你的企业是否存在 培训时激动，培训后感动，工作中不动 的尴尬状况？你是否在困惑究竟应该怎么做培训才能取得应有的效果？ 行动学习促动技术通过对传统管理模式和传统培训理念的颠覆，运用促动技术促发团队的内生智慧，在GE、摩托罗拉、麦肯锡、BP、华润等名企的实践中已经获得巨大成功。 本书详细介绍了什么是行动学习，企业应该如何进行行动学习，不枯燥不乏味，有理论有案例，另有创新微课，帮助初学者明白行动学习主要技术的操作流程及方法。希望通过阅读本书，能让你的企业真正通过培训激发无限能量，达到绩效倍增。

《进化：组织形态管理》一书从人性的角度揭示了组织发展与变革的规律，系统的阐述组织形态管理理论，用I0S（价值创造能力结构、股权结构、治理结构、组织结构、价值单元结构、管理基础结构、人才结构、客户结构、需求结构、文化结构）描绘出企业形态特征；并用四种典型企业形态体现工业化时代的进化规律：股东价值形态（1.0时代）、精英价值形态（2.0时代）、客户价值形态（3.0时代）、利益相关者价值形态(4.0时代)。掌握组织形态管理理论有助于企业总结过去的成败经验，诊断当前的健康状态，明确未来的发展方向，便于掌握变革节奏，促使企业采取有针对性的变革措施，顺利实现企业形态的进化。

组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开：? 明确萃取起点。定义专家的本质特征，明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验，双赋能（能力 能量）如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0（行为分析）、萃取2.0（行为分析 认知分析）、萃取3.0（行为分析 认知分析 角色动机分析）的技术发展路径，提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式，提升团队能力和绩效。同时，本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例，读者可以对照学习。

本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历，形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法，让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具，从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例，更符合国人阅读和使用习惯，是一本拿来就用的经验萃取指导手册。

本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考，包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性，认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力，进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台，让组织具备开放性，为个体营造创新的氛围，成为“水样组织”。面对移动互联网大潮，本书以基于人性的个体价值为基础，对管理问题进行了独到分析，极具价值。

本书以 坠入（爱丽丝漫游仙境故事中的）兔子洞 为隐喻，带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的，各类领导力失控的情境，并对其中的 生病的 领导力进行了病理分析。虽然每一个分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴，但全书没有任何艰深晦涩的语言，曼弗雷德将关于领导力的指导和思考，融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面，从霸凌、电子屏幕依赖症，到CEO的巨薪、特朗普的躁狂，再到对于智慧、意义和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程里品出属于自己的独特滋味。

今天管理者的核心工作，是要确保组织可以跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力，感受工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代，一方面个体变得更加强大，个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度，使得个体更加明确地了解到自己需求与价值；另一方面组织变得更加强大，组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度，使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在，却有着另一层意义需要我们理解，那就是拥有强大个体的组织，会具有更强大的影响力，来驾驭不确定性，而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上，才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代，企业的

《组织才能管好人》作者是广州市朗欧企业管理咨询有限公司董事长，有多年管理咨询经验，以他工作多年为企业提供咨询服务的角度为大家展示了组织对于企业管理的重要性。本书概述了制造型企业突围之道，从组织建设、流程建设和绩效分配角度论述组织的重要性，并指出如何打造生产管理体系。组织建设提升企业整体绩效必不可少的管理工具，尤其是经济寒冬时期，更是企业必然会关心的话题，市面此类图书较少，同时这本书的实操性和落地性使它具有较强的竞争力。

过去的几年里，约斯特和皮姆走访了五大洲30多个国家，拜访了100多个行业先锋，其中包括海尔、谷歌、Spotify、奈飞等多家企业和组织，涵盖制造业、互联网、金融、医疗等多个领域。 除了跟企业高层交谈，他们参观实地的办公环境，关注员工的工作节奏、满意度等，全方位观察、考量组织的先进要素。 除此之外，本书描述到的管理者个人风格，更为本书增添了深度与阅读趣味，让读者看到组织背后有趣的人们。 本书每个章节以1~2个主案例作为重点，深入研究 企业目的、组织架构、领导方式、运营方式、企业文化、管理模式、信息公开以及人才招募 8个板块，提炼总结出未来企业管理的8大趋势，使我们更好地了解和判断先进的组织，并让管理者从中汲取灵感以进行变革与创新。

