做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 非暴力沟通能够: l 疗愈内心深处的隐秘伤痛; l 超越个人心智和情感的局限性; l 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; l 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; l 学会建立和谐的生命体验。
重磅推荐: 厉害的人都是擅长向上社交的,因为他们知道一个人要进步,一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么,如何去结识这些比自己更厉害的人呢? 首先,让心理和生理都提前进入社交状态,准备好 谈话简历 和 备用故事 ,帮你从容开场,变得机智又有魅力。 其次,寻找和优秀的人的相似之处,比如共同的兴趣、话题,可以令对方迅速打开心扉,拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字,学会用一个故事来表达,能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 后,能帮助别人的感觉很好,但也要学会说 不 来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突,要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
日常社交中,我们都会有因别人做的事或说的话而感到烦恼、嫉妒、受伤的经历,很多时候都是因为自己想的太多而误解了对方。别人说话和做事的方式是我们很难改变的,但我们可以转变自己的想法,避免这些烦恼,让自己变得快乐。 《64种逆思维》是一本超高人气漫画书,通过64组妙趣横生、憨态可掬的黑白猫的情景漫画和和充满哲思的文字,帮助人们消除在社交中遇到的各种坏情绪,比如被好友朋友圈屏蔽,被网友谩骂,等等,书中提供了64条逆思维,只要稍微转换想法就能让自己不再烦恼,海阔天空。 本书从网络社交到现实的人际关系,内容涉及广泛,解说风趣幽默,适合每个在社交中有困惑的人阅读。
作者针对不同的人际关系冲突场景,介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下,人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求, 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长,终从良性冲突中获益。
这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼:遇到不熟的人不知道该如何开口,在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天,谈判的时候处处被人牵着鼻子走,甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士,总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧,帮助不善言辞、内向的人打开自己,轻松地同他人开启任意的聊天,从而快速融入新环境,并在与其他人闲聊中提升自我。
你有没有这样的经历: 聚会时大家都兴高采烈、热情高涨,你却独自坐在旁边插不上话? 被要求发言,站起来的瞬间,感觉大脑一片空白。 来到一个新单位,你想要自我介绍,却在报完名字后就满脸通红,一句话也说不出来? 面对当面嘴贱、背后扎心的 烦人精 ,总是没有回怼的机智。 幸运的是,幽默能帮你解决这些尴尬和难题。 幽默是一种能力,它让你总能看到生活的明亮面;它让你即使面对生活的恶意,也能有喜乐的视角。幽默的人爱笑,爱玩,爱逗乐,爱把微笑带给他人。 得到 App幽默感课程主理人、中央电视台节目指导李新,通过9个维度为你拆解幽默的内涵,传授幽默的技巧。在本书中,李新更贴心地奉上15个拿来即用的幽默工具,让你轻松应对亲朋聚会、演讲表达、职场晋升、尴尬破冰、自我疏导、潜能激发等工作和生活中的大小困扰。
一个人的成功,85%来自社交能力。法拉奇本书中,提出了让人终身受益的社交法则。这些法则将改变人们思考人脉的固有方式,通过持续地改变生活中看似不经意的行为,从而获得更有价值的人脉关系。 自2005年出版,蝉联《纽约时报》、《华尔街日报》、美国亚马逊网站图书排行榜榜首,覆盖16个国家和地区,影响数千万人。此版本全新增加移动互联网时代的社交技巧,更符合当下的社交需求。 翻开本书,学习建立高效的社交能力,从而获得更大的成功。
如何一开口就引起对方的兴趣?怎样自我介绍让人印象更深刻?沟通中如何听懂对方的弦外之音?如何通过聊天快速拉近和对方的距离? 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《超级演说家》女性专场冠军柳婉琴的沟通实践心法,她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书,涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书,你会发现,世上无难事,只要懂沟通!
