任何行為都值得檢視,你沒有你想得那麼理性。 藉由行為經濟學, 了解我們天生不理性的怪癖,重新訓練自己做出好的決策! 接受不理性,才是理性的開始! ◎我們如何看待錢這件事? ?為何免費常讓人更花錢? ◎為何人們會採用自己其實負擔不起的抵押貸款? ◎銀行家該拿多少薪酬? ?非理性如何引導我們的決策? ◎為何我們就是無法未雨綢繆? 《誰說人是理性的!》,這本長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人週刊》暢銷排行榜著作,出了全新增訂版! 作者丹·艾瑞利,杜克大學行為經濟學家,深切探索人類在做決策時,背後究竟隱藏什麼力量,其中包括造成金融危機的因素。針對人們不理性的行為如何導致2008年的金融危機,以及影響我們日常生活,艾瑞利運用大量有趣且立意新穎的心理學實驗,提
準備了大筆資金,反而容易失敗?只是開店的步驟錯誤就倒店?不要迎合顧客的需求才是正確的?本書顛覆一般開店常識,從如何構想開店、資金來源、人員的僱用、實際開店後的盈虧控管等等,針對想獨立開店的人,全方位地提供各種極為實用的情報和建議。第1章 首先要知道!超夯人氣店少不了3大重點初次創業的人必須先知道「什麼是經營店鋪」。這個答案,只要瞭解「經營」、「經營者」、「超夯人氣店」3個關鍵字,自然就會明白。本章以簡單明瞭的方式說明此3個關鍵字。第2章 實現夢想中的店鋪!理念創造本章開始,將進入擬定開店計畫。不只是開店,開公司時重要的就是店鋪、公司的「理念」。本章將由「必須具備理念的理由」到「創造理念的重點」為止,簡單明瞭地說明。第3章 存款0元也不要緊!事業計畫的製作方法&創業資金的匯集方式
苦過的回味是甘甜:我就是這樣學著打造一間感動人的餐廳 內容簡介 從黑手、大廚到台灣蔬食文創的領頭羊 以體驗的力量,創造感動自己也感動顧客的餐廳 ▌陳健宏,一個餐飲界的傳奇故事 ▌ 國中畢業後,先是成了修車廠的黑手學徒;15歲,因緣際會踏進廚房,拿起鍋鏟學師;22歲,用借來的十萬元白手起家,以不過兩坪的清粥小菜攤作為餐飲事業的起點;28歲,年少得意的他一夜輸光了賺來的所有積蓄;30歲起始,他開過私房創意料理、日式料理、廣東菜餐廳,也投資過飯店宴會餐廳,極盛時期更同時身兼四家餐廳的老闆。但就在邁入不惑之年的一個起心轉念,他毅然決然將餐飲版圖全部結束歸零,轉而走上沒有人熟悉的蔬食文化推廣之路 一頓飯,吃進回憶和感覺── 讓用餐不再只是吃飯,而是用「心」去體驗 陳健宏
原來這些家具都有讀心術! 為什麼全世界的IKEA都搞得像地下墓穴似的複雜? 為什麼賣場上總堆滿了小燭台、馬桶刷?什麼是「坎普拉袋子」? 為什麼IKEA暢銷的商品總是缺貨? IKEA是全世界神祕的企業, 也是擅長不著痕跡地操控顧客購買行為的家具大王。 老闆坎普拉是個專制天才與超級富翁, 卻聰明地將自己包裝成一個溫和慈祥的簡樸老人。 手內幕!IKEA創辦人坎普拉得力助手,揭露IKEA不為人知的祕辛! 本書作者史特納柏在IKEA服務超過二十年,並曾擔任老闆的貼身機要、英德IKEA分店高階主管,後出任IKEA綠能科技公司執行長。這本書,是他以局內人的身分,為讀者揭開他對這家全世界神祕公司的手觀察。 書中首度揭露,坎普拉這位神祕企業家,不為人知的個性與領導風格;IKEA多年來「不沾鍋」──不沾黏各種負面
