風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院的熱門課程 教你像蘋果一樣創新! 美國《商業週刊》、《快速企業》年度*創意與設計類書籍之一 加拿大《環球郵報》年度十大好書 湯森路透執行長葛洛瑟、IDEO創辦人摩格里吉等各界精英強力推薦 政大科管所所長蕭瑞麟、台灣創意設計中心執行長張光民專文推薦 曾獲美國《商業週刊》評為「全球十大*影響力的商學教授」,並獲《時代》雜誌選為「世界五十大管理思想大師之一」的羅傑?馬丁教你用設計思考輕鬆解開關鍵謎題,創新其實可以很簡單! 現今企業渴望創新,為求擁有像蘋果iPad或是Facebook那種創新的產品類別,而耗費巨資投入研發,但結果往往令人失望,原因何在?近年來風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院,在美國掀起創業與企業改造風潮的「設計思考」課,究竟哪裡神奇? 設計思考不
本書簡介 ●漂亮立功,擺脫苦勞 小職員解決問題能力再升級 優秀的解決問題能力,是決定升遷的關鍵之一。無奈工作上出現突發狀況、或預料之外的難題,總是讓人手忙腳亂、盲目行事而徒勞無功。究其原因,無非是沒有分析清楚、用對解決方法。運用解決問題的2種途徑、9種工作分析法,即使面臨棘手的狀況、高難度的問題,也能有條理地找出核心關鍵、進而採取*的解決對策,順利將工作危機轉化為轉機,成為獨當一面、堪當大任的職場常勝軍。 ●用對方法,一次就做對! 本書針對各行各業常見的工作問題,提供九種管理學中紮實的分析法,摒除專有名
●本書獨創!領導創造性人才的「交響樂團式管理」● ●領導學之父 華倫.班尼斯譽為多年來讀過好的管理書籍之一。● 如何領導創造性人才,奏出完美的管理樂章? 為什麼組織內人才濟濟,卻績效不彰? 為什麼部門之間永遠只會互相責怪,卻找不出問題癥結? 為什麼團隊成員個個聰明,卻無法避免錯誤?更無法了解主管的苦心和洞見? 指揮家就像樂團的CEO,他不可能同時演奏所有樂器,卻必須帶領身懷絕技的演奏家們相互合作,才能造就偉大的演出。 指揮台上的觀點: .與其要求下屬愚蠢的服從,不如傳達出更大的願景,邀請下屬盡情發揮自己的才華。 .激發員工的「全局意識」,才能讓人不只是對個人負責,也要擔任整體作品的主人。 .透過聆聽來領導。當我們感受到領導者具備開放且接受性的傾聽力
長久以來,不少企業禁止員工之間發展友誼,在工作場所結交知心好友是件壞事嗎?《紐約時報》暢銷書《你的桶子有多滿》作家雷斯在其新作--《人生一定要有的八個朋友》(VitalFriends),針對這項具爭議性的議題,提出以嚴謹研究調查為基礎的新觀點,如: ◎在工作中有「好朋友」的人,投入工作的熱情是一般人高出七倍,也比較少發生意外、樂於服務顧客與人分享新點子、從事創新。 ◎職場友誼可以改善員工對工作滿足感與成就感。 ◎從一個人的友誼品質可以預測他的「幸福指數」與「生活滿意度」,並推斷個人的身體健康情形與壽命。 ◎工作上有至少三位親密朋友的人,有百分之九十六的機會對自己的生活感到滿意。對婚姻生活滿意的夫妻,約有70%的夫妻認為,「友誼」的重要性是「性或親密關係」的五倍。 ◎受訪者一
