进行举例说明；第二是执行要点，列举医院实际工作中采取的关键、亮点举措；第三是检查与监管，重点介绍各部门在开展科室自查、主管部门监督及反馈、持续改进等工作的具体实施情况；第四是成效，如管理成效、项目实施成果、获得荣誉及奖项等。
医院管理学是卫生事业管理专业的重要学科之一，是本专业成熟、发展迅速的一门课程。医院管理系统非常复杂，发展非常迅速，且面临不断深化的改革要求。教材编写必须坚持理论联系实际，重视培养学生理论联系实际的能力、实践操作的能力和独立思考的能力。写作思路上，从外部环境逐渐深入到内部管理，体现医院管理的系统性和连贯性。表现形式上，设置了学习目标、案例讨论、知识拓展、知识链接、课堂互动等环节，丰富了教材内容，力争做到形式多样、老师好用、学生好学。本教材以医院管理专业研究生为主要对象，也可以作为医院管理者岗位培训的参考书。
本书一共分为10章： ? 第1章 立下志向 ，主要探讨为什么要考USMLE，以及是否要去美国行医； ? 第2~5章是USMLE考试篇，主要关于如何考各部分USMLE考试； ? 第6章 教你玩转 美国临床轮转 ，主要解决如何获得美国临床经验； ? 第7章 带你进入 美国住院医师培训 ，主要讲如何申请美国住院医师职位； ? 第8章 美国住院医师的工作和生活 和第9章 为独立行医做准备 ，主要介绍美国住院医师的工作、生活，以及未来职业发展； ? 第10章是 USMLE资料库 ，主要介绍各种有用的资料。
本教材以使医院管理者能够从现代医学模式视角审视和反思医患关系，能够从伦理、法律和社会等多学科视角正确理解现今社会的医患关系，并掌握与患者、家属和同事沟通的技能，改善患者的就医感受和满意度为目标。以医患法律关系为重点，并从多学科视角分析和介绍医患关系，且理论与实践紧密结合，根据公立医院发展过程中医患关系与医患沟通的现实问题，以 问题与案例学习 的教学方法（ PCBL）进行学习。通过该门课程的学习，使学生了解医患关系与医患沟通的基本内容以及技能方法。
医院的质量管理是一个永恒的主题，医院的管理者需要这样的管理书籍：既有一定的医院质量管理的理论指导、又有医院日常运行案例的分析，同时配有医院制度的范例于以借鉴。《医院质量管理：制度与规程》就是这样一本理论与实践相结合的参考书籍。该书分为四部分，部分扼要阐述了医院质量管理的概念、常用的医院质量管理工具、IS0900l质量管理体系与医院质量管理的关系、IS09001八大管理原则在医院质量管理中的应用。第二部分介绍医院制度管理的概念、作用、原则，以及制度制订和执行时遇到的现状和对策。第三部分通过医院日常运行中发生的大量的实际案例进行分析，同时对医院质量管理的原则和方法进行诠释。第四部分根据《上海市综合医院管理评估标准》（SHAS一2007版）中要求医院必须具备的基本管理制度，编制标准化的制度模板，并配套绘
本书以医药卫生体制改革为背景，通过对 健康中国 战略的核心要义把握，以中山市人民医院绩效管理改革为例，梳理近年来医药卫生改革的相关政策文件，对国家、省、市的医改政策要求以及中山市人民医院战略导向进行分析。本书特别针对医保支付方式调整为按病种分值付费（DIP）制度后对医疗机构产生的影响，结合国家三级公立医院绩效考核要求，提供多维度、多系统适用的绩效考评体系方案，旨在引导科室全面发展，有效整合医院资源，实现精细化管理。
