礼仪是真诚的情感流露，而不是急功近利的一时应付。商务礼仪必须建立在对商业伙伴的尊重、体贴和无微不至的关爱上。每一个参与商务活动的人士，他的思想、谈吐、修养、仪表、举止都体现着对商务伙伴的尊重，而最终的结局必定是双赢的。把握每一次商务活动的机会，积极修炼自己得体的商务形象，使自己从商业伙伴的身上学到优长之处，使自己更加完善，这应该成为每个人都追求的目标。

全书共十一章。依据新的医学模式和新的护理理念，分别就当代护士在仪容、仪态、仪表、服饰、举止、言谈、护理操作、日常生活及涉外交往等方面所应遵从的礼仪进行了阐述，对各项具体礼仪规范的内容、原则、特征、禁忌及实施方法一一作了详尽交代。旨在全面提升护士的基本素质，造就高尚的礼仪素养和习惯，以适应新时期护理工作的需要。本书适用于护理专业学生学习礼仪和在职护士礼仪培训的教材。

魏全斌、刘桦、刘忠主编的《空乘服务礼仪》以空乘服务礼仪的基本规范和要求为主线，使学生全面、正确、深入地认识、理解空乘服务专业，树立良好的职业道德和服务意识，掌握空乘服务工作的特点、服务程序、服务方法及服务要求，了解服务中一些特殊情况和疑难问题的处理方法及空乘管理方面的基础知识，培养学生在空乘服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力，使学生掌握空乘服务的操作技能和技巧，成为具有较高综合素质的民航空中乘务员。教材的编写，力求体例新颖，在重视空乘服务礼仪规范的同时，结合学生实际和行业要求，有针对性地训练学生的空乘服务礼仪技能，注重教学实践环节，突出教材的可操作性、教法的灵活性，贴近社会，贴近行业，具有较强的时代感和鲜明的职教特色。本课程实践性较强，涉及的知识面较广。在教

漫唐堂编著的《女生礼仪日记》是一本专门为“小淑女”们编撰的、以日记配图的形式展现的趣味读本。书中主要讲述“小淑女”小羽在日常生活中和她的伙伴们经历的有趣故事。在每个小小的事件里，都加入了对礼仪细节的详尽解析和指导，使孩子们在阅读故事的同时，能学习到 多的礼仪知识。 《女生礼仪日记》中 配有丰富的互动环节，让“小淑女”们可以一边阅读，一边参与实践。而实践的结果将被当成日记一般记录在书本上，家长还可以通过阅读孩子们的日记， 深入地了解孩子、关爱孩子。

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《妈妈不是我的佣人 让我养成好习惯的故事》收录40多个鲜活生动的**作品，从不同的角度出发，彰显礼貌、计划、勤奋、细节等诸多优良习惯、品质。相信每一个故事都会带给孩子不同的收获，让孩子们在阅读故事的过程中，不断完善自我，养成受益终生的好习惯。

公共关系是一个组织为树立良好的形象，运用各种传播手段,是自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。该书作者在吸收近几年来公共关系学界新出现的理论和实践经验，以及第二版主要内容的基础上，编写了第三版，该书主要内容有公共关系概述、公共关系主体即社会组织、公共关系客体即公众、公共关系的基本方法即传播、公共关系工作的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书写作、国际公共关系理论等，各章根据内容设计了一些练习题，该书后还设计了一些实用的案例，供读者参考。该书适合于企业公共关系人员、营销人员、大专院校师生使用。

礼仪是人与人之间交往的基本道德规范，是一个人内在素质的外在表现。良好的礼仪修养是衡量现代社会公民素质的一项重要标准，是社会文明和谐的重要基础。我们中国是孔孟之乡、礼义之邦，崇尚礼仪、礼尚往来是华夏传统文化的精髓之一。孔子说：“不学礼，无以立。”可见，礼仪对人的终身发展和社会的和谐稳定是多么重要啊！

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