在職場上形形色色的主管都有。為什麼總是這麼難纏?而且只會動一張嘴發號施令!完成對方交代的事情,又處處不滿意,意見一大堆!永遠只會說:如果我來做,會做的更好。又開始老生常談,長篇大論!,如果運氣不好,碰到低EQ的主管會說:「你是豬啊!這點小事都做不好…」..你到底還能做什麼?碰到這種主管肯定讓你滿肚子的不爽! 所以我們要學著讓上司「聽話」!顧名思義就是讓上司聽到自己的意見,甚至可以讓上司認同、聽懂自己說的話。 作者本間正人在書中提有提到,巧用「教練式領導」裡的46招說話術,讓你簡簡單單收服你的難搞主管,教你如何在職場上可以抓住主管的心。讓常常被你抱怨的主管變成你的手下敗將。以前是主管說你一,你不敢說二。現在變成你說一,主管會support你說的一!
時間就是金錢! 職場達人教你用職場常用單字, 一次搞定「新多益考試」與「商務英文」! 只要熟練真正實用的商務英文, 馬上輕鬆搞定新多益考試! ★ 職場單字就是新多益單字 新多益考試的設計是以符合職場商務需要為主。換句話說,職場上會用到的單字,就是新多益考試會出現的單字,職場上會說的話,就是新多益考試中會考到的會話!本書作者以職場上真正會用到的單字為切入點,帶你一步一步從商務英文,進入到新多益考試。 ★ 有效的情境圖像式記憶法 全球公認有效的語言學習法就是「圖像式學習法」。《圖解職場達人的NEWTOEIC新多益高分筆記》以真實的辦公情境圖將單字直接輸入腦中,以情境帶出主要單字,學習更有效率! ★ 眼口耳三管齊下,學習成效百分百 《圖解職場達人的NEWTOEIC新多益高分筆記》以「辦公情境圖」、「老外精心錄製的MP
練就工作耳=傾聽能力+適當而且正確的對應 在日常的職場工作、生意商談中「需要的技能」是什麼?就是了解對手話中真意的「傾聽能力」。這項能力卻一直在商業管理上受到輕視,然而事實上,這項工作能力具有讓工作更具活力的關鍵,忽視這些重點往往就是產生問題的原因。 傾聽不只是單靠耳朵就能完成的工作,若沒有「用心去聽」不算是做到真正的傾聽。除了耳聞之外,應該要進一步理解對方各種細微變化及敏銳地從中獲得資訊。本書除了歸納出一般人常見的傾聽方式並指出問題外,也提出五級式的傾聽法,告訴讀者該如何「聽」。並再針對提問及應對兩方面提出改善方法,能讓職場溝通上更加順利。 只要建立商業傾聽能力,還能帶來長期且正面的影響和結果,甚至不在職場,對家庭裡的私人活動也有效。
誰說半澤直樹只教了我們「以牙還牙,百倍奉還」? 閱讀本書,讓你重新對工作燃起希望、喚回初衷。 半澤直樹,這部創下本世紀日本收視率的劇集,治癒了上班族的星期一憂鬱症。 如果你想要精神百倍的在職場生存,除了「百倍奉還」,還有更多值得學習的事: 只要採取行動,沒有不可能的事;如果只想抓人把柄利用對方,絕對會落入失敗的境地;既生為人就該有溫度,否則就是機器人了。 如果我們這些上班族都只會說「是」的話,那工作就成了單純的執行;只是執行的話,機器人也可以。──《半澤直樹》集 在職場上生存,真的只要「百倍奉還」就夠了嗎? 半澤直樹真正要教我們的是: 作為一個團隊的領導者,要有能力承擔責任,支持部屬,不強佔功勞,不把過錯推給部屬。 對工作與屬下負責,有追求真相
生命無法避免沮喪、改變、問題、恐懼、失敗, 你要怎麼處理它們? 你會選擇放棄嗎? 還是你要試著把握每個機會? 唯有改變自己的態度,才能讓自己的生命轉彎, 化危機為轉機,贏得完美的勝利! 《沒別的!關鍵是態度──利用20%的差異,創造100%的人生》 告訴你態度能夠如何影響生命,拉大你與他人之間的差距, 具備與眾不同的競爭力,創造自己的生命價值! ˙你所選擇的路,取決於你的態度! 你知道嗎?贏家的優勢並不在於與生俱來的天賦、高智商或才能,贏家的優勢完全取決於態度,而不是資質! 態度可以成為判斷成功與否的標準,因此你選擇用怎樣的態度面對生命,面對失敗、挫折與改變,都是影響你成功的關鍵! 《沒別的!關鍵是態度──利用20%的差異,創造100%的人生》在書中熱情指
管理學大師杜拉克的理論學說,帶領了許多企業家,如GE威爾許、P G雷福禮、英特爾葛洛夫、豐田章一郎及Uniqlo柳井正等,攀上顛峰,成為世界級的企業領袖。可惜的是,杜拉克的理論深奧難嚼,很容易讓一般人望之卻步。 《如果上班族讀了杜拉克,思考就會不一樣》由日本超人氣的「杜拉克讀書會」成員,提供自己應用杜拉克理論的實際做法集結而成。焦點完全集中在「個人管理」上,不但易懂好用,而且涵蓋各行各業的應用案例,使杜拉克的學說不再高不可攀,能對你的職場生活產生積極的啟示。 立刻檢視自己創造成果的盲點: .你是為了什麼而工作? .你在工作上「該做的事」是什麼? .你想和有什麼工作動機的人一起工作? .你因為習慣、或為了人際關係,而持續著哪些生產力低的活動? .你想捨棄哪些活動?
