本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富,叙述形式新颖,具有较强的阅读性和出版价值。
金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到驾驭人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。
本书主要介绍的是人们在其社会交往中,尤其是跨文化交往中应掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等方面,具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何 有所为 与 有所不为 。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范:它强调“礼尚往来”与有效沟通,对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修,亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。
★《实用礼仪大全》这本书在继承优秀的礼仪传统的基础上,结合当今礼仪发展的*趋势,内容涵盖了个人礼仪、家庭礼仪、文书礼仪、社交礼仪、商务礼仪、服务行业礼仪、节日礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪等方面。囊括了社会生活中经常接触到的礼仪,为读者提供一本全面、实用的工具书。让读者一册在手,尽知礼仪常识。本书在内容的选择、体例的编排上都力求简明扼要、一目了然,集知识性、实用性、便捷性于一体,是每一位现代人的礼仪宝典。 ★仔细阅读这本书,只要你善加体味和把握,就会对你的事业、人生和交往产生极大的影响。它会帮助你在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养,让你成为一个言谈得体、举止优雅的人,使人际交往更加顺利!
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手,系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上,注重理论与实践相结合,加强职业技能的训练,突出了操作性和实用性,内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时本书在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。
20几岁的年纪,我们风华正茂,野蛮生长,却处处碰壁,因为我们忽略了很多交际要懂的礼仪。20几岁了,我们的人生主动权开始回归到自己手中,你自己将成为自的代言人。礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。本书愿意为你补课,告诉你那些容易被忽略的礼仪以及应该注意的要点,让你交际不再迷茫,社交不再陷入窘境,交流不再尴尬 我们年轻,但也很有教养!
形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具,其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养,提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力,适应社会对从业者的要求,根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排,将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲,该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂,具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编
《每天学点社交礼仪》根据人们日常生活的需要,阐释了在社会交往中所涉及到的各种礼仪知识,是一本科学、全面、实用的礼仪知识全书,是你提升自身素质的精神补充剂。主要介绍了在日常生活、社会往来、职场商务等方面的礼仪知识,通俗易懂,科学实用,懂得这些礼仪知识,可以让你在社会交往中左右逢缘,游刃有余,有礼走遍天下!在学习和进步是生活的主旋律,我们要时刻督促和鞭策自己成为一个优秀、卓越的人,那么,首先就应该从加强礼仪水平开始。阅读此书,你就能够了解到日常生活中细节处的礼仪,从而全面地提升自己的形象,为成功奠定基础。
《现代社交礼仪》是普通高等教育“十一五”*规划教材。 《现代社交礼仪(修订版)》根据现代社交活动中礼仪特点,系统地介绍了现代社交活动中礼仪的基础知识、令人形象礼仪表服饰礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪以及中外习俗礼仪。本书内容丰富、覆盖面广,力求理论与实践的有机结合,以项目单元为主线按照高职高专任务驱动,“教、学、练、做”一体化要求,课前设立项目导入,明确项目任务,课后附加讨论案例、分析提示、课堂演讲建议、实训操作、课外思考与练习等内容,注重到具体的操作细节和能力培养。 《现代社交礼仪(修订版)》既可以作为高职高专院校教材,也可以作为各种职业教育、培训班的礼仪教材,还适合广大具有社交活动要求的人员自学和阅读参考。
本书内容包括礼仪概述、基本交际礼仪、日常交际礼仪、网络礼仪、校园礼仪、工作场所礼仪、求职礼仪、商业仪式礼仪、商务活动的语言礼仪、涉外交际礼仪、社交礼仪文书、交际礼仪基本训练及自我测试等相关知识。全书集知识性与趣味性于一体,贴近生活,具有很强的针对性和可操作性。学习并掌握其内容,有助于提高人际沟通能力和网络交际能力,有助于塑造彬彬有礼的完美的职场达人形象。 本书可作为高职高专各专业开设人际沟通、职场礼仪、网络交际等基本礼仪课程的教材,也可作为企业单位员工岗位培训的实用课本,还可作为各界人士自我提高社交能力的枕边书。 为了方便教学,本书配备电子课件等教学资源。 凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载,或发送电子邮件至cmpgaozhi@sina.com索取。咨询
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《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎,对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材,我们在广泛征求各方意见的基础上,组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则,适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”,增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性,我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证,力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要,我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性,又有相对的独立性,并在每个模块的后设计了相应的自我训练,意在举一反三,通过各种不同的模拟训练,来巩固和深化对模块内容的
本书将以全新的思维方式和现代意识,培养并强化你的公关意识,使你自然而然地由注重组织形象进而注重个人形象,提高自身素质;她将培养你尊重他人的观念,这将使你时刻受到他人的尊重;她将强调真情的沟通,这将使你身边的矛盾逐一化解;她不仅向你传授公共关系和礼仪知识,而且还有助于提高你的组织领导能力、创新能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力;她将传授给你许多工作技巧与方式方法,诸如谈判策略、演讲艺术、专题活动组织、公众关系处理等,都将给你有益的启迪,使你的工作事半功倍,事业兴旺发达。 本书可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书,她还是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪,提高自身素养,增强公关意识的实用手册。
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