日常生活中谁没有二三烦恼,它们大多与情商有关: 为什么她嫁得比我好,赢在了爱情起跑线?如何处理尴尬的办公室恋情? 怎样面对上级的批评?老板交代了一项"无法完成"的任务怎么办? 把话说周全的技巧有吗?八面玲珑的他,为什么输给了一根筋的他? 如何克服拖延症和选择障碍症两大"绝症"? 女人怎样才能挣到钱?为何聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人 通过对生活细致入微的观察,李筱懿把这些年来常用的情商知识点和管理学概念,变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的情商硬知识,将故事如剥洋葱般层层解读,使读者迅速掌握要点,转换成自己的知识体系,从而轻松应对生活、情感与职场中遇到的种种难题。 这本书有知识性、有趣味性,更有实用性。是一本为都市男女量身打造的情商修炼指南。
本书运用各种心理学知识,对焦虑进行了深刻的剖析与探讨。通过本书,你可以了解焦虑的本质与来源,以及焦虑症的成因。本书结合案例,对焦虑者的思维方式与想法进行解读,从而帮助你正视焦虑感受,用科学、有效的方式来缓解它,消除它。 如果你陷入焦虑的旋涡无法自拔,如果你在抱怨生活的诸多不如意,就请翻开这本书,它将指引你走出焦虑的困境。
客户一开口就婉言谢绝,应该怎么处理? 面对前台或总机的阻拦,应该怎么处理? 发掘客户需求过程中的拒绝,应该怎么处理? 客户对产品或者公司有顾虑,应该怎么处理? 客户对价格有异议,应该怎么处理? 如何预防而不是去处理客户的拒绝? 针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题,《销售中的拒绝处理 70 招》一书精选 70 个实战情景进行说明。全书分为上、中、下三篇,共 70 招。这三篇分别讲的是实体店、上门拜访推销拒绝处理;电商、微电商销售拒绝处理;电话销售拒绝处理。这 70 招,也就是 70 个情景,每一个情景下面都分为情景再现、情景分析、技巧点拨,让销售情节更加生动、鲜活,也更加便于读者理解、分析和掌握。简单实用的话术范本,可复制性极强,上午学完下午就能用,可以短时间内快速提升销售人员
这个时代为什么我们一味地追求干货? 碎片信息太多,思考反而变少。 授人以鱼不如授人以渔,本书要做的就是带你正确认知世界的法则,同时正确认知自己,从改变思维开始,做时间的掌管者,做自己的掌管者,理性取舍,谈笑风生中实现人生的进阶。 如何时刻拥有解决问题的能力? 如何用舒服的方式对待生活? 什么是学霸都在用的高效学习法? 如何给人际关系做个减法? 如何做到接受那些努力也没用的事? 5 大直击人生命题的思考, 54 个修炼人生的独到见解,助你收获更好的人生。
你知道富兰克林 罗撕福 约翰 肯尼迪等8位美国总统,乔治 明诺特 爱德华 珀西尔等34位诺贝尔奖获得者。比尔 盖茨、路易斯 郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗?他们都是哈佛大学的莘莘学子,都非常注重哈佛的情商课。在哈佛,成绩不是重要的条件。哈佛选人的要求是学生的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔 戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商80%的情商。如果说成绩由智商决定,那么综合素质主要取决于一个人的情商。只有提高情商,才能很好地发挥组织的协调能力,才能培养领导能力和团队精神,也才能成为政治和经济方面的领袖。
本书为你展示了情感关系这个食谱中的所有配料——包括友善、尊敬、诚实、亲密和 ,并且告诉你如何将它们协调起来以构筑一种真正有效且充满爱情的伴侣关系。 本书适合于情感道路上任何阶段的人,无论是初次恋爱还是急于发展爱情关系,或是渴望维持一段情感的人。为了使世界上 多的人充分享受到爱情的甜蜜,我们专门开设了“北大情感课”。真正的爱情,和一生的幸福攸关,它充实我们的生命、丰富我们的内心、激发我们的创造力,让璀璨的年华 加辉煌绚烂。 无论你是情窦初开的少女,还是正在热恋中的女子,或是已经谈婚论嫁的熟女、轻熟女;无论你目前是否幸福,是否面临爱情的纠葛与困扰,如果你想长久地把握自己的幸福,那么王宇编著的《北大情感课》这本书值得一看。