◎榮獲2010年日本商業叢書大賞名 作者*作品 【成功者的想法】轉載商業周刊1215期 何飛鵬專文〈隨時寫下來〉 如果我也有隨時記筆記的習慣,我的知識會更豐富,我的學習會更快速…… 成功的人做筆記是為了「忘記」內容!好讓大腦空出記憶體! 有效率的人做筆記是隨時「作弊」!快速掌握思考過程! 懂得生活的人做筆記,可以讓消費變儲蓄! 25個筆記本實例,創造革命性筆記實踐術! 綜合上百本筆記本內容,提出25個代表性個案, 記筆記有什麼症狀盲點全都告訴你!! 盲點1→以為用廢紙做備忘是環保,患了「廢紙症候群」的人! 診斷→工作紀錄無法被保留下來,工作上就無法提升處理速度,也無法改善思考。 盲點2→原本想使用iphone來整理資訊,但不知道這樣是否正確? 診斷→應該要活用「五感」
就算是種花、鋤草、切菜、掃地, 如果可以造就別人的快樂幸福, 每天就是非比尋常的一天! 身為「work hard、play hard」的實踐家,礁溪老爺總經理沈方正24小時以旅館為家。 投身旅館業十餘年,工作中有大量細節需要不斷重複,沈方正自許為「服務的人」,許下「精彩過、努力活」的夢想,在例行工作中不斷玩出創新、添加創意。 大多數人過著朝九晚五、上班下班的平凡生活,難道人生就這樣無趣的度過了嗎?你怎麼看待自己的每一天? 你可能沒有想過,看似平凡無奇的例行工作,對他人很有可能是一生中獨一無二的體驗。每個人同時在參與他人、也在演出屬於自己的「非比尋常」。 你知道「不打招呼也是一種禮貌」?「Enjoy doing nothing」才是真正的享受? 本書從「旅館、服務、生活」三個面向,分享『包容、體貼、開
戴國良博士 現為世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教、企業界經營管理諮詢顧問。 國立台灣大學商學研學研究所企管博士,曾任民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷。 著有《行銷管理》、《組織行為學》、《行銷企畫完全攻略》、《品牌行銷與管理》、《電視媒體經營管理》、《成功撰寫行銷企劃案》等二十餘本著作。
1天只有兩小時是你的關鍵時刻!! 成功者的筆記讓你成為時間的魔術師! 這是「成功設計時間」的筆記術! 時間力,讓你自由創造與活用時間! 實踐力,讓你透過筆記術能力倍增! 1天1頁書寫當日行程,你就是自己的導演! (秘)寫得越詳細越好!就算事情沒按照預定計畫走,也在你的掌控中。 (秘)可撕式便利貼是利器!寫上會變更的事,可在筆記本上隨時移動。 (秘)記錄Lifelog!經歷過、體驗過的事,都讓「你」更加分。 效率UP:以3小時為單位,在1天中拉出5個黃金區塊! (秘)上班前3hr→上午3hr→下午2個3hr→下班後3hr 成功者說:在每個區塊內整合完成一件事,不拖泥帶水。 其實你1天,只擁有2小時自由時間! (秘)因為只有2小時,就用在持續做喜歡的事情上吧! 只要是持續做
[人生只求一勝] -----成功是無數失敗的累積 受金融危機影響2009年,全球首富比爾?蓋茲的資產縮水了180億美元,「股神」巴菲特的財富也縮水了250億美元,受影響的還有前日本首富─任天堂前社長山內。但柳井正卻是全球經濟一片低迷中的例外。2008年,他擔任執行長的迅銷公司(FastRetailing)股價逆勢上漲了63%,優衣庫的銷售量也直線攀爬,新的門市遍佈全球。他個人的資產也逆勢上揚,達到60億美元,並於2009年開始連續兩年榮登日本首富。此外,在日本產業能率大學舉辦年度*社長票選活動中,他連續兩年(2009-2010)被五百多位社長選為「年度*社長」,贏過了贏過豐田(Toyota)社長豐田章男。在豐田汽車和日本航空都出現赤字的不景氣情況下,優衣庫在日本企業中可說是一枝獨秀,柳井正也因而被喻為日本戰後繼松下幸之助、稻盛和夫之後的新一代「經營之神