这本以教科书形式出版的医患沟通专著与其他医患沟通主题读物不同，我欣赏的是它的立意，不是孤立地说沟通技能，而是将医学人文素质的养成作为医患沟通技能的必要前提，通俗地讲，就是充分揭示了医患沟通艺术的“冰山底座”。将“医学人文素养”与“医患沟通”缀连起来论述，沟通就不再是一堆技巧、技能，而是一种职业人格，折射出人性的光辉。在当下，医学人文素养缺失的标志之一就是沟通训练的技巧化倾向(技术思维惯性)，医患沟通能力常常被定格为沟通技巧，其实，嘴热心冷的沟通不是医学人文关怀，可能被归于机巧。因此，沟通是一种人格，而非一门技巧。从更高的（二阶)意义上看，这本书的内容是对技术性失语症的诊疗与救助。
本教材主要面向医院管理方向的研究生，是一门关于如何查寻、获取、整理和使用文献信息、知识，并形成文字报告的工具性课程，是培养学生独立学习能力和科学研究能力的一种专门途径。本教材共六个章节，按照完整的文献综述与选题报告形成的过程，由浅入深，涵盖了从前期准备阶段到后期文献综述和选题报告形成阶段的相关内容。章主要介绍了如何进行科研选题；第二章到第四章介绍了文献的处理，包括文献检索的方法、工具及分析评价等；第五章和第六章则介绍了如何撰写文献综述和开题报告。
《医院经济运行精细化管理》由徐元元、田立启 、侯常敏、操礼庆所著，《医院经济运行精细化管理 》组织国内医院经济管理领域的权威专家，首次将精 细化的理念和原则引入医院的经济运行管理，全面科 学地对医院的预算管理、资金管理、卫生耗材管理、 药品管理、采购招标及合同管理、固定资产管理、收 入管理、成本管理、支出管理、投资管理、物价管理 、内部审计管理、医疗保险管理、绩效评价管理、财 务报告与分析管理等经济运行环节进行了规范化、流 程化、工具化的系统设计，并且提供了医院经济运行 精细化管理信息系统的解决方案，对于规范医院经济 行为、提高医疗服务质量、保证行医安全、降低医疗 成本、提高医院运营效率、促进医院健康发展具有较 强的实践指导作用。
本教材以培养高素质的医院信息化与大数据管理人才队伍，让医院管理者熟悉医院信息化和大数据管理的基本概念、医院信息管理的构成、医院信息管理的基础设施、医院信息管理的应用、医疗大数据治理等方面的相关知识为目标。由全国医院的一线专家执笔，理论与实践紧密结合，同时关注前沿热点、展现医院信息管理的现状和未来，且体现与统计学、统筹学等其他学科、新技术的融合。通过该门课程的学习，可使学生了解医院信息化与大数据管理的基本内容以及运用方法。
基于中国医科大学航空总医院推行6S管理的探索 和实践，在系统总结其6S管理成效和经验的基础上， 对照中航工业集团6S管理评价准则，结合国家卫计委 有关等级医院评审标准，高国兰组织编写了这本《现 代医院6S管理实践》，目的在于响应同行学习借鉴的 需求、业界交流推广的需要。本书共分5章22节88条 ，较为详实地介绍了6S管理起源、含义、目的、效用 ，与其他管理工具的关系，以及内涵与推行要领，推 行方法与步骤，评价标准和考评细则等内容，具有一 定的指导性和较强的可操作性。
本书引进自 CRC 出版社，由 Rupa S.Valdez 教授、Richard J.Holden 教 授联合其他权威专家共同打造。本书聚焦于患者工效学这一新兴学科的应 用领域，从实践和应用两个角度向我们展示了患者工效学在开展医院流程 再造中的价值。书中不仅回顾了患者工效学的含义，讨论了患者工效学在 不同背景下的应用，还分析了急诊科、过渡期护理、家庭和社区、零售药 店和在线社区等多种场景中的患者工作，以及患者工效学在退伍军人、儿 科患者、老年患者、低保障水平患者和从事健康促进群体中的应用。本书 非常适合卫生政策制定者、医院管理者、公共卫生从业者、患者工效学的 研究者参考阅读。
