为什么与某些人相处会有心累、焦虑、压抑、委屈、自卑的感觉,甚至有种难以言说的不舒服?有这样一类人,他们能够巧妙地利用一些技巧,打着为了你好、为了大局、为了将来的旗号,潜移默化地影响你,使你按照他们的意
谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题,是公务员工作中的全能帮手,可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验,以及我国国情和公务员的工作实际,把国际礼仪与中国传统礼仪相结合,聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法,进行了系统全面的优化和整理,总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。
金正昆著的《接待礼仪(第2版)》具体介绍了日常接待工作中的礼仪规范。它分为内宾接待与外宾接待两部分,对衣、食、住、行、访、谈、送等接待过程各环节的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作
打开一本书,就如同打开一封信。字在书里,犹如花籽在春天的土壤里,借你指尖的温度,借你目光的照耀,借你心底的柔辉,令它萌嫩芽,生碧叶,开红白粉紫花。这些字即将染上你的呼吸与色彩,终将成为写给你的一封信。? ? 在这封信里:有烂漫小儿无畏的爱,似蒲公英擎起小伞,为亲爱的人挡住风雨;有与孩子一道成长的父母,发现在岁月的某个瞬间,心里的竹篱开满鲜艳;有散发暖意的陌生人,将勇气与执着传递给你……? ? 《和你一起,我不怕老去》一书一共收录了40个关于爱与成长的故事。每一个故事,都是刘继荣带给你的美好祝福。愿你伸手触得到纸上暖意,抬头看得到幸福真颜。?
假如你很想和某个人深入沟通,很想巩固和伴侣的亲密关系,很想加深与孩子的联系,很想在工作中应用倾听技能,充分利用倾听的力量来打造相互信任的工作关系和齐心协力的合作伙伴关系。不管出于什么原因,本书中讲到的
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每
“中国礼仪之争”是发生在明末清初中国,扩展到欧洲,并对此后的西方和中国文化产生影响的大事件。争论的核心关乎中国人的祭祀仪式,如“敬天”“祭祖”“祀孔”等礼制。徐光启等儒家天主教徒保持祭祀,利玛窦等耶稣会士则以“补儒易佛”的宽容态度加以容纳。这种做法后来受到怀疑,终于在康熙年间酿成冲突。莱布尼兹、伏尔泰、孟德斯鸠等启蒙思想家参与论战,欧洲“汉学”对此形成一系列看法,深刻地影响了20世纪的中国思想史。本书使用“中国礼仪之争”汉语文献, 对这段历史做出详细描述,并指出其在明清史、教会史、中西文化交流和比较经学研究中的重要意义。