有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例,打破你对 决策 这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱: 你必须现在就行动,否则就来不及了! 这句话只会带来压力和焦
世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校? 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算? 如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? 如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? 如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等
本书为2006年出版的《关键在于落实》的修订版,全书诠释了落实的真谛和落实的现实意义;提示了落实不力带来的危害,探寻了落实不力的根源,并为有效落实提供了建设性的意见。同旧版相比,本书的思想观点更为新颖,理论与实践结合得更为紧密,书中提供了更具操作性的指导建议,比如书中为如何做一个落实型的员工和落实型领导提供了修炼的路径,为如何构建良好的落实文化提供了方法,为如何打造高效落实的团队提供了经验,等等。 本书对于广大企业管理人员、各级党政领导干部有重要参考价值。
★揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中,你将看到: 同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策,如何将伤害减到* 若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, 要工作还是考研? 方案A还是方案B? 公立幼儿园还是私立早教班? 企业也有面临抉择的时刻, 品牌定位是高端还是平价? 业务线应该增加还是削减? 裁员还是降薪? 面对客户,产品经理也会拿不准主意, 哪种营销策略能提升转化率? 包装用什么颜色可能提升购买率? 4个主要功能还是9个全面功能?
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头,它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元,坐拥近两亿订阅用户,粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制,及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧,更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中,网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事:小企业如何击败巨头,实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初,员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室,上线当天服务器崩溃,2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前,它的经营曾很失败。回顾创业历程,有创始人的相爱相杀,从亲友轮下手的融资,超A员工离职,用户取消订阅,来自合作方的嘲笑,巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言,对网
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例,将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中,系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差,并提出七大策略,帮助你精准识别、避免认知偏差,改善决策,提升判断力。最后,为了使这些改变能够持续下去,内化为较为行为的一部分,作者提供了三个步骤,让精
你是否对分析与决策感兴趣,却不知该如何分析?怎样才算优秀的分析呢?怎样的分析才有巨大的附加价值呢? 亚洲著名商学院顾比思15年超人气硬核分析课,执笔人岛田毅以丰富的实操经验、精到的理论见解,帮助你学会智慧思考。6个基本步骤,精解各种分析工具,讲解基础的分析方法,教你从数据中掌握市场信息和公司状况,看透复杂数据背后的真相,做出正确的决策。 后疫情时代如何突围?这本数字经济时代帮助快速掌握分析与决策方法的宝典,带给我们切实可行的分析工具与方法,帮助我们在学习、生活和投资等决策中精准判断,获得先机。
新冠肺炎疫情暴发后,一切事情都可能被随时打断,我们失去了基于确定性预期的生活。于是,我们都疲于应对不断变化的世界,却忘了问一句: 究竟发生了什么? 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机,他总结其中的经验,携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯,在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事,认为在不确定性事件发生的那一刻,历史数据不能为我们提供任何有用的指导,概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机,即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何,不知道要航行多长时间,更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否
纵观全球领先企业,面对数字革命引起的颠覆性浪潮,有人激进、有人保守,但所有成功熬过转型期的企业,甚至借助转型实现新增长的企业,都有一些共性,即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡,并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么?有没有一些可复制的做法和模型? 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路,对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究,提出 明智转向 (wise pivot)策略,帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析,推动企业数字化转型,实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题: 如何释放企业的禁锢价值? 企业常见的错误转向有哪些? 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡? 如何配置企业的核心资产和资源?
