马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔 卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,更具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
所谓降维沟通就是 上下兼容 和 左右调和 。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而做出更得体、更有效的沟通。提问:用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息;用选择式提问与他人达成共识;用启发式提问令他人获得收获,令自己获得尊重。思考:一次失败的沟通发生后,分析到底失败在哪里?思考什么不必再做,什么可以继续,并改变沟通方式。表达:好的表达
有一张能说会道嘴能干什么? 有的人靠它升官发财,有的人用它躲过灭顶之灾,还有的人随便一句话就能让对手甘拜下风。 范雎虽然混的很惨,但只用了三句话,秦王就乖乖的让他当上了宰相; 鬼谷子的得意门生张仪,耍耍嘴皮子不用一兵一卒,就搞垮了六国联盟; 纪晓岚随口吐个槽,乾隆皇帝就笑翻在了龙椅上,而他自己则顺势躲过了一场杀身之祸 为什么他们开口总能戳到人心? 因为会说话的人,都懂得精准捕捉对方的痛点、弱点、需求点拿捏到位,听你说话的人,不知不觉就入了套,乖乖按照你的想法走。 在这里,每个历史故事都是现实的口才宝典,句句都是你日常沟通中可以拿去套用的公式。 看完这本书,你的嘴皮子也能变得聪明起来, 以后面试升职、谈客户、和领导谈加薪、跟对象吵架斗嘴、逗朋友开心,都不用担心说错话掉坑里了 因为
《非暴力沟通实践篇》内容推荐: 马歇尔卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合,因为自己“开不了口”而影响结果,使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起,教读者认识什么是沟通,哪些问题是沟通问题,哪些问题其实根本不是沟通问题,让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发,去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境,改变沟通观念,从而改变我们对沟通和说话的认知, 终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例,从零开始教读者学会沟通,让开口之后不再是尴尬,而是你真实的
当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中的一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做,同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
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《深度沟通》是一本有助于提升沟通技巧和社交能力的心理励志类科普漫画。所谓深度沟通,就是建立在互相平等、相互尊重基础上的一种正式的、有计划的、有目的的双向沟通。它通过沟通技巧、文化意识、倾听、反馈等技能,建立彼此间深层次的沟通认同感,从而达到"知己知彼 的状态。本书是一部深刻剖析沟通的本质、沟通的原则、沟通能力的进阶攻略,通过挖掘深度沟通的技巧,而非玩弄手段,有效逆转沟通困境,真正建立健康的人际关系。
生活中,我们收到的反馈无所不在,它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形,无一不受到他人的评估、指导乃至批评。 反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要,可是它也让我们心生恐惧,唯恐避之不及。《高难度谈话 Ⅱ》是*本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战,同时也提供了各种有效的方法,使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。 作为 哈佛谈判项目组 成员和美国白宫高官的工作伙伴,本书作者斯通和汉在过去 15 年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作,致力于研究什么能够帮助我们,以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员,还是正身处于某个团队或一段情感关系之中,《高难度谈话Ⅱ》都将帮
重磅推荐: 新认识的朋友,怎样快速获得信赖,让他不自觉地为你应援? 职场社交中,有哪些见效又得体的破冰秘诀? 款待客人/客户时,怎样表现才能给对方留下好印象? 社交魅力是影响我们一生的关键技能。无论是想让别人喜欢你、信任你、追随你,还是想要意见被采纳,工作更高效,拥有社交魅力都可以事半功倍。 本书是一本旨在帮助读者提升社交魅力、给人留下好印象的作品。完成书中17个可跟练的步骤,让初次见面的人喜欢上你,让你与周围的人成为合拍的伙伴,在人群中脱颖而出。
本书是卡耐基经典的励志作品之一,是《人性的弱点全集》、《人性的优点全集》两本书的精华本。其目的就是帮助读者解决所面临的问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人沟通,并成为受欢迎的人。具体包括:人际沟通必须掌握的技巧、如何让他人喜欢并乐意帮助你、如何让他人赞同你的想法、如何更好地说服他人、家庭沟通技巧、如何克服沟通中的忧虑心理、如何掌握演讲中的沟通技巧。 如果获得了这些技巧,你将迎来崭新的人生! 本书是卡耐基培训的经典作品,被许多公司作为员工培训和自我提升的教材。时至今日,在教导人们追求自我进步和获得成功的书籍中,这本书仍然是的。 在世界各地,无数读者因为阅读和实践书中的理念而走上了成功之路。只要不断研读本书,相信您也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。
在日常生活中,无论是在工作场所,还是在其他场所,我们每时每刻都要与人沟通。沟通的成败几乎可以直接决定个人事业的成功与否,如果我们能够在沟通的过程中抓住机会,展现我们自己,提升我们的影响力,对我们个人的职业成长有着重要帮助。 本书作者大飞老师在长期的沟通力培训中,总结出了一套适用于当下时代语境的沟通的原则和方法,能有效帮助读者解决沟通上的一些困惑。
《卡耐基高情商沟通术》本书汇集了卡耐基人际关系学的精华,全球畅销1.5亿余册,被视为社交心理和沟通技巧的宝典,影响和改变了无数人的命运。 从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们内心的弱点,通过许多名人及普通人的真实案例,清晰系统地告诉读者为什么真诚、尊重是沟通的基础,帮助人们激发自身潜能和智慧,运用高情商沟通技巧在日常生活、商务活动和社会交往中赢得有利地位,扩展人脉关系,博得赞誉,获得成功。 不论你是什么职业、性别、年龄,这本充满力量和智慧的书,在生活中一定会给你以启迪,使你勇敢地克服自己的弱点,成为人际交往的高手,拥有美好、快乐、成功的人生。