本書是歐陸語言邏輯的經典,結構清晰,易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見,可以表達出*佳論點,讓你不管在職場還是日常生活中,都能提升說服力,取得長遠的效果。 書中以簡單清楚的文字,搭配易懂的圖表解說,介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱:周全的論點、溫暖的聆聽、*秀的提問能力。 【發言:如何提出堅實的理由】 *使用10大理由類別,快速建構你的說理:經濟的、法律的、利己的、情緒的 *使用4色模型把對手分類:這是*簡便的同理心論證法。 *使用6等分的「性感sexier」論點:主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。 *還有15個超有趣的論證練習題目。 【傾聽:邏輯陳述當中的聆聽】 *辨明10個聆聽的層級:想要自己說話 vs 想要瞭解對方 *對方憤怒時,或搭車時鄰座陌生人一直找你講
忍一時,卻愈想愈氣; 吵一架,就代表贏了嗎? 真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服, 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的 在二○一九年歐洲議會大選期間,曾經流行過「砸奶昔」運動, 面對不同立場的異議人士,群眾會準備奶昔招待, 但不是用喝的,而是砸在身上。 情勢緊繃之際,維安人員必須要求當地麥當勞停售奶昔, 而另一家速食店則被指控煽動暴力,因為他們趁機打了一波奶昔廣告。 把場景移至我們身處的辦公室、家裡或社群平台上, 意見不合就開戰,這樣的情況也屢見不鮮。 然而,這些都落在「溝通標靶」最外圍的失分地雷區:肢體暴力和語言暴力。 逞一時之快的意氣之爭,或許能解一時的悶氣,