《明智决策》的8个章节提供了专家们在决策方面极具说服力的建议,包括:如何明确决策角色,提高企业业绩;管理层应展开一场循证运动;战略规划避免烦琐,要以决策为重心;避免“有限意识”(boundedawareness),收集必要信息,做出精明决策;依靠分析法,在技术上投资,进行数据积累以形成数据管理公司战略;人类的“动物脑”使决策的过程不总受我们支配,越多了解决策过程就越能把握它;领导者可以为企业奠定对话的基调,使它克服麻痹,奋起行动;管理者们应采取措施来确保重要商业决策的正确和可靠。《明智决策》由《哈佛商业评论》编辑组编著。
本系列实验教材具有一定的实践意义:(1)形成了分阶段、渐进式学习模式,课程体系在原有,的单一性、演示型、验证性课程实验的基础上设计了设计型、综合性实验,以及开放性、创新型实验,引导学生由浅入深,从知识理解到知识运用,再从知识运用到自主创新。(2)设计了以知识贯穿和课程融合为主导的集成实验内容,实现了十几门课程、基于两个案例的实验课程集成,弥补了课程之间的知识断点,实现了各课程之间的知识融合,促使学生从科目分科学习到知识融会贯通、从各门课程的知识积累向所有知识的综合运用能力转化。 本系列实验教材分专业和公共两个系列:专业系列包括综合设计实验、数据库、系统分析与设计、管理信息系统等实验教材;公共系列包括管理会计、经济管理中的计算机应用、ERP综合实验等实验教材。本系列实验教材既适合作
决策与判断的失败往往比成功更有启发性,而决策的质量通常比决策本身更重要。 从心理学层面揭示决策的过程,发现那些看似理性的非理性行为背后的认知偏见与陷阱,帮助我们避免做出错误的决定。 决策与判断是人的思维活动,它不是建立在数学和逻辑基础之上,而是建立在人的感情、理念和经验基础之上。即使是*聪明的管理者也有可能做出差强人意的决定,那些故障程式会使某些符合自己当时观点、思维模式和期待的信息跳出来,它们会左右我们*后的决定,从而大大增加决策失败的风险。 本书试图彻底揭开那些不容置疑的且影响我们决策能力的八种谬见和曲解,帮助我们发现并消除自身的认知偏见,提高我们对众多容易中招的陷阱的警觉和认识,从而进一步提升战略决策的质量。 要做到消除认知偏见,我们需要: ◎使用不同的视角看待问题,将同样的问
现实经济环境中企业往往面临两种不确定性,即来自自然环境的不确定性和来自竞争对手的不确定性。根据凯恩斯学派的观点,来自竞争对手的不确定性是一种强调策略互动的“认识力的不确定性”,而这种不确定性才是企业面临的根本不确定性的根源。《基于有限理性的企业策略行为决策研究》的研究目的就是试图说明微观企业如何认识和分析来自竞争对手的不确定性,从而有效进行策略行为决策的问题。
加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家,是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中,他毫无保
行为洞察力的提出者、世界知名行为科学家的经典力作。 用行为科学思维解决决定成败的 *后一英里 问题。 通过行为助推设计帮助人们做出*决策。 大多数企业都将绝大部分精力放在了价值创造过程的 *英里 上,而几乎都无视决定成败的临门一脚,也就是至关重要的 *后一英里 。企业之所以能获得成功有很多原因,但如果处理不好 *后一英里 问题,极有可能做出错误的决策,*终必将走向失败。 *后一英里 问题关乎: ◎消费者光临你的网站或零售店,或与你的销售代表面谈,然后决定是否接受你的产品; ◎公民与福利机构相互影响并决定是否签署一项福利计划; ◎政府推行和实施某项政策能否得以贯彻落实; ◎城市交通 肠梗阻 问题能否得到妥善解决; 《*后一英里》一书涉及社会心理学、行为经济学等领域的内容,运用这些行为科学知识带来的洞察力,可
以理性选择模型为基础发展而来的博弈理论,是20世纪人类知识最重要的进展之一,它为我们洞察、认识和理解人类社会提供了重要的理论、方法与工具。本书覆盖了博弈论的所有重要理念,系统介绍了博弈论的基本理论与研究方法,注重博弈论在经济学中的应用,对经济学中的经典博弈论实例,如寡头竞争、公共产品、讨价还价、保险市场、声誉理论、拍卖及信息非对称等做了严格且易于理解的分析。本书适合对博弈论感兴趣的读者,也可作为本科生及研究生的通识课教材与参考读物。
解决复杂性问题的能力,是稀缺能力。 在实践生活中,人们可以做出的创新或创造,但却不擅于解决复杂性问题。而现在,随着人们协同程度的提高,面临的挑战复杂程度也越来越高。对此,我们需要摆脱传统的线性思维,找到解决复杂性问题的方法。对此,作者分享了他们的经验,将解决复杂性问题的方法分解为10个步骤,提供高效的流程和方法帮助企业克服重重棘手问题和挑战,找到答案与方法,并落实到实践,实现有效决策。是企业人员思维革新,提升解决问题能力的方法论。
本书讨论的话题是美国产业经济的问题。 1.作者认为美国的创新经济走向了歧途,美国资本市场所青睐的互联网公司大多主要围绕着娱乐,对于生产力提升的作用极其有限。 2.美国的基础科学研究、制造产业以及基础设施的维护越来越差,越来越多本来可以成为工程师技术人才的年轻人进入了硅谷和华尔街,让美国陷入了难以逆转的慢性病中。 3.本书回顾了硅谷创新概念从提出到繁盛的历史,解释了这种经济模式兴起的背后逻辑,以及过于强调硅谷式创新对社会资源的浪费。 4.本书对基础设施与基础科学的维护提出了自己的见解,认为告别虚张声势的破坏式创新,重回基础维护的渐进式创新才是美国未来的希望所在。