任何人都可能变得愤怒——这很容易。但要按正确的程度，在正确的时间，为了正确的目的，以正确的方式，对正确的人愤怒，这并不容易。 ——亚里士多德 这是一本助力职场成功和提升个人 品质的测试书。 在当今竞争激烈的工作环境和起伏不定的经济环境中，我们每个人都在寻找有效的工具，帮助我们管理情绪、适应人际环境并能脱颖而出。 眼下，情商的重要性已无需赘述——众所周知，情商对我们的成功至关重要。但是了解什么是情商并知道怎样利用它来改善生活则是另外一码事。 本书准备了循序渐进的计划，通过四个核心情商技能--自我意识、自我管理、社会意识和关系管理来提高您的情商，从而 既定人生目标，发挥自己 的成功潜力。 本书志在推陈出新。特拉维斯˙布拉德伯利和吉恩？格里夫斯推出了TalentSmart的革命性项目，以帮

情绪与生命相伴而生，我们的生活中不能没有情绪，但我们要在情绪的世界里生活得更加美好！这就需要我们即能体验、调整自己的情绪，也能理解和回应别人的情绪，后者也就是同理心。 乔拉米卡利和柯茜博士是国际著名的心理学专家，他们长期致力于“同理心”领域的研究，本书就是他们多年研究成果的结晶。在本书中，他们将告诉大家： 同理心是人类天赋的能力，只是我们一向忽视了加深同理心的技巧； 讨厌、愤怒、敌视，甚至暴力……一切负面情绪产生的原因都在于缺少同理心，而解决这些问题的关键也恰恰在于体验和回应对方的情绪和情感； 人类始终是情感和情绪的动物，理性和思考只会让人做出判断，而感性和直觉才会令人做出决定，所以体验和回应自己与他人情绪的能力，决定着一个人社会生存能力的高低； ……

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智力的种类多种多样，然而如何学会控制和协调这些人体情感语言，使得人际交流变得富有成效，就是本书编写的基本原则所在。本书通过七个步骤——管理你的情感；经验和交流的层次；设计成功；学习如何认知世界，把握自己的工作动力；群体中的情智；正确提问的艺术；与自己和他人的成功互动，帮助你提高情感力，使你能够轻松使用情智技巧，开心地享受生活！ 把日常生活中的心锚装置变成仪式，学会感知这个世界，做自己兴趣的主人！ 情智是一个集合术语，包括一系列仅凭直觉就能获得的能力。本书通过七个步骤帮助你提高情感力，使你能够轻松使用情智技巧，开心地享受生活！

情商与社交商日益成为现代人有效工作的技能之一。本书集中了的情商评估工具和情商与社交商方面的著作，囊括了丰富的案例研究、实践和策略，用来帮助组织领导者和团队打造良好的情绪和社交环境。此外，本书还展现了来自世界各地的组织如何运用情商培训和辅导方案来提高团队有效性和团队绩效，以及情商对各阶段教育的重要价值。通过阅读本书，读者可以从中挖掘出自己引导、教练或培训需求的内容，从而帮助自己和他人改善人际关系。

本书通过对情商起源的深入研究，将中西理念相结合，挖掘情商内涵、提炼情商要素，通过大量的实际调查研究，提出培养、提高情商的方法，让读者通过本书的阅读，学会做事、学会做人、学会合作、学会生活。运用情商的五大能力，来调控情绪、开启心智、激发潜能、成就人生，用情商这把决定人生命运的钥匙，开启自身精神潜能，开启成功之门，走向智慧人生。