商业道德是再重要不过的问题了。如今商业信用前所未有地低。很多企业的声誉因公司丑闻而毁坏，企业对员工处理道德问题方面的教育有所欠缺。《德以制胜--常用商业道德指南》(作者萨莉·比布)能帮你躲避道德失措乃至问题恶化所带来的风险。越来越多的员工和客户更愿意选择道德感更强的企业。遵循本书所讲述的原则可以提升企业声誉并促进业务发展。《德以制胜--常用商业道德指南》内附各种案例、数据和索引，让你更好地理解商业道德，以德制胜。面对道德危机时的求生手册！

这不是一部纯理论的商业思想专著，也不是一本乌托邦式的浪漫生活散文，它是激进的商业思想与浪漫的生活方式共鸣的产物。它以国际青年旅舍为引，从世界观、人生观、价值观等方面全面的介绍了一个企业家的思想和生活，内容涉及企业建设理念、社会构建设想、新生活方式倡导、情感号召、旅行记录分析等多方面，借助于演讲、访谈、日志、游记、对话、报道、诗歌等，以跨文本的方式，非线性地展现了一个想像自己心目中的“理想企业家”那样思想和生活的探路者，日常实践所及之非物质价值及其诱惑。

1985年，黄光裕怀揣4000元离开潮汕，北上创业。2004年，他以105亿元财富首次成为“中国首富”。然而，在以430亿身家再次戴上“中国首富”的皇冠之后仅仅一个月，黄光裕被警方带走拘查。 随后接连数位高官落马，让人目不暇接，一张错综复杂的政商关系网浮出水面。纵横商场数十年的“强人”黄光裕终于没有逃脱“落马”的“首富魔咒”。这位一贯强硬的“问题”首富，其问题究竟是如何形成的？ 本书全面展现了黄光裕家族从创业到打造国美帝国，从资本腾挪到结交政界人物，从荣登首富到被拘禁入狱失去自由的点点滴滴。在这段漫长的历程中，黄光裕以其魄力和杰出的商业才能打造出连锁家电模式，又因无节制的资本腾挪，暗箱操作而积累了无数的“问题”，终自食其果，而狱中的黄光裕，依然在为国美而不断抗争……

在经历了或远或近的灾难之后，公益变成了社会之痒。捐款吗？捐物吗？捐给谁？谁能保障它们能提供给需要的人？提供什么样的帮助才能有效？对于那些不是由大规模天灾造成的伤害和遗憾，又如何能让人以合适的方式、快的速度、少的中间环节提供帮助？当公司的捐赠本身已经被怀疑为一种老套而不得不为之的慈善秀，有没有更符合公司发展战略的公益方法，让公司的品牌、运营和独特价值观能与之相匹配，获得直接的回报？ 过去习惯中的单纯以财物、人力的方式表达善意的方法已经过时，而与生活联系更为紧密、参与广泛、互动性更强的公益理念已经广泛呈现，只不过在今天的主流话语中，我们还很难听到它们所创造的奇迹。《公益之痒：商业社会中如何做公益》所呈现的，就是基于全球范围内调研基础上的商业社会中做公益的新方法、新思维和新模

《民营企业社会责任研究》是一部专门研究民营企业社会责任内容的专著，其中关于民营企业社会责任内部管理体系构建、民营企业社会责任战略制定、民营企业社会责任形象塑造、民营企业社会责任危机管理作为全新的研究领域，其研究结果和具体实施方法除对企业社会责任理论有重要贡献外，还对民营企业社会责任实务工作具有操作手册的指导价值。本著作是作者刘藏岩教授多年持之以恒不懈努力的结晶，有14篇公开发表的论文作为支撑。

《基于利益相关者视角的奢侈品企业社会责任促进机制研究》共分5章，内容包括：引言；奢侈品企业社会责任动因研究述评；研究方法与设计；数据分析与讨论；结论、建议与展望；奢侈品企业社会责任履行的促进因素；实践启示：奢侈品企业社会责任推进机制——利益相关者优先度动态模型等。

不过，那些大大小小的商业组织的领导者能够从温斯顿·丘吉尔的事例中学以致用吗？畅销商业书刊作者艾伦·阿克塞尔罗德在《CEO温斯顿·丘吉尔》中令人叹服地展示了丘吉尔领导艺术的魅力，不论其植根于任何地方。从作为一名不合格学生的早年时期到在印度和南非所经历的战火洗礼，从在次世界大战期间次任职政府的海军大臣这一不幸职位到他的在野岁月，丘吉尔从未曾对他自己和他的命运失去过信心。当某个命运出现时，他已做好了准备，不仅迎接它，而且毫不犹豫地拥抱它。 从历史原始素材的角度来说，阿克塞尔罗德挖掘的是纯金：《CEO温斯顿·丘吉尔》的二十五个章节详解了丘吉尔如何成为杰出的拉拉队长、战略家、战术家、沟通者、管理者以及形成其他的领导风格。阿克塞尔罗德以他惯常的标志性风格表达了他的见解，并通过引用来自丘吉尔

随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好服务就成为所有银行亟待解决的问题。 本书重点从个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德以及客户的角度，来衡量银行服务的水平等。重点讲解如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧并提升银行服务品质。

职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。 本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据，根据上岗前职业培训的特点和功能，以基本概念和原理为主，突出针对性和实用性，理论联系实际，使读者一读就懂，一学就会。

《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上，收录了基于调研取得的*雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。

在对上市企业汤臣倍健长达两年的采访中，作者获得了宝贵的手资料，真实记录和揭密了汤臣倍健独特的经营哲学：诚信赢得世界。19年来，诚信这颗种子，在汤臣倍健精心培植下，发芽、开花并结出了丰硕的“果实”。 全书从谋定膳食营养补充剂、品牌成长、透明工厂、闪耀上市、让别人有利可图、文化血统、经营公益、打造营养品的联合国八个方面，全方位阐述了汤臣倍健人不仅把诚信作为信条，而且把诚信理念贯彻落实到企业方方面面以及合作伙伴、消费者之中。让读者明白：诚信之于企业是根本，是灵魂，做强做大企业始终离不开诚信。