如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
管理者事事亲力亲为,处处殚精竭虑,为什么不仅没有效果,还会引起员工的反感? 团队定目标时信心满满,终年年定目标、年年达不成,为什么会出现这样的情况? 有的管理者能力并不怎么样,也不是勤奋的,为什么他们在哪个团队,哪个团队就会莫名其妙地很厉害? 管理者应该尽早意识到,“拿结果”是检验管理制度的重要标准。只有掌握了业务三板斧,才能从定目标着手,抓好过程,顺利拿到结果。 本书围绕“定目标、抓过程、拿结果”展开,提供“制定目标、分解目标、共信目标”的具体方法,提出“抓过程三原则”“抓过程三抓手”,也提醒管理者关注拿结果方面存在的“三大断裂”现象,呼吁管理者警惕“个人目标与组织目标的断裂”,重视“赋权、赋心、赋才、赋利”……全面覆盖业务开展过程中需要面对的问题和挑战,从“使我行”到“使他
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长点。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何进行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地进行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
对每一位职场人来说,岗位晋升带来的不仅是机会也是挑战。也许你会思考,在上任之初,作为 带头人 需要做出哪些改变,才能在新的舞台上少走弯路。本书从认知调整、身份转换的角度出发,告诉你如何快速转型成为一名优秀的管理者。具体包括管理身份转变的角色认知、第一年如何做好自我赋能管理、有效沟通与团队激励、决策与授权管理、如何提升团队凝聚力,以及应对管理岗位疑难问题等内容。本书主要针对的是向管理身份转变的企业职员、新晋经理人、刚升职的部门管理者、新任小微团队主管,同时也适合各层级领导者、人力资源岗位从业者阅读学。
《小团队项目管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施项目管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施项目管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队项目管理 全图解落地版》共7章,主要内容包括:如何理解项目管理,如何管理项目流程,如何做好项目沟通,如何进行时间管理,如何管理项目中的资源,如何管理项目质量,如何管理项目可能存在的风险。 《小团队项目管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对项目管理方法感兴趣的人员。
祖德 詹尼森结合了她在IBM公司16年的高管经验,总结出4个步骤(OPUS)及12个隐性互动因素,旨在帮助领导者提高非语言沟通和情绪应变的能力,强化自我认知,助推团队成绩。 O明确组织形式(The Organisation Model) 前端带领 中端协同 后端推进 P激发团队活力(The Pillars of Vitality) 提升团队幸福感 激发团队能量 提高沟通效率 U增进互相理解(The Understanding Approach) 加深自我认识 提高关系认识 形成系统认识 S重视潜意识思维活动(The Stories Blueprint) 把握心理边界 做出假设 明确意图
不管市场多么艰难,总有企业做得风生水起,这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力,而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易?1987年哈佛设计学院院长彼得 罗(Peter Rowe)提出了 设计思维 的概念,经过半个多世纪的发展,美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立,标志着设计思维进入了教育领域,从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略,本书作者通过长期的实践和研究,从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面,编写了75个设计思维游戏,让似乎难以捕捉的灵感变得 可遇 可求 可实践 。这本设计思维的游戏书,将会激发团队的无限创新力,在团队中产生重大且深远的影响。无论是开展创新项目还是建立新团队,你都可以利用书中的游戏,发现每个人不同凡响的
本书通过20年的研究和实践,基于真实的研究数据,为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法,包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力,还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法,你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作,还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效,成为优秀团队。
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
30多年来,互联网和去中心化兴起,自上而下、中心化和封闭的组织和管理方式正被改变。在组织中,团队管理的一大特点与趋势,就是小团队。实践表明,小团队的方式能够充分发挥每个成员的主动性和积极性,提高整个团队的生产力。但是,小团队到底该如何组织和管理才卓有成效呢? 在本书中,作者以独特的 混出创意,序出结果 的演化迭代思想,为我们展示了多个领域中无边界的跨界小团队的实践情景。具体而言,本书对于如何运用混序小团队的管理方法促进转变的发生和迎接挑战做出了非常详细的阐述,也提供了一些生动的案例,包括如何发起、组建跨界破圈小团队;如何激发团队成员实现创意落地;如何通过网络小团队让移动式工作、线上共享、异地合作变得更轻松;如何通过创立社群、吸引同道、共享信息、引发共念锻炼领导力、组织力、凝聚力、
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹 斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了 工作联结指数 (WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法,包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南,管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时,打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底,《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术,达
《小团队目标管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理 全图解落地版》分为7 章,主要内容包括:团队管理者如何与员工设计目标,如何确认目标,如何围绕目标制订计划,管理者如何在计划执行过程中监督员工执行,管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导,管理者如何对员工目标执行情况做评价,员工目标评价结果如何有效应用。 《小团队目标管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/ 培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人
本书是全球引导界领袖人物之一迈克尔 威尔金森先生的核心著作,他是国际引导学院董事。本书是引导方面的经典著作,系统解读了引导工作模式,特别建立了引导的工作框架和流程,并给出了每个阶段的关键活动和实操技巧,帮助读者系统化地理解和学习引导,并应用引导技术来帮助团队发挥出更好水平。基于作者经过验证的SMART(结构化的会议和相关技术)方法,本书有助于在管理、呈现、讲授、规划、推销和其他专业达成突出的结果。本次修订版新增了虚拟会议、多元文化团队、大型团队和会议的内容,同时提供了一系列关于促进团队参与、让会议产出更多信息、防止掉队行为的进一步指导,并收录了大量全新的案例分析。
虚拟团队可以不受时空限制将组织内的知识工作者连接在一起,不仅实现了组织知识资源的均匀分布,同时还能有降低新冠疫情等重大公共卫生事件对组织运作造成的负面影响。然而,有研究指出由于成员之间未能实现充分的知识分享,接近一半的虚拟团队终以失败告终(Zakaria et al., 2004)。因此,发现促进和阻碍虚拟团队成员知识分享行为的影响因素、探索知识分享行为对虚拟团队绩效的作用机制是一个值得研究的问题。本书首先分析了虚拟环境与传统环境中知识分享(隐藏)行为的差异,然后从社会交换理论、计划行为理论、资源保存理论和个体 环境匹配理论四个理论视角出发,构建了六个虚拟团队下的知识分享(隐藏)行为影响因素理论模型,并分别进行了实证研究,后本研究分析了虚拟团队有效性的内涵,从团队层面和个体层面构建了知识分享(隐藏)行
《高效能杠杆》是一本关于组织发展的重要著作。随着新技术的引入,企业过度依赖可量化的技术利益,一个组织结构良好、互助协作的团队的重要性却被忽视了,员工本身变得缺乏动力。作者对现代组织中团队的重要性和潜力进行了全新的阐释。本书分析了 敏捷 的工作方法,并探讨了学术概念 心理安全 如何提高员工的信心和能力,从而在团队中实现有效而直观的工作价值。本书将帮助读者重新认识组织中团队的价值,并提供实用的指导,以释放团队的潜能,最终实现组织的成功和持续竞争力。
《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章,主要内容包括:选拔出值得培养的高潜力人才的方法;对当前内部人才实施盘点和分类的方法;人才梯队建设的方法;新员工培养方法;老员工培养方法;干部培养方法;人才培养各类技巧;人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。