一切的竞争，都是执行力的竞争！一切的执行力都取决于管理方法！ 如何提高团队执行力，是所有管理者关心的问题。 团队管理百万畅销书作者赵伟在2014年畅销的团队管理书《不会带团队，你就只能干到死！》季的基础上，重点讲述了团队高效执行的9个管理方法，手把手教你提高团队执行力。内容简洁易懂，定位清晰明确，是中高层管理者提高团队执行力的之书。

如何受欢迎，成为一个会说话的人？ 若想获得成功，必须要鼓励他人实现优秀的成果。要想能够鼓舞他人，你需要更真实、更富同理心，并且更具吸引力。你需要学会讲述故事以及真正的倾听，需要明白为什么要主张自己的有力观点，并高度重视自己无意识地传达的信号。你需要学习如何明确表述鼓舞人心的愿景，以及如何引导可能改变格局的重要对话。这些沟通技能的组合将能促使你变得极为高效。 《你的团队需要一个会说话的人》主要回答了这一关键问题：怎样进行沟通才能够激励他人？凯文 莫里清晰地列出了 12 条沟通的原则及其对建立信任、提高参与度、促进关系以及增强影响力方面所发挥的作用。作者从各大全球性组织的首席执行官及决策者的经验中获取案例，检验并分析了沟通过程的重大成功及失败情况，为形成自己的沟通技能提供了独特的成功

本书紧紧围绕 人性与机制 进行论述，结合商业市场中的实际案例，生动地说明了如何才能有效分配财富，实现团队共赢。本书作者认为，经营企业的核心是经营团队，经营团队的核心是经营人心，经营人心的核心是经营灵魂，经营灵魂的核心是经营企业的愿景与使命，在这基础上分好钱、分好权、分好责，这与著名经济学家埃瑞克 S.马斯金的机制设计理论不谋而合。激励机制*重要的是要融合组织和个体的利益并使其达到一种平衡。

员工为什么会认为 这家公司值得我全力付出 ？ 谷歌创始人拉里 佩奇：我的主要目标之一，就是使谷歌成为一家始终保持初创期的敏捷、高效、激情和灵魂的大公司。 eBay的CEO约翰 多纳霍：中高层管理者申请离职时，我会询问他们两个问题：是否愿意明示三件我应该关注却*终忽略的事情？假如你是公司CEO，你会开展哪些有别于目前的工作？ 梦工厂CEO杰弗瑞 卡森伯格：领导者与追随者相依而存，地位平等，追随者的能力与领导者对他们的尊重程度成正比。 从抛弃 控制 命令 式的管理，到制作 领导者使用手册 ，从办公室的布局，到与员工对话的细节，本书系统分析了高效能团队必需的文化因素 归属感，并进一步指明形成这种文化因素的*推动力量 初创精神，为企业提供了清晰的、通往创新与成功的路线图。

任务冲突的存在可以说或多或少促进了组织团队的发展，而关系冲突则对组织发展起着阻碍作用。而像任务冲突这样对组织起着促进作用的冲突，我们往往将之称为建设性冲突；反之，对组织起阻碍作用的便是破坏性冲突。可以说，大多数任务冲突都是建设性冲突。那么，为什么会出现建设与破坏两种完全类型的冲突呢？归其原因，冲突的建设与破坏取决于冲突双方的处事理念，即建设性冲突的冲突双方多是对事不对人，破坏性冲突的冲突双方由于各种原因而蒙敝了其理智，做不到对事不对人。而大范围的“和谐”也就是组织团队中的每位成员都是以组织利益为准则，组织中允许存在冲突，但其前提是不损坏组织利益。而建设性冲突就是大范围“和谐”中的“各执己见”。正是秉持这种大范围“和谐”，小范围“各执己见”的管理理念，《有效冲突管理》一书诞生

呼叫中心班组长常面临以下问题：组员执行力差，培训、辅导不见效果；团队缺少凝聚力，新组员不能融入，老组员搞小帮派；一些组员负面情绪较重，接听电话时不耐烦；……呼叫中心培训专家刘海霞认为，呼叫中心的组员，尤其是90后组员，已经不能用简单、粗暴的办法“驯服”，班组长只有自我更新，掌握更柔软、更有温度的管理方法，才能HOID住组员，成为团队的真正核心。《高绩效呼叫团队》汇聚刘海霞12年实战经验，为呼叫中心班组长提供管理全装备。五大技能模块，大量工具、技巧，帮助班组长迅速提升能力；真实的组员故事、深刻的心理剖析，帮助班组长读懂组员，俘获组员的心，和组员一起扛起团队大旗，冲击高绩效。

本书提供了如何实现更有效合作的观点，合作是很多环境中固有的。当合作不断地发生时，本书的意图就是提供怎样改进这种固有合作的基本原则，并有意于提升组织内部的合作能力。