卓越意味着优秀、突出、特别，尤其意味着卓尔不群。什么是卓越的组织、卓越的领导者、卓越的员工？作者米勒通过选自卓越组织中真实的故事和案例，描述了卓越组织的特征，阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织卓越的实用方法，它们适用于任何组织和个人，还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单，但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言，这些简单的方法能成为组织行事的准则，并且能帮助组织走向卓越。

组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法，最有名的是阿里六个盒子，本书是独家权威资源，是六个盒子理论的创始人专享的一本著作。本书由两个部分组成，第1部分从开放系统的视角，通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念，以及每个盒子所包含的内容和要点；第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源，这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具，适用于绝大多数组织和团队，既可以对一家公司进行组织诊断，也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架，更是一个实践框架，将六个盒子运用于工作中，你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。

本书公开了作者在瑞可利集团学习到的组织战略及在优衣库和软银与经营高层一起实践的 任何公司都能使用的组织变革框架 。例如，当迅销集团（优衣库是其核心品牌）的销售额突破1000亿日元的大关并迅速增长到4000亿日元且被很多人所熟知时，迅销集团内部充斥着 部门之间的壁垒 信息共享不足 评价制度改善 等任何公司都会出现的问题。迅销集团为此采取的具体措施被当作实现快速成长的组织变革事例，成为许多企业的参考。这是能帮助企业跨越障碍和时代的、并且能够灵活运用的方法。

作为个人领导者，你需要培养或加强哪些领导力？作为一个团队，你们缺少什么品质和技能是需要共同建设的？作为一个组织，如何确保正确的领导力在组织结构中得到纵向和横向伸展？作为一个更大规模的组织，要真正帮助组织里的每个人解决问题，领导者和组织的是否能有效地结合在一起？学术和商业领袖保罗 休梅克，拥有17年的战略、领导力和商业模式咨询经验，曾在微软、雀巢等zm企业从事组织管理工作超过10年。致力于为激励组织变革和提高公司影响力提供指导和建议。本书展示了领导者解决重大问题的5个能力特征，帮助你从研究、数据、领导力实践和典型案例中获得更新颖的视角，邀你一同探寻未来组织发展问题的答案。这是一本充满创新思考的领导者工作启示录。

在大部分企业中，很多人都在做着没有报酬的第二份工作（掩盖自己的弱点、管理他人对自己的印象等），从而消耗了巨大的员工潜力和公司资源。通过深入研究三家领先企业，罗伯特?凯根和丽莎?莱希等学者发现：当公司能够使每个人（而不仅只是那些“高潜力人员和领导者们”）克服内心障碍，做出积极改变，并把错误和弱点当成个人和公司发展的机会，组织将会获得更好的发展。 这一类公司就是锐意发展型组织（Deliberately Development Organizations，DDO）。其理念简单但激进，将对员工发展的支持融入每日工作和公司的正常运营、日常事务和对话之中，通过文化的塑造将组织与人们强烈的动机（即成长动机）紧密结合起来。 《人人文化》一书展现了一种全新的工作方式，揭示了DDO组织的核心设计原则、具体实践和基础方法，并向读者展示了如何在自己的组织

导论[ 章1] 这是一门系统地研究组织环境中人的行为表现及其规律的学科。以行为科学为理论来源，集行为科学之大成，为全面管理、人力资源管理、企业文化等提供原理和基本方法。 激励理论及其应用[ 章2] 涉及三类六种激励理论，即内容型激励理论，包括需要层次理论、双因素理论等；过程型激励理论，包括期望理论、公平理论等；调整型激励理论，包括强化理论、挫折理论等。 个体、群体与团队[ 章3 、4] 涉及个体心理与行为、群体动态特性、团队特性与管理，认识个体到群体、群体到团队引起的质变及其特性。 组织及其变革[ 章5 、6] 组织理论及组织设计，涉及组织概念、有效组织、组织形式、组织设计；组织变革与发展，涉及相关概念、变革模式和变革策略。 沟通[ 章7] 涉及人际沟通、组织沟通、有效沟通，认识组织内部人际沟通的特点及

面对汹涌而来的互联浪潮，企业如何实现持续发展？对这一时代难题，本书给出了回答——组织进化。 开放、动态、连接、迭代，泛在互联的这些特征，指明了组织的未来：在网络中成长，在融合中共创，是一种必然。依循这一逻辑，《未来的组织：企业持续成长的智慧》构建了新环境-新战略-新组织-新管理层层递进的思想体系。 认识互联浪潮的大势和新商业环境的隐藏规则，是组织变革的前提，也是章的主题。第2章回归战略视角，考察企业的发展模式、竞争方式、价值定位，对这些大问题的思考将决定企业的成长路径。新战略呼唤新组织，第3章集中探讨互联组织的特点和演进阶段。第4章聚焦互联组织的重构，详细阐释了刚性四维与柔性四网的原则和方法。第5章围绕人本主义的理念，重建由人的成长到组织成长的管理方式。