冷讀術不僅可以教你洞悉人心、贏得信任, 更能讓你在商場上無往不利、所向披靡, 想瞬間搞定客戶,就靠這一本! 石井裕之老師這次把冷讀術的舞台搬到銷售戰場,書中所提的多項實用技巧,將可幫大家透過潛意識的運作,把「超越理由的某種原因」植入客戶內心,讓他們自然而然、心甘情願地掏錢買單! 所謂冷讀術,指的是「假」算命師、「假」靈媒或是騙子等所使用的心理技巧,這種技巧可以幫他們在瞬間贏得對方的信任,進而順利達成說服別人的目的。 在本書中,冷讀師大師石井裕之將冷讀術這種洞悉人心的方法運用在銷售上,針對We型和Me型這兩種客戶的特質和慣有行為進行詳細描述,教導業務員如何瞬間掌握眼前的客戶,進而順利地將商品銷售出去。 除此之外,能夠贏得他人的好感,對業務員來說也等於是贏得了先
你的說話方式真的讓人容易理解嗎?你是否曾經覺得:「那個人講的話真難懂?」如果你從來沒有學過『邏輯說話術』,那別人可能也會聽不懂你在講什麼喔。 本書除了以有條理的文字敘述之外,還有活潑的插圖做輔助解說,並以幽默的漫畫穿插其中,透過潛移默化的方示來教你這個誰都可以學會的邏輯說話術。章節後的階段性小測驗,還可以訓練你的「邏輯」思考能力。不管你是文科還是理科,學生還是社會人士,這將會是你人生中必備的一本書! 以有條理的「邏輯性」為主軸,分為六個章節: 章告訴你何謂『邏輯性說話術』,小測驗讓你試試自己的說話方式是否讓人聽得懂。 第二章教你學習說話方式的基本要訣,特別強調良好溝通所不可欠缺的3大條件。 第三章與第四章你絕對不能錯過!!簡單易懂的說話技巧:基礎篇與進階篇。
馬克·休斯就像一塊磁性超強的磁鐵, 可以不斷地吸引他人加入改變自己、改變世界的行列。 他是怎麼辦到的? 因為,賀寶芙是為愛創立的事業。有愛,才會有感動。 台灣賀寶芙的同仁和直銷夥伴充分發揮創辦人馬克?休斯的「感動力」, 不但扭轉了個人的命運,也改變了這個世界! 《感動力:台灣賀寶芙改變世界的力量》精彩呈現馬克·休斯充滿愛與感動力的的創業過程,更收錄了十個台灣在地的感人成功故事,透過本書,您將重新認識台灣人與生俱來的誠實正直、勤奮努力及堅忍不拔等美好特質,以及台灣賀寶芙夥伴在各個角落為這片土地默默付出的努力。閱讀本書將不只讓您獲得感動,更讓您有機會重新發現、找到內在的「感動力」。
不懂這些,別說你要做行銷 全方位揭露「發展品牌、行銷廣告、顧客服務」的行銷精隨, 解讀理論觀點,洞悉實務運作, 讓你在快時間內,學會完整的技巧與流程, 看完這本書,你就知道怎麼做行銷! 超競爭時代下,如何領先對手,創造銷售佳績?兼具專業背景與實戰經驗的策略行銷管理專家林隆儀,由打造重要的無形資產「品牌」談起,論及應用行銷智慧、發揮廣告綜效,終加上運用服務策略,便能持續贏得顧客青睞;完整論述從品牌、行銷、廣告到服務的銷售關鍵。 本書從專業的行銷學角度出發,輔以豐富的案例說明——多品牌策略下,如何避免自我競爭?體驗行銷讓傳統產業大翻身?5種刺激法,廣告想不引發效益都難?及早服務補救,95%顧客都回流! 輕鬆讀懂38個關鍵概念,次做行銷就到位! 【好評強推】
★暢銷德、日的吸引力法則祕笈! 實現願望有七大法則,缺一不可、一個都不能違背! 作者30年實證的結果,迫不及待與你分享! 如果你是這樣許願的,那就是用錯字眼、用錯時態、用錯心態了! 身處裁員風暴,於是許願:「我不想失業。」 希望變得更富有,於是許願:「我想變有錢。」 渴望找到理想伴侶,於是許願:「我希望有人能無條件地愛我。」 抱歉,這樣的願望很難奏效! 願望一定會成真,而且和你下的訂