《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已被译成多国文字，被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来，质量管理不再局限在产品质量，而是涵盖了包括服务在内的管理全流程；也不再仅仅局限在制造业，而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任，而是全员的责任，有了组织优选管理者的领导与参与，质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为：质量是对善的执着追求，对恶的无情逃避；质量由客户决定！质量即适合使用，无论组织生产什么，不管是商品还是服务，它都必须满足需求，并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高

本书共分12章，第1章介绍稳健参数设计的基本概念、基本原理及其与传统实验设计的区别；第2章至第4章介绍传统实验设计，包含方差分析、回归分析和正交实验设计；第5章至第10章介绍稳健参数设计，包含静态特性（望目、望零、望小、望大）、多特性、动态特性（主动型、被动型）和计数分类值特性的稳健参数设计；第11章介绍关于信噪比的若干命题；第12章介绍稳健参数设计在各个工程领域的应用。 本书体系完整、案例丰富、可操作性强，可供技术开发、产品设计、生产制造、质量管理等领域的工程师阅读参考，也可作为理工科大学的本科生、研究生教材。

本书作者讲述了自己作为一中质量管理顾问，是如何帮助数百家大小不同的公司实现质量目标和免除困扰的。 从解剖始终被质量问题困扰的公司，到讨论为什么大多数公司的改进都未获成功，该书涵兽了培植和管理质量疫苗所必需的所有要素。 质量可以通过精心的管理活动获得，因为管理本身恰恰导致各种困扰的显著原因。反面激励通常被那些试图把事情做得更好的短视的经理们下意识地使用着。 该书以清晰、实用和符合逻辑的方式地描述了要实现质量改进所必须涉及的内容： 决心——管理层必须怎样做才能表明他们是认真对待质量的？怎样才能赢得必要的可信性？ 教育——谁需要了解，了解什么以及如何学习？ 什么是质量？ 什么是质量系统？ 什么是工作标准？ 什么是衡量尺度？ 执行——如何实施质量改进活动？建立质量沟通

李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训)》作为质量技术监督行业衡器计量职业技能考核培训的专业课，系统地介绍了衡器计量的理论基础知识，衡器的结构、原理、安装、调整、使用维护和常见故障的排除方法，以及衡器的检定方法和操作技能等。其内容兼顾了初、中、高级及技师级、高级技师级不同等级衡器计量从业人员的培训需求，注重理论联系实际，实用性强。《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训)》亦可供有关院校师生和计量科技人员学习参考。

《产品伤害监测概论》系统地介绍了美国、欧盟、英国、日本、澳大利亚等发达国家和地区的伤害监测系统与工作模式，简单介绍了刚刚建立的我国产品伤害监测系统试点工作情况，对读者较全面地了解产品伤害和产品伤害监测系统运行原理具有一定的指导意义。 《产品伤害监测概论》可供从事产品质量和安全监管、标准制定、科研的技术人员阅读，也可供企业从事质量安全管理的技术人员和消费者参考。

本书从工厂管理实际出发，系统而完整地介绍了ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的实施和应用，阐述了汽车行业质量管理的方法，是一部系统、专业、实用的管理书籍。本书既有专业的理论知识，又有丰富的实战经验和技术，体现了质量管理体系的核心和精髓。 新版标准融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素，实际上是一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的要求，根据企业经营管理的需要，将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中，增强过程控制能力，通过高效的团队合作、关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现，从而促进实现企业的整体经营绩效。本书涵盖了汽车质量

谢培山、王峥涛主编的这本《中药材质量专论》中英文对照，以60种常用药材为对象，收载其品名、基原、产地、功能与主治、性状、显微鉴别、薄层色谱鉴别、高效液相(气相)特征图谱鉴别、含量测定、述评、参考文献11项。作者将形态、显微鉴别与化学分析相结合，指标成分含量测定与特征指纹图谱分析相结合，化学成分分析与生物活性评价相结合，研究、建立具有专属性鉴别特征的、反映内在品质的质量评价方法，并配以原色照片、图片及图谱，图文并茂，更科学、客观、直观地展现了各品种的现状和特征。 《中药材质量专论》内容不论是样品收集、鉴定，还是特征色谱指纹图谱分析、含量测定，均为手原创性实验资料，在显微鉴别特征、薄层色谱鉴别图谱方面精益求精，形成了鲜明的特色。在述评部分，多数品种还重点论述了常见的近缘品种、混乱品

《朱兰质量手册》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已经被译成多国文字。在半个多世纪中，这本手册一直是质量管理领域中拥有有影响的出版物之一，被人们称为“质量管理领域中的圣经”。 本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理，也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。本书包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习质量管理、应用质量管理的一本宝典。

六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球50058,企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。作为国内质量管理领域的权威机构，中国质量协会从2004年10月开始在全国范围内开展了注册六西格玛黑带的考试和认证工作。本书由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成，是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。