《组织生态变迁研究》关于组织生态变迁的研究，除上述三个层面组织系统的变迁外，还包括三层次间的“协同效应”研究。即三个层面组织变迁的研究，是基于三个层面的变迁过程之上的一个交织过程，它们互为前提、互为影响，是同一生态背景、生态环境中的不同方面。而且，三个层面的演进是一种协同进化关系。

本书为《组织行为学》（第二版）的配套学习指导书，内容包括每章的主要知识点回顾、复习题和案例分析。复习题包括填空题、选择题、名词解释、简单题等题型，并配有答案，案例则有分析提示。

孙萍教授和张平教授主编的《公共组织行为学》一书系普通高等教育 十一五 *规划教材、辽宁省 十二五 普通高等教育本科省级规划教材。 全书将组织行为学的原理应用于公共组织，着眼于公共组织的活动，从个体行为、群体行为和组织行为三个层面，系统地阐述了公共组织行为学的基本概念和理论，包括知觉、归因、个体心理特性、态度、群体行为、人际关系、冲突、领导、激励，以及公共组织文化与公共组织变革等内容。本书每章均以 引例与思考 开头，以 案例分析 结尾，同时，全书正文中穿插了数十个 知识窗 实验 及案例专栏，方便学有余力的读者进一步学习相关知识和理论，并使得本书内容更为丰富、更具可读性。 本书适合作为公共管理类专业组织行为学/公共组织行为学、管理心理学及相关课程教材，也可供政府及事业单位工作人员作为系统学习组织行

组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织行为学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，组织变革与发展，员工心理健康共12章。 本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为网络课程及组织行为学相关培训的教材或辅助教材。

《高等学校“十二五”应用型经管规划教材：组织行为学》开篇主要介绍了组织行为学的含义、研究对象、研究目的、研究意义、研究方法等内容。接下来按照组织行为学的学科体系进行了个体的、群体的、组织的心理和行为规律的阐述，在个体的心理和行为规律部分主要阐述了个体认知、个性方面对个体行为和心理的影响以及这些原理在管理中的应用。在群体的心理和行为规律部分阐述了群体的基本概念和原理及与群体有关的人际关系、冲突、沟通、团队建设、领导等内容。

本书作者以轻松的笔调．讲故事的叙述手法娓娓道来组织行为学领域*的观点。本书具有如下特点： 侧重执行力和组织忠诚。对于经理人员来说，雇员出色的执行力和对组织的忠诚是至关重要的，执行力和组织忠诚贯穿本书各章节，使全书浑然一体。 结构严密。本书的章就像全书的路线图，展示给学生后面各个章节是如何紧密组合在一起的。 内容新颖。本书是2009年的*版本，涵盖了组织行为学研究的*理论成果和实践经验总结。每章都配有相应的案例，内容中间辅以大众传媒的新闻报道和故事，富有趣味性，使读者易于理解相关内容。 本书适用于经济管理专业本科生、MBA、EMBA、MPA，即可作为教材，还可作为研究人员及各类组织尤其是企业经营管理人员的参考用书。

当彼得，圣吉的“第五项修炼”成为了创建学习型组织的标杆时，如何将“创建学习型组织”落地，如何将组织成功地培养成为优秀的学习型组织，是《品尝变革：学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》的终极目标。 《品尝变革：学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》提出了“世界咖啡”产生的背景及意义，详细介绍了运作“世界咖啡”的七项核心原则，为主持不同规模群体的“世界咖啡”提供了实践技巧。更重要的是，《品尝变革：学习型组织的建设可以从“世界咖啡”开始》包括了大量的全球企业、政府等组织的案例，对“世界咖啡”的应用进行了真实生动的展示。如果认真地实践，“世界咖啡”将引导一个公司、一个产业、一个社群、一个社会，乃至整个世界，在协作对话、分享知识、创造行动的过程中找到交流的*平台。在此基础上

张新国、吕晶晶主编的《组织行为学(21世纪普 通高等教育规划教材)/工商管理系列》主要将一些重 要事实和关系作为研究对象和范围，对组织、群体及 个体的行为进行更为科学的预测，将环境、使命和核 心竞争力作为一个完整的框架对组织行为进行解读、 设计与管理。本书具有创新性、整体观、动态观、继 承性和求实性。