近年来,营销组织的管理人员怨声载道,他们说顾客欺骗对利润产生了严重的负面影响。理解顾客欺骗行为的本质、方法及动机的重要性在于这些行为给组织和公众造成了沉重的负担。本书报告了一项研究的结果,250名中产及中上层阶级的美国人在研究中讲述了他们利用欺骗打破商家建立的规则或规范并从中获取利益的真实事件的故事。这些故事以书面形式通过匿名信件寄给作者。作者在分析了书面故事以后,总结出迄今为止有关顾客欺骗行为以及顾客保障欺骗成功实施所用手段的最全面编目和最充分的描述。故事也披露了顾客考虑行骗而后又反复行骗,并把行骗经历告诉其他消费者的原因。
《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略,提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。
犹太人以其独特的和经营哲学,摘取了“世界商人”的桂冠,他们在财富领域的巨大成就,很大程度上得益于《》一书所传达的宝贵理念。《》历来被称为“犹太文明的智慧宝库”,本书采用图解形式,对《》中极富价值的内容进行萃取和整理,以《》中的经典处世箴言为线索,通过大量生动的事例,对犹太人的经商与理财智慧进行全面的解读,读者可以从中学习犹太人的经商智慧、理财方法和思维。
《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略,提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。
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本书内容主要涉及到:(1)员工伦理培训的机构与手册(2)员工伦理培训模式和方法(3)怎样面对竞争的伦理培训(4)坚持职业操守的伦理培训(5)伦理培训项目的进一步完善本书是作者长期关注企业发展问题的阶段性成果之一,期望它能够对提高企业道德资本运作能力、改善员工素质、增强企业竞争力有所帮助。
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诚信是市场经济条件下,人们之间商业交往的基础,也是国际交往的基础。该书按照商业惯例的要求,阐述诚信的基本原理与原则,我国传统诚信的内涵及特点,以及守信的好处等,探讨我国人们的诚信问题,并提出了许多建设性意见,对我国诚信建设有参考价值。主要内容有:中国传统诚信的渊源、中西方诚信观比较、诚信与市场经济、中国市场经济建设的诚信缺失、中国当代诚信观转型、市场经济诚信机制的建立及完善等。
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作为制造业中优选的单一部门,汽车产业对国民经济的重要性不言而喻。一方面,汽车在生产与使用过程中的环境负荷较大;另一方面,汽车产业产业链较长,对国民经济与社会生活影响较大。因此,本书希望以具有行业代表性
《资本和职业经理人的伦理约束》(作者陈文军)结合近年来中国商业实践中出现的资本和职业经理人冲突案例.梳理了商业伦理学者对商业伦理准则、商业伦理决策方法的论述,全面解析资本的内在伦理精神、资本生存伦理、资本竞争伦理,明确表达了对资本贪欲的节制和资本在经营中的责任。《资本和职业经理人的伦理约束》把职业经理人伦理划分为经营伦理和管理伦理,研究职业经理人在实际情境中面对多种伦理准则冲突时进行抉择的方式。针对瓷本所有者和职业经理人在公司治理上的冲突,从契约伦理的视角阐述了资本所有者和职业经理人的伦理调节原则,并就如何促进资本制度、职业经理人制度、公司治理制度的伦理进化,提出了具体措施。本书重点是研究在公司治理结构中如何对资本和职业经理人之间的冲突进行伦理调节。
?本书以《规模大师》这档世界上蕞具声望、获奖蕞多的经管类广播节目为基础,为读者提供了 实用、新奇、级具洞察力和趣味性的体验。书中收录了该节目五季中一共80多位嘉宾的采访内容,围绕十个重要的新理论进行阐述。?每一个章节都体现了对商业模式背后的深入洞察,而这些洞察将通过每个章节中不同商业嶺袖的角度连接起来,展示出每一个商业案例中令人惊讶的共同之处。?这本书还将提供详细的分析和具体的读者可以拿来即用的方法。这些方法往往与直觉相反,但却能够应用在他们的成长之旅的每一步。本书不仅让读者 好的了解未来的机会, 让他们掌握技能与策略,来规避那些曾经无可避免的失败。
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