本书是一本非暴力沟通的实用指导手册,是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通的基本概念出发,解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别,并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时,结合大量真实案例,给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法,帮助你成功转变沟通心态和沟通方式,有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 非暴力沟通的四个步骤 : 看清事实 : 是哪些事实刺激了你?从事实中剥离你的评判、揣测和意见,找出完全中立的事实。 识别感受 : 观察自己的评判或要求,尤其是要从身体的感觉上获取信息。 发现需要 : 把事实、感受和我们深层次的需要联系起来,从中找出我们的需要。 提出请求 : 请求反馈,请求对方说出他的感受,请求对方采取具体
这是一本关于拓展人脉资源,与更优秀的人同行的书。现实生活中,懂得如何与人社交的人,往往能享受更多社交红利。本书写了上百个与人社交技巧,语言通俗易懂,结合案例分析,助你实现高效社交。 内容包括获得成功,为什么往往先要跳出自己的圈子?调整自己,标尺的社交状态。认识更多优秀的人,拓展自己的视野。社交是一种自我展示的社会行为。做好准备工作,让社交更加高效。向上社交需要主动创造机遇。向上社交的一些基本注意事项。如何提升自己的社交高度。帮助大家跳出自己的圈子,实现向上社交。
为什么越是亲密的人,我们越发挑剔? 为什么越是重要的关系,我们越容易忽略? 为什么越是重要的对话,我们越是努力回避? 《高难度对话》是迈克 贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足, 一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种 安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分: 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性; 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅读的趣味性。
在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。 我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了? 生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心 在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果? 艾米丽 艾莉森与劳伦斯 艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突z/u/i强的人际互动 刑事审讯。 长期以来,他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训,教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。 经过30年的研究和实践,包括对恐怖分子2000小时的审讯经历,他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种
《亲密关系续篇:无拘无束的关系》,是克里斯多福老师的成名作《亲密关系:通往灵魂的桥梁》的续篇,也是他的畅销代表作之一。克里斯多福老师对本书内容做了全新的修订,并特别为中国读者撰写新序。 这本书不是指南或手册,不是为了指点你改进或疗愈你人生中重要的伴侣关系,或让这种关系更加激动人心、激情澎湃。这也不是一本使用说明书,教你如何成为更好的沟通者、爱人、朋友或家长。它讲的是,你的关系是完美设计出来的,本书旨在帮你体验到纯粹而持久的快乐,而你需要遵循八个无拘无束的关系的原则: 原则1:我的伴侣不是我快乐的来源;我才是。 原则2:我的伴侣不是我不快乐或痛苦的起因。 原则3:无论我多努力,我都没法改变我的伴侣。 原则4:关系中的问题只是故事而已。 原则5:特殊性不是爱。 原则6:我的伴侣支持我在接纳
你是否也有这样的经历?面对一些阴阳怪气、贬低攻击、缺乏界限的话,当时只会生闷气,晚上躺到床上才想起 当时这么怼回去就好了 !打开这本《吵架又没发挥好》吧,它是趣味沟通书,更是情绪疗愈书,包括心理建设、实用话术等多方面;25个小节涵盖职场、生活全场景;附赠通用回击模板,一招制敌 用书中的方法来守护自己吧。
本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中,大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,*终获得成功圆满的交际。 本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。
这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书,你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益。 消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注 销售人员:需要获客,维护老客户,强化客户关系 经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会 家长:需要修复、维护、强化亲子关系 寻觅朋友或是爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系
高情商就是会说话吗? 本书是著名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人 交手 后总结出来的 秘笈 ,能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法,而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断:此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习,语言的边界也是思想的边界,我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹,系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块,帮助读者建立逻辑表达思维,修炼表达能力,化解沟通僵局,真正做到有理有据,凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发,典型案例与操作方法相结合,向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年,以 实用、好用 的学术写作风格见长,全书内容通俗易懂,非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
《办事的艺术》是一本人际沟通交往类图书,该书紧紧围绕为人处世、干事成事这个中心,阐述了如何才能创造良好的人际关系,如何才能办好事的方法技巧。本书从办事的心态、办事的规则、办事的分寸和态度、容易打动对方的求人艺术、找不同的人办事有不同方法、办好难办的事等六大方面,全面详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用,以及如何寻求他人帮助、如何得到理解和支持的手段和方法。读者通过阅读,在掌握办事艺术的基础上,还可以领悟到许多的为人处世真谛,让掌握真实诚恳、与人为善、互相帮助的办事艺术。
好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的? 与他人接触时,他们会让对方优先; 和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字; 懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤害对方。 书中收录35个高情商沟通习惯,每个人都能轻松掌握,即学即用!以故事形式呈现真实案例,辅以反例说明,通过对比,可以清楚看到,好好说话的人是怎么做的,又该如何改进不好的沟通方式。学会好好说话,让你说的话更有分量,让别人能够迅速与你达成共识,成为职场上和生活中真正拥有 话语权 的人。