你思考過成功的定義嗎?除了事業拔得頭籌外,還有哪些層面值得我們全力以赴?身處多元化的社會,光是事業無往不利,只能算成功了一半。唯有兼顧人生其他層面的圓融和諧,才是全面的成功。柯維提出「全面成功才是真正成功」的新思想。 書中列舉達到「全面成功」的七大準則: 1.主動積極:掌握選擇的自由,對現實環境積極回應,才是真正對生命負責的人。 2.以終為始:鎖定生命的座標,掌握真正的使命,凝聚向前的力量,並全力以赴。 3.要事:忙要忙得有意義,辨別事情的輕重緩急,急所當急,是個人管理之鑰。 4.雙贏思維:事情並不是只有二分法,非強即弱,非勝即敗。人人都可以是贏家。 5.知彼解己:聆聽與表達同樣重要,做個雙向傳播的聆聽者,才是溝通高手。 6.統合綜效:唯有合作才能統合綜效,人類的潛能因而激發,
超時工作不是錯,但無謂瞎忙沒有用。只有將工作?減肥?,才是提高效能的步! 忙碌上班族怕的就是瞎忙,尤其是把時間花在溝通、郵件或整理資料上! 想把工作?減肥?的步,就是減少占據工時二分之一以上的瑣碎事務。 如果你總有處理不完的信件,常有表達不清楚、寫信別人看不懂、報告要重做的狀況, 本書提供具體練習題,教你簡化瑣碎作業、提高效能、清楚表達工作重點的實用方法, 讓你告別團團轉的瞎忙狀態,成為受讚賞的高效能上班族! 一天過去,你是不是筋疲力竭,卻想不起今天到底忙了些什麼? 作者說:?請重新檢視不必要的工作!? 但你認為:?我根本沒時間做『不必要的工作』,我現在做的事情都是必須做、不能不做的!? 不,其實你一定還有空間簡化現有工作,加速效率! 簡化工作就像減肥一
作者希莉格主持「史丹佛科技創業計畫」(STVP)多年,是非常成功的創意與創業導師,專門教導大學生(特別是以當工程師為志向)如何規畫未來及創業。幾年前當她的兒子快要上大學時,她回想起自己讀大學和初入社會的挫折與經驗,不禁希望當年20歲時有人能提點她,於是與兒子分享這些寶貴心情。後來她對一群史丹佛學生分享這些觀察和領悟,把演講題目訂為「真希望我20歲就懂的事」,引發熱烈迴響與共鳴,並應邀到全球發表演講,後決定將她的豐富經驗和創意課程寫成這本激勵人心的精采著作。 希莉格說,每個人20歲時都會有茫然面對未來、不知何去何從的強烈焦慮感,其實你應該欣然接受這種不確定,不確定才是激發創新的火種,也是向前邁進的重要力量。有趣的經驗往往發生在偏離既定道路、挑戰傳統假設、從失敗錯誤中看出全新契機的時
工作DNA增訂三卷本 鳥、駱駝、鯨魚的故事 新人像小鳥。中堅幹部像駱駝。決策者像鯨魚。 三種基因需要演化。三種基因也需要兼具。 Work DNA: Revised Edition in 3 Volumes The Stories of Birds, Camels, and Whales In a company, the newbies are the birds, the middle managers are the camels, and the decision makers are the whales. Each work DNA needs to evolve. Each needs theothers. 獻給所有人的生涯規劃書 我們怎樣看待工作,就是怎樣看待生命, 如何善用工作,也就是如何善用生命。 人生不同階段均可活用的工作手冊 一九九八年起,《工作DNA》在中國時報的浮世繪版上,以專欄方式與讀者見面,連載一年多,佳評如潮。一九九九年,出版成書。 二00六年,作者於出版大陸版的同時,增加許多篇幅,而有修訂版問世。
今天就辭職吧! 如果想要有終極成就,就不該排斥業務工作! 要致富、要翻轉宿命,就得做業務;從事業務,就選頂尖的行業--人壽保險。 在這個時代,要成功、要卓越,各行各業人人都是Sales! 狂傲,來自對行業的認同 商業思想家--林裕盛 他的名言:「 我不是狂,是非常狂,因為我是推銷員。 我不是傲,是非常傲,因為我是人壽保險推銷員。」 他,出社會即承擔家計,從零下的起點開始努力 他,曾是被拒於門外的小小業務員,如今是保險業的超級業務員 他,連同司機、秘書,開賓士車去拜訪客戶,只為了配合客戶的規格 人壽保險業是世界上偉大的行業!因為它是困難的工作,也代表的收入與深的挑戰!選擇這個行業從來不是因為它容易,而是背後的機會。世界上有容易又高收入的行業嗎?成